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謝玉潔:從KYC到人性到順利成交
2021-09-16 2305
對(duì)象
不限
目的
從KYC到人性到順利成交
內(nèi)容

一、課程大綱

一、為什么有些人總能很好地成交客戶?

1.思考:平行宇宙理論——完全相同的事件,會(huì)產(chǎn)生n種截然不同的結(jié)果。

2.案例解讀:精準(zhǔn)定位你的目標(biāo),選擇路徑

3.案例解讀:精準(zhǔn)分析你的客戶,從目的出發(fā)

4.案例總結(jié):善用相限分析模型,從“量子狀態(tài)結(jié)果”中選定結(jié)果

5.理論總結(jié):用SWOT模型,固化你的成交成果


二、打造顧問(wèn)式成交體系的公式化模式

1.有效溝通的共開(kāi)區(qū)、盲區(qū)、隱藏區(qū)和未知區(qū)

2.不要讓自己陷入被動(dòng)——溝通的swot模型分析

3.顧問(wèn)式成交體系=擴(kuò)大共開(kāi)區(qū)=共識(shí)

4.欲終成交,必先KYC


三、KYC系統(tǒng)全解

1.Why——KYC在企業(yè)/個(gè)人發(fā)展中的意義,不是選擇題而是必答題

2.What——KYC是什么(前世、今生和未來(lái)),客戶畫像九宮格分析模型

3.When——KYC應(yīng)用時(shí)機(jī)把握

4.Where——KYC應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)造


四、KYC既是過(guò)程也是結(jié)果

1.有效應(yīng)對(duì)客戶地冷漠和不接受

2.3+X

3.善用工具,搭建系統(tǒng)


五、發(fā)散應(yīng)用

1.個(gè)人發(fā)展場(chǎng)景

2.家庭場(chǎng)景

3.企業(yè)發(fā)展場(chǎng)景


六、問(wèn)題解答



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