崔艷蘋(píng),崔艷蘋(píng)講師,崔艷蘋(píng)聯(lián)系方式,崔艷蘋(píng)培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
課程開(kāi)發(fā)與教學(xué)技術(shù)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
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崔艷蘋(píng):一師一課——基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的微課開(kāi)發(fā)與制作
2024-08-15 2153
對(duì)象
公司內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干和基層管理者
目的
掌握微課開(kāi)發(fā)方法和制作工具
內(nèi)容

一師一課——基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的微課開(kāi)發(fā)與制作

課程背景:

新時(shí)代人才的特點(diǎn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)的普及,企業(yè)環(huán)境的變革,推動(dòng)了微課的迅猛發(fā)展的。

1.新生代員工職場(chǎng)當(dāng)?shù)?,注意力持續(xù)時(shí)間較短,對(duì)學(xué)習(xí)的耐心越來(lái)越低,對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的要求越來(lái)越高,簡(jiǎn)單、快捷、精準(zhǔn)

2.職場(chǎng)人士的生活和工作節(jié)奏在加快,要求培訓(xùn)時(shí)間靈活地轉(zhuǎn)向碎片化時(shí)間

3.移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的快速迭代、移動(dòng)設(shè)備的便利性,為微課學(xué)習(xí)提供便利載體

4.企業(yè)生存環(huán)境的快速變化,戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)的快速調(diào)整,崗位、工作內(nèi)容的快速變動(dòng),要求培訓(xùn)內(nèi)容的快速迭代更新。

《基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的微課開(kāi)發(fā)與制作》旨在幫助企業(yè)中的業(yè)務(wù)專(zhuān)家開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)微課,使每一位業(yè)務(wù)骨干都成為微課的貢獻(xiàn)者、學(xué)習(xí)者,從而促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展與知識(shí)沉淀,促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效化與高效化實(shí)現(xiàn)。

該課程特點(diǎn)在于直擊業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、方法簡(jiǎn)單易懂、表現(xiàn)生動(dòng)有趣、塑造專(zhuān)家形象。


課程收益:

● 掌握微課選題的方法和技巧,確保微課開(kāi)發(fā)服務(wù)組織需求、業(yè)務(wù)需求、個(gè)人成長(zhǎng)需求

● 掌握結(jié)構(gòu)化的微課內(nèi)容萃取模型,學(xué)會(huì)快速、準(zhǔn)確地進(jìn)行內(nèi)容提煉和設(shè)計(jì)

● 掌握5種微課結(jié)構(gòu)搭建模型及3種內(nèi)容講解方法,確保微課結(jié)構(gòu)清晰、呈現(xiàn)講解深入

● 獲得一套微課開(kāi)發(fā)工具包,包括微課PPT模板、圖片音樂(lè)素材包、軟件工具包(EV錄屏、剪映),實(shí)現(xiàn)微課的優(yōu)化升級(jí)和持續(xù)開(kāi)發(fā)

● 現(xiàn)場(chǎng)輸出一門(mén)制作精美、內(nèi)容落地的線(xiàn)上微課(10分鐘左右)



課程時(shí)間:

基礎(chǔ)版:2天,6小時(shí)/天(每位學(xué)員產(chǎn)出一門(mén)PPT、視頻等形式的微課初版)

實(shí)戰(zhàn)版:3天,6小時(shí)/天(邊學(xué)邊練,輔導(dǎo)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)輸出微課成果)

課程對(duì)象:公司內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干和基層管理者

課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練

工具表單:

《微課選題表》《經(jīng)驗(yàn)萃取模板》《創(chuàng)意結(jié)構(gòu)圖模板》《微課命名打分表》

《微課制作素材庫(kù)》《微課評(píng)估表》


課程大綱

課程導(dǎo)入:初識(shí)微課

導(dǎo)入練習(xí):心愿貼-寫(xiě)出你的微課選題

1. 微課的核心特點(diǎn)

2. 微課的應(yīng)用范圍和典型場(chǎng)景

3. 好微課的標(biāo)準(zhǔn)

活動(dòng):小組頭腦風(fēng)暴

4. 展示微課設(shè)計(jì)路徑


第一講:聚焦選題,以學(xué)員為中心

導(dǎo)入活動(dòng):以下列表中,你更喜歡哪一類(lèi)課程?

一、抓重點(diǎn):聚焦關(guān)鍵任務(wù)

1. 微課選題來(lái)源:崗位工作任務(wù)

2. 工作任務(wù)命名及分析

1)關(guān)鍵子任務(wù)

2)關(guān)鍵步驟及流程

3)關(guān)鍵要素法

3. 工作任務(wù)分析法的適用課程

二、找亮點(diǎn):聚焦典型場(chǎng)景

1. 為什么要找到不同的典型場(chǎng)景?

案例:攝影技巧微課

2. 如何應(yīng)用典型場(chǎng)景法

案例:時(shí)間管理課程改造

案例:處理客戶(hù)異議課程

3. 典型情景法的適用課程

1)新產(chǎn)品推廣

2)通用素質(zhì)類(lèi)

3)通用技能類(lèi)

案例:某銀行批量化業(yè)務(wù)推廣

三、打痛點(diǎn):工作痛點(diǎn)法

1. 為什么從工作痛點(diǎn)入手

案例:某微課大賽中的獲獎(jiǎng)作品

2. 如何尋找工作痛點(diǎn)

四、追熱點(diǎn):熱點(diǎn)事件法

——如何找到工作熱點(diǎn)?

案例:某公司服務(wù)之星系列微課

練習(xí):完善微課選題

工具:微課選題表

小結(jié):微課選題常見(jiàn)誤區(qū)


第二講:提煉干貨,萃取組織經(jīng)驗(yàn)

導(dǎo)入視頻:神槍手是可以培養(yǎng)的嗎?

一、微課干貨挖掘模型

1. 什么是干貨?

討論:如何成功減肥,以下是干貨嗎?

2. 干貨初級(jí)追問(wèn)法:PRM

3. 干貨終極萃取法:STAR模型挖金子

二、干貨整理包裝模型

1. 干貨整理口訣

2. 結(jié)構(gòu)化整理

1)流程

2)元素

3)關(guān)系

3. 口訣化包裝

1)英文字母法

2)關(guān)鍵字法

3)通俗類(lèi)比法

4)順口溜法

練習(xí):提煉你的微課干貨

工具:經(jīng)驗(yàn)萃取模板、干貨地圖、可視化工具

小結(jié):干貨萃取注意事項(xiàng)


第三講:教學(xué)創(chuàng)意,快速引爆課程

案例導(dǎo)入:跟著知乎學(xué)套路

一、磚石三段論

1. 設(shè)計(jì)要領(lǐng):總分總

2. 設(shè)計(jì)范例:認(rèn)識(shí)代溝

二、花開(kāi)并蒂法

1. 設(shè)計(jì)要領(lǐng):要素法

2. 設(shè)計(jì)范例:攝影技巧

三、反轉(zhuǎn)對(duì)比法

1. 設(shè)計(jì)要領(lǐng):對(duì)比法

2. 設(shè)計(jì)范例:去頭屑廣告

四、情景故事法

1. 設(shè)計(jì)要領(lǐng):SCQA

2. 設(shè)計(jì)范例:招聘海報(bào)

五、黃金圈法

1. 設(shè)計(jì)要領(lǐng):WHW

2. 設(shè)計(jì)范例:微信支付微課程

練習(xí):繪制處微課的創(chuàng)意結(jié)構(gòu)圖

工具:創(chuàng)意結(jié)構(gòu)圖模板

小結(jié):微課教學(xué)設(shè)計(jì)常見(jiàn)誤區(qū)


第四講:擬定標(biāo)題,吸引學(xué)員目光

案例導(dǎo)入:如何給名著起個(gè)“標(biāo)題黨”名稱(chēng)

一、蹭熱點(diǎn)法

1. 如何找熱點(diǎn):短期熱點(diǎn)&長(zhǎng)期熱點(diǎn)

2. 蹭熱點(diǎn)公式

練習(xí):如何改寫(xiě)以下課程標(biāo)題

二、說(shuō)價(jià)值法

1. 吸引學(xué)員的價(jià)值有哪些?

2. 說(shuō)價(jià)值公式

練習(xí):如何改寫(xiě)以下課程標(biāo)題

三、戳痛點(diǎn)法

1. 如何制造感同身受?

2. 戳痛點(diǎn)公式

練習(xí):如何改寫(xiě)以下課程標(biāo)題

四、造沖突法

1. 有趣+好奇

2. 造沖突公式

練習(xí):如何改寫(xiě)以下課程標(biāo)題

五、如何打出組合拳

六、課程命名優(yōu)選的三個(gè)維度

1. 精準(zhǔn)

2. 價(jià)值

3. 沖擊

練習(xí):寫(xiě)標(biāo)題PK賽

工具:微課命名打分表

小結(jié):擬定標(biāo)題的誤區(qū)


第五講:開(kāi)發(fā)呈現(xiàn),用結(jié)果說(shuō)話(huà)

【導(dǎo)入】微課成果范例

一、PPT素材收集與制作

1. 找模板:模板來(lái)源

2. 搭框架:7頁(yè)結(jié)構(gòu)法

3. 找素材:6類(lèi)素材

4. 調(diào)細(xì)節(jié):5個(gè)細(xì)節(jié)

練習(xí):情境微課加速器(場(chǎng)景化設(shè)置)

二、微課視頻錄制與剪輯

1. 微課錄制操作要點(diǎn)

2. 微課錄制步驟演示

三、其它常見(jiàn)的微課制作工具及軟件

工具:常見(jiàn)課程結(jié)構(gòu)的PPT模板、微課制作素材庫(kù)、微課評(píng)估表

實(shí)踐練習(xí):微課成果展示

總結(jié):微課設(shè)計(jì)路徑



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