22日上午,由蘭州市委宣傳部主辦的“金城講堂”2017年首場講座在蘭州音樂廳正式舉行,知名禮儀與公共關(guān)系專家金正昆應(yīng)邀到場,為聽眾獻上一場題為《文明禮儀與形象塑造》的專場講座。
他言語犀利、幽默風(fēng)趣,隨口舉出的鮮活事例都給聽眾留下了深刻的印象,更留下了令人回味無窮的良言錦句。
我就是雁灘邊上黃河里的一滴水
金正昆,知名禮儀與公共關(guān)系專家、中國人民大學(xué)教授、外交學(xué)博士生導(dǎo)師金正昆教授,他還是國家檢察官學(xué)院、中國青年政治學(xué)院、中國人民公安大學(xué)、中國民航大學(xué)、中國石油大學(xué)、華僑大學(xué)、西北大學(xué)等多院校兼職教授。目前,主要從事外交學(xué)、禮儀學(xué)、傳播學(xué)與公共關(guān)系學(xué)研究。
什么是禮儀?怎樣掌握禮儀知識?在這場講座中,金正昆圍繞中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代禮儀這一主題,結(jié)合古今中外的許多生動實例與自身經(jīng)歷,從新形勢下的“衣、食、住、行、訪、談、送”策略;社會主義道德文化及精神文明建設(shè);中國傳統(tǒng)文化傳承;政務(wù)、商務(wù)活動中的高效溝通等四個方面,對禮儀知識的重要性與操作進行了精彩的講解。講座中,他以深厚的傳統(tǒng)文化為背景,圍繞現(xiàn)代禮儀,結(jié)合生活中的生動事例,幽默詼諧地向現(xiàn)場觀眾講解禮儀知識,現(xiàn)場不時響起陣陣掌聲。
“我和美麗的蘭州很有緣分,曾經(jīng)在陜西工作過十幾年,因此這個城市我來過沒有一百也有七八十次,我也不是什么名家大師,也就是雁灘邊上黃河里的一滴水?!苯鹫サ拈_場白簡單幽默,順口還報出了幾個知名牛肉面品牌,瞬間便拉近了與觀眾的距離:“我姓金,這次參加的又是金城講堂,所以我坐在這里非常高興。據(jù)我媽媽舉報,我是在爸爸媽媽向蘭州前進的途中來到這個世界上的?!?
人際交往要學(xué)會有所為有所不為
“讀史使人明智,讀詩使人靈秀,數(shù)學(xué)讓人周密,哲學(xué)讓人深刻,所以我希望所有的年輕人都能多讀點書?!敝v座舉辦適逢世界讀書日即將來臨,因此他還針對此表達了心中期望,并借名人名言指出了每個人對自己人生應(yīng)該如何品讀:“海明威說過,優(yōu)于別人不算是強,真正的高貴乃優(yōu)于過去的自我。老子也說過,知不智尚已。知道自己有不智慧的地方,這就是一種智慧一種進步?!?
“在人際交往中,要學(xué)會有所為,有所不為。如果說一個人的歲數(shù)和專業(yè)技術(shù)是硬指標的話,那么禮儀就是一個人的軟實力?! ?為禮儀可優(yōu)化人際關(guān)系,而良好的人際關(guān)系對于一個人的成功也至關(guān)重要?!痹趦蓚€小時的講座中他盡顯名家風(fēng)范,言語犀利、幽默風(fēng)趣,不僅巧妙地將社會主義核心價值觀等方面的闡述融匯其中,還援引了孟子、荀子等名家金句,列舉了大量工作中遇到的鮮活典型事例,點點滴滴的傳授著著裝配飾、待人接物、溝通交流等方面的國際慣例、國內(nèi)習(xí)俗,引導(dǎo)聽眾懂禮知儀、換位思考、注重細節(jié),以包容的心態(tài)和博大的胸襟共同構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。
“認真只能把事情做成,但用心才能把事情做好,所以許多成功者都是待人非常用心的人,這里也想說一下請別人吃飯時怎么樣才算是用心?!苯鹫ザ啻翁岬秸埧统燥埖幕径Y儀,他簡單明了的向聽眾總結(jié)了一些基本規(guī)則:“首先,請別人吃飯時問客人問題不能使用開放式問題,比如‘想吃點兒什么’、‘想去哪兒吃’等。這可能導(dǎo)致客人的回答往往是你辦不到的,最好問客人封閉式的問題,明明白白的給出自己能做到的答案。其次,重要的是詢問客人有哪些忌口,而不是喜吃什么。此外,請人吃飯還有兩個十分重要的禮儀,即‘讓菜不夾菜’、‘祝酒不勸酒’。”
禮儀是生活的美學(xué)導(dǎo)向
“不要拿自己的習(xí)慣去要求別人?!薄爸匾牟皇墙o別人什么,而是別人想要什么。”“眼界決定境界?!薄傲鰶Q定觀點?!薄皻舛葲Q定高度。”講座中,他旁征博引、深入淺出,留下了許多令人難忘的經(jīng)典語錄,每一句都令人受益匪淺。
“整場講座主題鮮明、內(nèi)容豐富、闡述透徹、信息量大,既讓人感受到了傳統(tǒng)文化的魅力,又讓人進一步了解了現(xiàn)代禮儀在政務(wù)、商務(wù)活動中的重要性?!奔易≈猩搅职着扛嬖V記者:“禮儀和文明文化的普及是不分年齡層次,不分社會層次,不分地域與環(huán)境。禮儀是生活的美學(xué)導(dǎo)向,這場講座讓蘭州人更加深刻的理解到了學(xué)禮、知禮、懂禮、守禮的重要性,這對我們城市的文明創(chuàng)建絕對有著積極的推動作用。”
“禮儀教育其實應(yīng)該是每一個孩子成長中的第一課?!币晃粚3處е⒆觼砺犞v座的家長告訴記者:“只有通過刻意的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練,才能為年輕一代的行為養(yǎng)成良好的習(xí)慣。當(dāng)然,其實不止是青少年,每一個蘭州人都有義務(wù)和責(zé)任,通過學(xué)習(xí)禮儀、傳承禮儀提升自身修養(yǎng),因為城市的美必須由每個人的美共同支撐起來?!?