第一章 推銷(xiāo)?有意思!
態(tài)度?技巧?
登峰造極的銷(xiāo)售表現(xiàn)
第二章 推銷(xiāo)員自我策略規(guī)劃
價(jià)值觀規(guī)劃
自我分析
關(guān)鍵的成功因素
簡(jiǎn)化策略規(guī)劃
時(shí)間管理的技巧
第三章 成功推銷(xiāo)的十大步驟
充分的準(zhǔn)備
使自己的情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)
建立信賴(lài)感
了解顧客的需求和渴望
提出解決方案,塑造產(chǎn)品價(jià)值
做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
解除反對(duì)意見(jiàn)
成交
要求轉(zhuǎn)介紹
做顧客服務(wù)
第四章 分析和掌握你的客戶
你是一個(gè)高明的心理醫(yī)生
顧客購(gòu)買(mǎi)程序
尋找出銷(xiāo)售的熱鈕
第五章 推銷(xiāo)是用問(wèn)的
未來(lái)屬于發(fā)問(wèn)者
聆聽(tīng)建立信任
顧客的問(wèn)題
第六章 如何有效地介紹產(chǎn)品
產(chǎn)品介紹要善于發(fā)問(wèn)
產(chǎn)品介紹的工具
產(chǎn)品介紹流程
讓客戶的購(gòu)買(mǎi)體溫上升
TDPPR公式
第七章 正確處理拒絕和反對(duì)意見(jiàn)
第八章 成交:推銷(xiāo)的壓軸好戲
第九章 電話:我的重要推銷(xiāo)工具
第十章 人脈即是錢(qián)脈
第十一章 李奇的44項(xiàng)推銷(xiāo)誤區(qū)