嬉笑怒罵皆成文章。亞洲名嘴張錦貴教授講課，不罵可能是做不到的；而聽(tīng)他講課，你不笑也同樣可能是做不到的。而在這一罵一笑、一嬉一鬧之間，其講授的21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道卻能被眾人欣然接受。這是筆者日前聽(tīng)了張錦貴教授給眾多企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)講課后最深的感觸。 　　未來(lái)屬于創(chuàng)新變革與創(chuàng)新是張錦貴教授講的第一項(xiàng)內(nèi)容。為什么企業(yè)要變？他給出了三個(gè)原因：大環(huán)境在變、企業(yè)想生存得更好以及為了永續(xù)經(jīng)營(yíng)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)規(guī)模日益龐大，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理可謂紛繁復(fù)雜，再加上企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈與白熱化，如企業(yè)再不重新定位與調(diào)整，必定受到嚴(yán)重的打擊。　　張錦貴接著說(shuō)，但是我們的許多企業(yè)經(jīng)常是長(zhǎng)期不變的，所以我們一定要變革，要?jiǎng)?chuàng)新，要?jiǎng)?chuàng)造一種別人或自己從來(lái)沒(méi)有做過(guò)的經(jīng)營(yíng)方法與規(guī)范流程。創(chuàng)新是公司長(zhǎng)久不衰的基礎(chǔ)，誰(shuí)能夠推陳出新，掌握時(shí)機(jī)，誰(shuí)就能夠占領(lǐng)市場(chǎng)。創(chuàng)新是不合常規(guī)的，因此創(chuàng)新需要膽識(shí)和智慧?！　堝\貴教授認(rèn)為，未來(lái)屬于創(chuàng)新的人，變就是要重寫(xiě)游戲規(guī)則，無(wú)論策略、方向、組織、運(yùn)作都要?jiǎng)?chuàng)新；創(chuàng)新必須掌握新知識(shí)、新觀念、新趨勢(shì)。如果要領(lǐng)先跨入知識(shí)世紀(jì)，那就要從創(chuàng)新開(kāi)始。　　成功企業(yè)貴在永續(xù)　　“企業(yè)會(huì)賺錢(qián)不算成功，永續(xù)經(jīng)營(yíng)并發(fā)展才算真正的成功?！睆堝\貴教授是這樣認(rèn)為的。一家唯利是圖、自私自利、為富不仁的企業(yè)，顯然不可能得到別人的尊敬。以為有錢(qián)就會(huì)受到別人尊敬的想法也顯然太過(guò)幼稚。　　據(jù)《財(cái)富》雜志統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，企業(yè)壽命不超過(guò)5年的占62％，企業(yè)壽命超過(guò)50年僅為2％；中小企業(yè)平均壽命7年，大企業(yè)平均壽命40年，可見(jiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)并非易事。　　在張錦貴教授看來(lái)，一般華人都停留在開(kāi)店、賺錢(qián)做生意的思維里，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，也沒(méi)有建立永續(xù)經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃。每一家企業(yè)都是隨老板興衰而興衰，他沒(méi)有真正的接班人，沒(méi)有專業(yè)經(jīng)理人，因此，“一倒俱倒”?！　堝\貴教授認(rèn)為，所謂企業(yè)文化，即指企業(yè)內(nèi)大多數(shù)人的共同價(jià)值觀和行為模式。同時(shí)他也指出，我們企業(yè)也要有文化，有感激的文化、感謝的文化、感恩的文化，長(zhǎng)久卓越的企業(yè)都應(yīng)該具有新穎而多彩的企業(yè)文化?！　?ài)拼不一定會(huì)贏　　有一首歌叫作《愛(ài)拼才會(huì)贏》，這句話對(duì)不對(duì)？張錦貴教授給出了否定的答案。他認(rèn)為，應(yīng)該拼對(duì)才會(huì)贏，能贏才去拼。　　并且他還提出，通常一家企業(yè)垮掉大致上有五大原因：發(fā)展膨脹過(guò)快、業(yè)外投資太多、財(cái)務(wù)杠桿太大、人才培養(yǎng)不足、問(wèn)題處理太慢等。張錦貴提出：“非本行，非本事，不是你的專業(yè)，或者不是你的行當(dāng)，就不要做；隔行如隔山，我們很多人賺了錢(qián)就亂投資，包括我們歌星，賺了錢(qián)就開(kāi)餐廳，唱歌跟開(kāi)餐廳有什么關(guān)系？香港、臺(tái)灣一些明星到老了以后都很悲哀，臉面沒(méi)有了，歌聲也沒(méi)有了，他就不懂得守。”　　在張錦貴教授眼里，我們很多人有推、拖、拉的惰性，假如問(wèn)題處理時(shí)推推、拖拖、拉拉的話，那么不是問(wèn)題也變成問(wèn)題了。他認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)應(yīng)該用技巧、方法，也就是要用準(zhǔn)確、精細(xì)、合理的經(jīng)營(yíng)理念，加上以人性化、合理化、科學(xué)化的管理來(lái)經(jīng)營(yíng)。努力不如用心，努力是把工作做完，而用心是把工作做好。