呂雅靜,呂雅靜講師,呂雅靜聯(lián)系方式,呂雅靜培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
情緒壓力處理專家,個(gè)人提升潛能專家
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呂雅靜:《溝通技巧內(nèi)訓(xùn)》
2021-04-21 2536
對(duì)象
部門(mén)經(jīng)理、主管、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理等中高層管理人員
目的
掌握溝通的基本技巧,樹(shù)立正確的職場(chǎng)溝通意識(shí),了解沖突的形成過(guò)程,掌握處理沖突的有效方法
內(nèi)容


課程內(nèi)容


第一章組織溝通五原則


第一節(jié):營(yíng)造親和


第二節(jié):積極傾聽(tīng)


第三節(jié):提問(wèn)引導(dǎo)


第四節(jié):建議分享


第五節(jié):付諸行動(dòng)


第六節(jié)現(xiàn)場(chǎng)演練:


第二章溝通實(shí)戰(zhàn)思維與技巧


第一節(jié)對(duì)投資者負(fù)責(zé)


第二節(jié)結(jié)果導(dǎo)向思維


第三節(jié)不找借口,行動(dòng)第一


第四節(jié)如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通


全部評(píng)論 (0)

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