文章導讀：不管是中國還是外國，但凡正規(guī)的場合，人們對排列順序的問題都比較敏感。老百姓的語言把它叫座次或位次。其實這個問題有的時候不僅包括座次，還往往包括順序。 如果是陪著客人出入無人駕駛的升降式電梯時，陪同人員的標準化做法，是需要先入后出。先入后出有兩個原因：一方面是安全的考慮。你把門一打開就把客人讓進去了，里面有壞人嗎？里面安全嗎？再說個難聽的，電梯底板上來了嗎？它萬一沒上來呢？另一方面則是為了方便。電梯門口那個按鈕，通常把它叫升降鈕，你一按它電梯下來，你一按它電梯上來。但是它到了設(shè)定的程序，１５秒、２０秒、３０秒，就會自動關(guān)門。 它走了，萬一這時候客人多還沒進完怎么辦？有同志著急，拿胳膊跟門搏斗，有人還會把腿伸過去擋門，其實都不合適。而電梯里面的那個按鈕是開關(guān)鈕，電梯里面的開關(guān)鈕你一按，門兒就會自動地開自動地開著，不會出現(xiàn)夾人的問題。此即陪同人員需要先入后出的原因。有人駕駛的升降式電梯有時候你也會碰到。它有專門的電梯員給你開電梯，為你服務。出入有人駕駛的升降式電梯時，一般的標準化順序是什么呢？應當是客人先進先出，陪同人員則是后進后出，跟我們行進時的常規(guī)做法相似。當然這個你別絕對化。比如，你進了電梯，人很多，七八個。你是最后一個進去，堵在門口了，那你到時候就得先出來，否則你最后一個進去，那兒人多，你堵在門口，你讓別人怎么出來？后進后出的前提，就是電梯里面人少，可能就一兩個人。 第二，會客時的座次。給我們現(xiàn)場的聽眾出這樣一個小問題：你是一個女孩子，你到我辦公室來做客來了，或者我到你辦公室或者家里做客。屋里就咱們兩個人，有一個長沙發(fā)，我坐在長沙發(fā)上了，我對面還有一們單人坐的沙發(fā)。我先坐了，我年齡大，我是老師，我是長輩，我坐在這個長沙發(fā)的一側(cè)了。你這個女孩子是跟我一塊兒坐在長沙發(fā)上好呢？還是坐在我對面好？ 有的公司招聘雇員時經(jīng)常用這種問題，它實際上是一個很靈活的題。會客時排座次一般有四個模式：其一，自由式。就是隨便坐，它通常適用于私人交往或者說是不好排座次的時候。你們兄弟姐妹過年去給老爸做壽去了或者過年吃年夜飯去，排座次嗎？老大坐第一號，老二坐第二號，老小把門，科長坐第一桌，科員站著，一般人不吃？沒這個說法。都是自由坐的。其二，主席式。 比如，你老爸做壽，那大家都坐老爸對面，給老爸做壽，圍著老爸，此即主席式。它猶如眾星捧月，就像老師講課，就像我現(xiàn)在一樣，我一個人在上面，我對著你們大家，你們大家捧我的場。它表示明顯的上下級和尊卑關(guān)系。其三，相對式。面對面就座叫相對式。其四，并列式。并排就座叫并列式。 下面，回過頭來回答剛才我的那個問題。如果那個女孩子先坐了，我到她家里去，女孩子已經(jīng)坐在那個位置上了，金教授要選位置的話，金教授就只能坐在她的對面，即選擇相對式。相對式的含義是什么呢？是公事公辦，有意與交往對象拉開距離。例如，商務談判，領(lǐng)導跟部下布置工作，警察詢問犯罪嫌疑人，它們一般都采用相對式。 即表示公事公辦，拉開距離。我是一個男人，我要想讓那個女孩子有安全感的話，我要有點空間距離，我只能主動坐她對面去。但是如果那個女孩子是我的晚輩，是我的侄女，或是我的學生，她要對我表示尊重和友善的話，她其實是可以跟我坐并排的，即選擇并列式。并平列式表示關(guān)系平等，表示親密和友善。距離實際上是一種關(guān)系，距離是一種態(tài)度，所以你要明白：并排就座是平起平坐表示親密友善，所以會客一般都是并列式，你看國家領(lǐng)導人會見外賓都是并列式。而談判則多為相對式，因為談判大都是為實質(zhì)性問題而討價還價的。 第三，轎車的座次。如果你去迎送一個客人，采用的是雙排座轎車，諸如別克、捷達、雅閣、桑塔納。請問在雙排座轎車上面上座應該是哪個位置？第一號位置讓客人就座在哪里比較好？ 它其實是比較麻煩的，需要因人而異，因時而異。最標準的做法是什么呢？我說了你可能會笑的，客人坐在哪里，其實那里就是上座。可以把他往上座去讓，別人不愿意坐你管不著。尊重別人，就是要尊重別人的選擇。你要尊重別人，自己的意愿。別人坐那兒可能有人家自己的考慮。我有一個朋友請我吃飯，他就不愿意坐在面對著門的位置，盡管那里是主位。 他告訴我，他說認識他的人很多，他是當?shù)氐拿?，他往這兒一坐大家熟人進來都跟他干一杯，還不喝死他？他就喜歡坐在一個別人看不見他的位置上。他有他的考慮，人站在不同的位置上，想的事是不一樣的。具體來說，轎車的類型不同其座位的講究往往不一樣。比如吉普車，吉普車上座是副駕駛座，吉普車注意了嗎？底盤高，功率大，越野是主要功能，你要坐在后面還不顛壞了。我們北京和外地很多城市前幾年有小巴，小巴一般是多排座車。它的上座在哪里呢？離門越近，位置越高。原因是那樣上下車方便。你坐小巴時愿意坐到里面去嗎？你下車時需要兩三分鐘，你不煩嗎？