一、課程大綱
一、為什么有些人總能很好地成交客戶?
1.思考:平行宇宙理論——完全相同的事件,會(huì)產(chǎn)生n種截然不同的結(jié)果。
2.案例解讀:精準(zhǔn)定位你的目標(biāo),選擇路徑
3.案例解讀:精準(zhǔn)分析你的客戶,從目的出發(fā)
4.案例總結(jié):善用相限分析模型,從“量子狀態(tài)結(jié)果”中選定結(jié)果
5.理論總結(jié):用SWOT模型,固化你的成交成果
二、打造顧問(wèn)式成交體系的公式化模式
1.有效溝通的共開(kāi)區(qū)、盲區(qū)、隱藏區(qū)和未知區(qū)
2.不要讓自己陷入被動(dòng)——溝通的swot模型分析
3.顧問(wèn)式成交體系=擴(kuò)大共開(kāi)區(qū)=共識(shí)
4.欲終成交,必先KYC
三、KYC系統(tǒng)全解
1.Why——KYC在企業(yè)/個(gè)人發(fā)展中的意義,不是選擇題而是必答題
2.What——KYC是什么(前世、今生和未來(lái)),客戶畫像九宮格分析模型
3.When——KYC應(yīng)用時(shí)機(jī)把握
4.Where——KYC應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)造
四、KYC既是過(guò)程也是結(jié)果
1.有效應(yīng)對(duì)客戶地冷漠和不接受
2.3+X
3.善用工具,搭建系統(tǒng)
五、發(fā)散應(yīng)用
1.個(gè)人發(fā)展場(chǎng)景
2.家庭場(chǎng)景
3.企業(yè)發(fā)展場(chǎng)景
六、問(wèn)題解答