《跨文化談判》Intercultural Negotiation

1.談判基本概念A(yù)BC（案例）

2.談判的跨文化差異

? 全球三大文化之差異

? 各國(guó)談判風(fēng)格之跨文化差異

? 中美談判者之差異

? 談判中語(yǔ)言溝通之跨文化差異（案例）

? 談判中非語(yǔ)言溝通之跨文化差異（案例）

3.如何取得跨文化談判的雙贏

? 建立共享的心智模式

? 建立信任（案例）

? 巧用跨文化談判技巧（案例）

? 談判過(guò)程中常犯的十六大錯(cuò)誤

? 談判能力提升的四個(gè)階段（案例）

? 提升與美國(guó)人談判效度的十一則

? 成功談判者的個(gè)體特征（視頻案例）