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職場溝通、TTT、講師職業(yè)規(guī)劃
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林奎:明理四力職場有效溝通
2022-09-06 2159
對象
新員工
目的
11. 理解職業(yè)化溝通的理念; 2. 掌握職業(yè)化溝通的四項核心能力; 3. 辨別職業(yè)化溝通不同的場景,并能結(jié)構(gòu)化的在不同場景中運用四項核心
內(nèi)容

一、職業(yè)化溝通需明理

(一)溝通的新認(rèn)知

(二)溝通的過程原理圖

(三)溝通的類型

(四)新時代多樣化的溝通方式

(五)溝通的目標(biāo)

(六)溝通的漏斗效應(yīng)

二、有效溝通會四能力

(一)表-表達(dá)能力

(二)聽-傾聽能力

(三)饋-反饋能力的三接

(四)問-提問能力

三、情景化溝通走職場

(一)職場躍遷抬頭看-向上溝通

(二)職場進(jìn)步左右盼-與同事溝通


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