六西格瑪是：經(jīng)過20多年的發(fā)展與演化，已經(jīng)成為國內(nèi)外許多知名企業(yè)的持續(xù)改進經(jīng)營戰(zhàn)略，并為這些企業(yè)帶來了顯著的經(jīng)濟效益，同時培養(yǎng)了一大批企業(yè)管理精英和技術(shù)骨干，構(gòu)建了真正意義上的學(xué)習(xí)型組織，提升了企業(yè)的競爭力。近年來，六西格瑪管理的理念越來越多地得到社會的認(rèn)可，六西格瑪管理模式的實施從制造業(yè)拓展到服務(wù)業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)乃至政府管理機構(gòu)，各界對六西格瑪管理知識的需求也與日俱增。