“種草”一詞起源于美妝圈,意為向他人推薦 (產(chǎn)品) 或者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲。而種草營(yíng)銷(xiāo)則是指KOL在各種社交平臺(tái)上生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容來(lái)吸引用戶,進(jìn)行場(chǎng)景沉浸營(yíng)銷(xiāo),引發(fā)其主動(dòng)搜索,進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效果轉(zhuǎn)化的一種營(yíng)銷(xiāo)方法。
“種草”已經(jīng)成為新時(shí)代消費(fèi)主義的象征,在新消費(fèi)時(shí)代,對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)說(shuō),從消費(fèi)者種草后的搜索查詢(xún)開(kāi)始,就觸發(fā)了整個(gè)消費(fèi)體驗(yàn)的開(kāi)關(guān)。移動(dòng)支付時(shí)代的紅利,讓消費(fèi)路徑極速縮短,從“種草”到“拔草”可能就是幾分鐘的事。
因此,在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)下,越來(lái)越多的企業(yè)和平臺(tái)愈來(lái)愈看重種草經(jīng)濟(jì)的價(jià)值。
什么是“種草營(yíng)銷(xiāo)”
1、種草是模仿效應(yīng)
法國(guó)社會(huì)學(xué)家塔爾德在著作《模仿的定律》中提出“種草心理學(xué)”,他認(rèn)為:“每個(gè)人都有模仿他人的習(xí)慣,而這種模仿是最基本的社會(huì)關(guān)系”,塔爾德還提出了三個(gè)模仿定律:
第一個(gè),社會(huì)下層人士具有模仿上層人士的傾向;
第二個(gè),在沒(méi)有干擾的情況下模仿一旦發(fā)生,便以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),迅速蔓延;
第三個(gè),人類(lèi)對(duì)本土文化的模仿總是優(yōu)于外部文化。
2、種草營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)步驟
KOL將產(chǎn)品與“必入/買(mǎi)”、“吐血推薦”、“不買(mǎi)不是人系列”、“好用到飛起”等字眼聯(lián)系起來(lái),促使消費(fèi)者陷入“種草”(在某人的推薦下對(duì)某物產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望)→“長(zhǎng)草”(想要購(gòu)買(mǎi)的情感不斷“增長(zhǎng)”)→ “拔草”(購(gòu)買(mǎi)欲得到滿足,即買(mǎi)到想要之物)的循環(huán)過(guò)程中。
3、“種草”比覆蓋更重要
種草就是利用內(nèi)容創(chuàng)造需求,無(wú)論是新的需求,還是喚醒原來(lái)的需求,并且用場(chǎng)景化的產(chǎn)品滿足用戶,你一定要更高效地滿足他們,才能夠在戰(zhàn)場(chǎng)上贏得一席之地。
在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,“種草”比覆蓋更重要,成功種草需要引燃人們的情緒點(diǎn)。
于是我們發(fā)現(xiàn),無(wú)論是明星、網(wǎng)紅,還是各個(gè)社交平臺(tái)上的草根素人,無(wú)論其載體是文字、聲音、美圖還是視頻,行之有效的帶貨路數(shù)有著共通的邏輯:好看好聽(tīng)好玩,強(qiáng)感染力,高情感飽和度,能夠觸發(fā)人們的情緒G點(diǎn),自帶一萬(wàn)個(gè)非買(mǎi)不可的理由。
2020年,淘寶率先上線“逛逛”,京東和拼多多緊隨其后,在重要入口上線與“逛”有關(guān)的板塊。
今年,阿里推出了美食種草社區(qū)吃貨筆記,騰訊打造了種草工具企鵝惠買(mǎi)。抖音還推出了種草APP可頌,solgan為定義你的生活,因界面設(shè)計(jì)和小紅書(shū)相似,因此可頌也就被認(rèn)為抖音版小紅書(shū)。
其中,淘寶逛逛正式上線不到一年時(shí)間,月活已經(jīng)超2.5億。去年雙11期間,淘寶逛逛上瀏覽種草內(nèi)容的用戶達(dá)2.5億。
電商來(lái)到下半場(chǎng),消費(fèi)者打破了對(duì)單一平臺(tái)的迷信,更加專(zhuān)注于商品本身。與之相對(duì)應(yīng)的,阿里戴珊掌舵淘寶天貓后,重押內(nèi)容化戰(zhàn)略。從交易到消費(fèi),消費(fèi)者體驗(yàn)通過(guò)內(nèi)容化來(lái)實(shí)現(xiàn)。
目前,淘寶逛逛的月活用戶已超過(guò)2.5億。無(wú)論是淘寶實(shí)行內(nèi)容戰(zhàn)略,京東向全品類(lèi)擴(kuò)張,還是唯品會(huì)深化特賣(mài)優(yōu)勢(shì),楊建允認(rèn)為,這些動(dòng)作本質(zhì)上都是為了提高用戶的留存率,進(jìn)一步促進(jìn)交易。
撕掉固有標(biāo)簽,電商平臺(tái)在消費(fèi)者眼中的差異正在消失。一場(chǎng)屬于消費(fèi)者的狂歡,悄然來(lái)臨。
楊建允提醒,對(duì)于一個(gè)品牌和一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),更應(yīng)該重視內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的作用,重視種草經(jīng)濟(jì)的價(jià)值,要切實(shí)做好社交化營(yíng)銷(xiāo)的整體規(guī)劃,重視內(nèi)容矩陣和營(yíng)銷(xiāo)矩陣,運(yùn)營(yíng)好、運(yùn)用好私域流量和私域經(jīng)濟(jì)。
楊建允,高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,專(zhuān)注于社交化商業(yè)研究及社交化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操。