參加對(duì)象:
終端門(mén)店銷(xiāo)售人員
課 ? ?時(shí):
6小時(shí)
一個(gè)國(guó)家,法律為大;一個(gè)企業(yè),制度為先。法律面前沒(méi)有特殊公民;制度面前也沒(méi)有特殊員工。制度就是企業(yè)的“法”。有很多企業(yè)都有非常完美、完善的制度,但都形同虛設(shè)!在企業(yè)管理執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中不是過(guò)度的偏左就是過(guò)度的偏右!這些都是企業(yè)管理執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題點(diǎn)!令無(wú)數(shù)企業(yè)管理層頭痛、傷神!
終端門(mén)店運(yùn)營(yíng)從來(lái)不缺乏卓越的工具和方法,各類(lèi)制度、規(guī)范也層出不窮,但始終未能最終體現(xiàn)在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上,究其原因,其實(shí)是缺乏了執(zhí)行力。沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,不解決執(zhí)行問(wèn)題,再好的工具和方法也只能淪為鏡中月、水中花。只有將銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力提升到一定水平,才有可能完成更高層級(jí)的銷(xiāo)售目標(biāo)。
本課程從介紹中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的現(xiàn)狀出發(fā),剖析企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的背后原因,然后分別從領(lǐng)導(dǎo)角度和員工層面,講述提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的要素和方法,并輔以工具,進(jìn)而提升管理,贏在執(zhí)行。
課程收益:
? 1.找出企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的真正原因;
? 2.如何掌握提升企業(yè)執(zhí)行力的方法與技巧;
? 3.了解掌握企業(yè)執(zhí)行的要點(diǎn),以及執(zhí)行力文化的重要性;
? 4.如何識(shí)別及培養(yǎng)有執(zhí)行力的人才;
? 5.掌握及學(xué)會(huì)對(duì)公司各階層的執(zhí)行力進(jìn)行考核及跟蹤;
? 6. 學(xué)會(huì)利用PDCA法提升執(zhí)行力,順利達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
培訓(xùn)形式:
雙向式培訓(xùn),尤其注重學(xué)員的參與及反思, 培訓(xùn)方式包括:講授-啟發(fā)式/互動(dòng)式教學(xué)-案例分析-角色扮演-觀看視頻-練習(xí)等。
課程精要:
第一部分:中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀分析
? 對(duì)執(zhí)行的偏差缺乏敏感性
? 不注重細(xì)節(jié),不完美
? 不會(huì)在自己職責(zé)范圍內(nèi)處理一切問(wèn)題
? 不能也不想堅(jiān)持公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)
第二部分:認(rèn)清執(zhí)行
? 執(zhí)行和執(zhí)行力的定義
? 不同層次人員執(zhí)行力的重要性
第三部分:執(zhí)行力不強(qiáng)的原因
? 管理者沒(méi)有常抓不懈,虎頭蛇尾
? 制度本身不合理,缺乏針對(duì)性、可行性
? 執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于繁瑣,不具備操作性
? 管理者出臺(tái)的管理制度不嚴(yán)謹(jǐn),朝令夕改,或者各地標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一
? 缺少良好的方法,不會(huì)將工作分解匯總
? 缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制,沒(méi)有人監(jiān)督,也沒(méi)有監(jiān)督方法
? 只有形式上的培訓(xùn)沒(méi)有用,忘了改造人的思想與心態(tài)
? 缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化,沒(méi)有形成凝聚力
第四部分:執(zhí)行要從領(lǐng)導(dǎo)做起
? 知人善任:要用能執(zhí)行的人
? 提升員工的士氣
? 構(gòu)建執(zhí)行力文化
? 必須長(zhǎng)期不懈的監(jiān)督和檢查,并納入考核
? 展開(kāi)有效的企業(yè)溝通
? 領(lǐng)導(dǎo)人以身作則
第五部分:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力提升
? 完善的工作計(jì)劃是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的前提
? 動(dòng)態(tài)工作過(guò)程控制是是提升銷(xiāo)售人員執(zhí)行力的保證
? 適當(dāng)?shù)募?lì)回報(bào),嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰是提升銷(xiāo)售人員執(zhí)行力的催化劑
? 塑造學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)是提升銷(xiāo)售人員執(zhí)行力的根本