一、職業(yè)化溝通需明理
(一)溝通的新認(rèn)知
(二)溝通的過程原理圖
(三)溝通的類型
(四)新時代多樣化的溝通方式
(五)溝通的目標(biāo)
(六)溝通的漏斗效應(yīng)
二、有效溝通會四能力
(一)表-表達(dá)能力
(二)聽-傾聽能力
(三)饋-反饋能力的三接
(四)問-提問能力
三、情景化溝通走職場
(一)職場躍遷抬頭看-向上溝通
(二)職場進(jìn)步左右盼-與同事溝通
講師網(wǎng)官微
找講師小程序