第一講:苦惱的老板與委屈的高管
1、老板為什么喜歡把自己“藏起來”
2、老板為什么都變成了“孤家寡人”
3、老板總是認(rèn)為高管不聽話“
4、高管的努力總得不到老板認(rèn)可
5、為什么會(huì)陷入”團(tuán)隊(duì)越大效率越低“的惡性循環(huán)
第二講:如何建立內(nèi)部溝通機(jī)制
1、被忽略的內(nèi)部溝通
2、內(nèi)部品牌傳播不等于雇主品牌建設(shè)
3、老板如何與核心團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)
4、如何搭建跨部門的橫向溝通機(jī)制
5、如何建立從下到上的溝通機(jī)制
第三講:如何與外部資源建立溝通
1、如何與外部保持良好的溝通
2、如何讓員工像老板一樣珍惜每個(gè)客戶
3、如何搭建一條從外到內(nèi)的溝通管道
4、如何用好公司的窗口部門
5、如何讓外部資源真正發(fā)揮作用
第四講:如何內(nèi)外協(xié)同提升溝通效率
1、用好社交媒體評(píng)論區(qū)
2、把品牌影響力轉(zhuǎn)化成業(yè)績(jī)
3、巧借力把客戶變成經(jīng)營(yíng)者
4、多維度打造內(nèi)外溝通觸點(diǎn)
5、持續(xù)輸出溝通內(nèi)容