OK，接下來(lái)我們來(lái)七大必備武器的第二大武器：銷(xiāo)售自我定位 我們發(fā)覺(jué)很多銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售中充當(dāng)?shù)慕巧疾惶粯?，你在銷(xiāo)售中的出發(fā)點(diǎn)不一樣、動(dòng)機(jī)不一樣和你的角色不一樣，到最后的結(jié)果當(dāng)然是不一樣的。各個(gè)領(lǐng)域的銷(xiāo)售冠軍與一般的銷(xiāo)售人員的區(qū)別在哪里呢？最大區(qū)別就在于他們扮演的角色不一樣。一般的銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售中只是以把信息告訴對(duì)方讓對(duì)方知道的身份出現(xiàn)，而銷(xiāo)售冠軍是為每一個(gè)客戶進(jìn)行咨詢(xún)、診斷之后給客戶設(shè)計(jì)量身訂制的解決方案，以顧問(wèn)專(zhuān)家型來(lái)服務(wù)客戶。我們看看以下兩種銷(xiāo)售類(lèi)型 告知型 顧問(wèn)型 不管你有沒(méi)有需求，只負(fù)責(zé)告知 詢(xún)問(wèn)、診斷、開(kāi)處方 以銷(xiāo)售人員的身份出現(xiàn) 以行業(yè)專(zhuān)家顧問(wèn)身份出現(xiàn) 以賣(mài)你產(chǎn)品為目的 以協(xié)助你解決問(wèn)題為目的 我要賣(mài)你產(chǎn)品、服務(wù) 是你要買(mǎi)、我公司有 說(shuō)明解釋為主 建立信賴(lài)、引導(dǎo)為主 量大尋找人代替說(shuō)服人 成交率高、重點(diǎn)突破 看完之后，你是屬于哪種類(lèi)型？你在銷(xiāo)售中是只是把你商品的信息告知給客戶呢？還是幫助客戶咨詢(xún)?cè)\斷和提供解決方案呢？你之前如何做沒(méi)關(guān)系，現(xiàn)在知道怎么做了吧？ 好了，我們總結(jié)一下，銷(xiāo)售前必備的七大武器的第二武器是銷(xiāo)售自我定位。那么我們應(yīng)該要以顧問(wèn)型、專(zhuān)家型的身份為客戶咨詢(xún)、診斷和為客戶提供一套解決方案，這樣你才會(huì)結(jié)交更多的朋友、倍增你的業(yè)績(jī)同意嗎？ 如果你已經(jīng)掌握和了解并立刻以專(zhuān)家顧問(wèn)型的方式去服務(wù)客戶，我相信你會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始、立刻、迅速倍增你的市場(chǎng)、倍增你的客戶、倍增你的業(yè)績(jī)、倍增你的收入！ 是的，那么銷(xiāo)售前必備的七大武器的第三武器是什么呢？我想問(wèn)你們，一個(gè)人在做一件事情時(shí)他的態(tài)度和信念重不重要？我們都知道，要有一個(gè)好的結(jié)果要看其行為，好的行為取決于態(tài)度，積極的態(tài)度與信念有著直接的關(guān)系。也就是說(shuō)，你對(duì)其事物的信任、堅(jiān)信和執(zhí)著（信念），就會(huì)導(dǎo)致你對(duì)其事物的看法、觀點(diǎn)、認(rèn)知和評(píng)價(jià)（態(tài)度），那么會(huì)致使你采取行動(dòng)、如何去做、用什么方式、方法做（行為），而產(chǎn)生你要的結(jié)果。所以，今天你在銷(xiāo)售中要有好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，你首先必須具備良好的信念和積極的態(tài)度。先來(lái)和大家分享，你要具備幫助客戶的心態(tài)。在銷(xiāo)售中不能一味的把商品賣(mài)給客戶，你要賺多少錢(qián)。所以我經(jīng)常跟我們公司的銷(xiāo)售人員說(shuō)，你首先要看看有什么可以幫助客戶？能幫助客戶做些什么？能幫助客戶解決什么問(wèn)題？如何能幫助客戶做得更多更好？如何做可以讓客戶更滿意？如何做可以贏得客戶的評(píng)價(jià)你很棒？所以，你去想一想，你是帶著去給客戶發(fā)錢(qián)比較好還是去跟客戶乞討錢(qián)比較好？ 所以銷(xiāo)售員分為三類(lèi)型： 一是忍者銷(xiāo)售員，他是帶著一種無(wú)賴(lài)的心態(tài)去做銷(xiāo)售； 二是巧者銷(xiāo)售員，他是靠嘴推銷(xiāo)自己的商品； 三是圣者推銷(xiāo)員，是帶著幫助客戶的心態(tài)去為客戶服務(wù)。那么當(dāng)你的出發(fā)點(diǎn)不一樣、你的動(dòng)機(jī)不一樣、你的態(tài)度不一樣的時(shí)候我相信你的業(yè)績(jī)也會(huì)有很大的提升你同意嗎？當(dāng)我們帶著幫助客戶的心態(tài)去與客戶溝通相信你會(huì)溝通的更加愉快和跟客戶會(huì)與你持續(xù)合作你同意嗎？當(dāng)我們帶著如何幫助客戶做的更好的心態(tài)去與客戶談合作我相信業(yè)績(jī)會(huì)迅速倍增你同意嗎？ 所以我們要以幫助客戶的心態(tài)，去跟你的客戶洽談。