課程名稱:銷售技能
簡介
銷售的全概述,干貨滿滿。包含銷售的簡介,銷售思維,銷售心理學,銷售技能提升,商務禮儀等,涵蓋各個方面,讓銷售小白轉變?yōu)榇笊瘛?
目標
系統(tǒng)性的銷售全概述,讓人一目了然,從0基礎的銷售小白轉變?yōu)樵谑袌鲞尺屣L云的大神。
教學任務設計
學習需求:很多銷售人員都是從市場慢慢摸索,得到的一些方式方法,但是都比較片面,也比較分散,本課程將銷售過程中所有的內容涵蓋在內,形成一套完整的,系統(tǒng)的教學方法。
學習內容:理論+案例+經驗分享+實際演練相結合。
學習者:所有的市場部人員,只要是在市場中與人溝通交流的人員,都可以學習。
教學策略:賦能課程,以實戰(zhàn)為主,理論為輔,經驗分享與案例作為提升的手段。
學習效果評價:所有學員能夠在課上獲益,并能夠在演練中進步,實戰(zhàn)中提升。
教學形式
線上錄播課+線下公開課
各章節(jié)教學內容簡介
第一章 銷售的概述(3’)
從市場的角度,詮釋什么是銷售?詳細講解銷售的正確定義,化解大家對銷售的尷尬和錯誤認知,打消大家對銷售的負面情緒,建立正確的思維模式。
第一節(jié) 推廣與銷售:發(fā)傳單?營業(yè)員?還是西裝革履的跑業(yè)務?
第二節(jié) 傳統(tǒng)的銷售與現(xiàn)代銷售的區(qū)別:隨著時代的不斷進步,銷售行業(yè)也在與時俱進。第三節(jié) 怎樣銷售:銷售的本質就是在銷售自己
第二章 銷售者具備的思維與情商(2’)
銷售員本質就是在不斷的與人打交道,溝通技巧就顯得尤為重要,特別是在談業(yè)務的時候,這是一門深奧的學科,需要只是積累和經驗的打磨。
第一節(jié) 具備銷售思維:為人處世,銷售思維會給你不一樣的思考方式
第二節(jié) 情商:決定成敗的關鍵
第三章 商務禮儀(4’)
你知道應該怎樣表現(xiàn)自己嗎?陌生人建立信任的第一基礎就是禮儀,因為第一映像尤為重要,一個懂禮貌的人比一個專業(yè)強的人更容易讓人喜歡。
第一節(jié) 禮儀介紹:何為禮?
第二節(jié) 儀表儀態(tài):儀容儀表,你會打扮自己嗎?
第三節(jié) 商務禮儀:生意場上那些大佬都在用的禮儀。
第四節(jié) 議會辦公:職場也是表現(xiàn)禮儀的地方,這會讓你更受領導喜歡。
第四章 銷售六步走(6’)
技能,往往是不斷前行的武器,你知道怎么樣和你的朋友推薦產品嗎?你知道怎樣開拓陌生客戶嗎?你知道怎么樣和陌生人介紹自己嗎?你知道怎樣客戶的痛點在哪嗎?你知道如何成交嗎?你知道客戶為什么拒絕你嗎?
第一節(jié) 定位:銷售的群體決定銷售的成敗
第二節(jié) 開場白:贊美的力量
第三節(jié) 客戶的分類:不同客戶;不同的溝通方式
第四節(jié) 痛點:最好的異議處理
第五節(jié) 成交:勝敗的臨門一腳
第六節(jié) 轉介紹:源源不斷的客戶,源于你源源不斷的服務
第五章 讓銷售成為你的愛好(1’)
銷售,是一個一生都可以做的事業(yè),可以一直一直的做下去,你人脈會越來越大,你的朋友會越來越多,你知道環(huán)游世界不用帶錢的感覺嗎?當你的朋友有求于你,你一個電話就可以幫他解決所有問題的感覺嗎?
銷售是一個越做越值錢的行業(yè),他需要一個慢慢積累的過程,量變到質變。
快樂營銷,快樂生活。