課程背景:
n 解決問題的時(shí)候,大腦里一團(tuán)亂麻,卻整理不出一個(gè)合適的方法。
n 寫文章或發(fā)郵件,寫了一長段卻抓不到重點(diǎn)。
n 與朋友聊天,話說了不少,自己意思卻沒表達(dá)出來。
結(jié)構(gòu)化思維的本質(zhì)是框架,大腦喜歡有規(guī)律的信息,能更好的理解和存儲(chǔ)。
我們?cè)诜治鰡栴}、解決問題和與人溝通的時(shí)候,如果能找到一個(gè)框架,將知識(shí)、數(shù)據(jù)等所有的碎片信息放進(jìn)去,就能大大減輕大腦的負(fù)擔(dān),將復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化,這就是結(jié)構(gòu)化思維。
咨詢顧問最擅長使用這種思維方式,他們每小時(shí)收取高達(dá)幾千的咨詢費(fèi),幫助客戶分析解決問題。
接下來的課程,我們將系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維框架,提升問題分析和溝通表達(dá)能力。
課程收益:
與其他思維提升的課程不同的是,結(jié)構(gòu)化思維不僅僅是針對(duì)問題的分析和制定決策環(huán)節(jié),更強(qiáng)調(diào)問題的表達(dá)、方案的展現(xiàn),看到表達(dá)和演示的背后內(nèi)涵,全面體會(huì)結(jié)構(gòu)化思維對(duì)于思維能力的提升;
結(jié)構(gòu)化思維課程不是來自于空洞的理論和抽象的原則,而是在大量鮮活的實(shí)踐中總結(jié)出來的,更是可以在工作中使用的方法和工具;
結(jié)構(gòu)化思維課程沉淀了10多年顧問培養(yǎng)的精髓,更有5年多來的市場(chǎng)錘煉,課程經(jīng)典;
課程時(shí)間:1天培訓(xùn)
授課方式:主題講授、案例分析、情景模擬、互動(dòng)問答
課程特色:案例豐富、貼近實(shí)際、深入淺出、解決難題
培訓(xùn)課程大綱:(1天)
第一講:什么是結(jié)構(gòu)化思維
1. 顧問的工作方式看結(jié)構(gòu)化思維
2. 不同的思維方式的差異
3. 思維小測(cè)試
第二講:如何進(jìn)行結(jié)構(gòu)化思考
1. 結(jié)構(gòu)化思維從哪里開始
1) 以假設(shè)為前提
2) 以事實(shí)為依據(jù)
2. 結(jié)構(gòu)化思維的基本原則
1) 以終為始的分析原則
2) MECE分析原則
3) 20-80原則
3. 結(jié)構(gòu)化思維的基本工具
1) 用邏輯樹對(duì)問題分解
2) 用表格對(duì)問題分解
4. 結(jié)構(gòu)化思維的應(yīng)用方法
1) 對(duì)問題進(jìn)行正確的界定
2) 對(duì)問題的原因進(jìn)行假設(shè)
3) 對(duì)可能假設(shè)進(jìn)行合理分類
4) 去掉非關(guān)鍵環(huán)節(jié)
5) 分析重點(diǎn)核心環(huán)節(jié)
a) 5個(gè)為什么分析法
b) 交叉分析
第三講:如何進(jìn)行結(jié)構(gòu)化表達(dá)
1. 結(jié)構(gòu)化表達(dá)的基本原則
1) 自上而下
2) 層次清晰
3) 結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單
4) 重點(diǎn)突出
2. 結(jié)構(gòu)化的表達(dá)
1) 結(jié)構(gòu)化的說
2) 結(jié)構(gòu)化的聽
3) 結(jié)構(gòu)化的答
結(jié)構(gòu)化的寫