每次當(dāng)風(fēng)塵仆仆地去一個(gè)地方上完一兩天的課，看到現(xiàn)場(chǎng)有這么多的同學(xué)，你可以解決他們長(zhǎng)久以來(lái)的問(wèn)題和改變他們的觀念，我覺(jué)得這真的是很有意義。 ——尚致勝 我要的是什么？ ——十三四年前您從事的企業(yè)管理顧問(wèn)是個(gè)人人都很羨慕的工作，收入也很高，是什么原因讓你放棄過(guò)去，選擇了ＮＬＰ（神經(jīng)語(yǔ)言程式學(xué)）這個(gè)行當(dāng)？ 尚：說(shuō)起來(lái)也是姻緣際會(huì)，那時(shí)我二十六七歲，臺(tái)灣島上人人炒股票，大家都賺錢，經(jīng)濟(jì)掛帥，景況比較好。盡管我在臺(tái)灣大學(xué)主修企業(yè)管理，副修財(cái)務(wù)金融，工作后的感覺(jué)也還不錯(cuò)，但總是感覺(jué)這個(gè)工作不是我一輩子應(yīng)該干的事情。那時(shí)候不明白為什么，現(xiàn)在就知道，是跟自己的價(jià)值觀不很符合。 ——是ＮＬＰ為你解釋了這個(gè)疑惑？ 尚：對(duì)。我連續(xù)工作了兩年多，基本上沒(méi)有休過(guò)一天假。也就在那時(shí)對(duì)自己的生涯規(guī)劃有了一些想法。我跟朋友去美國(guó)上了一個(gè)課，叫ｆｉｒｅｗａｌｋｉｎｇ，四天半的課程，老師在臺(tái)上不斷地提到ＮＬＰ，我開(kāi)始產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣。那時(shí)候有一個(gè)直覺(jué)，這就是我想要的東西。 ——１３年前的臺(tái)灣基本上沒(méi)有人知道ＮＬＰ。是你把ＮＬＰ帶到了臺(tái)灣？ 尚：正式走入ＮＬＰ是在１９９０年，我開(kāi)始來(lái)來(lái)回回地到美國(guó)學(xué)習(xí)ＮＬＰ，并把它引進(jìn)臺(tái)灣。經(jīng)過(guò)３年時(shí)間的推廣，臺(tái)灣的ＮＬＰ就比較活躍了，開(kāi)始有很多其他的培訓(xùn)公司也從美國(guó)、加拿大引進(jìn)一些國(guó)際的ＮＬＰ訓(xùn)練師，然后開(kāi)始在臺(tái)灣有國(guó)際ＮＬＰ的執(zhí)行師的授證。后來(lái)我跟父母移民到國(guó)外，繼續(xù)ＮＬＰ的學(xué)習(xí)，對(duì)它的研究到現(xiàn)在一直都沒(méi)有間斷過(guò)。 ——中國(guó)大陸從市場(chǎng)空白到今天大約十幾萬(wàn)人都開(kāi)始接觸和使用ＮＬＰ，用了近乎５年時(shí)間，這期間你可以說(shuō)做了開(kāi)創(chuàng)性的工作，有什么感受？ 尚：過(guò)去５年來(lái)我在國(guó)內(nèi)做ＮＬＰ的推廣和研發(fā)，大約三分之二的時(shí)間都在做中國(guó)的本土化工作。畢竟這門學(xué)問(wèn)是３０年前從美國(guó)研究出來(lái)的。１９７１年它在美國(guó)加州大學(xué)誕生。 當(dāng)時(shí)的兩個(gè)創(chuàng)始人，一個(gè)是我的老師ＲｉｃｈａｒｄＢａｎｄｌｅｒ，一個(gè)是Ｊｏｈｎ Ｇｒｉｎｄｅｒ。Ｊｏｈｎ Ｇｒｉｎｄｅｒ現(xiàn)在已經(jīng)７０多歲。 在整個(gè)十幾年的研發(fā)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)學(xué)習(xí)ＮＬＰ并不難，學(xué)精卻很難。這門學(xué)問(wèn)能做很多很多事情，所以３０多年來(lái)已經(jīng)被推廣到４０多個(gè)國(guó)家，有不計(jì)其數(shù)的單位、企業(yè)、個(gè)人都在不斷地使用這些東西。 道與術(shù) ——其實(shí)我發(fā)現(xiàn)今天您講的ＮＬＰ百分之八九十都是耳熟能詳?shù)睦系览?。它比其他的所謂成功學(xué)等等學(xué)說(shuō)更有用嗎？ 尚：ＮＬＰ就是方法論。它的不同在于它提出了一套操作的方法。有人談成功學(xué)，說(shuō)要成功必須要有信心，有目標(biāo)，有規(guī)劃，有毅力，有耐心。講這些誰(shuí)不知道呢？問(wèn)題是有人真的就是沒(méi)信心該怎么辦？我從小做事就是半途而廢，又該怎么辦？ ＮＬＰ是眾多的學(xué)術(shù)之一，它不是最完美的，也不能拿來(lái)解決所有的問(wèn)題。我們只能說(shuō)ＮＬＰ是在近３０年來(lái)被世界認(rèn)可的一種有效的方法。 ——ＮＬＰ一開(kāi)始曾經(jīng)被人稱為旁門左道的心理學(xué)。為什么？ 尚：因?yàn)樗岢龅暮芏嗾撟C與傳統(tǒng)的弗洛伊德心理學(xué)是背道而馳的。這些心理學(xué)專家奉弗洛伊德為宗師，老祖師爺說(shuō)的話是不可以被改變的。而ＲｉｃｈａｒｄＢａｎｄｌｅｒ一開(kāi)始提出了很多問(wèn)題事實(shí)上是推翻了弗洛伊德的理論。 舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，比如說(shuō)傳統(tǒng)的心理診療，很多心理治療方式可能要花兩年的時(shí)間，甚至更長(zhǎng)。而ＮＬＰ發(fā)展出來(lái)的一些診療方式，居然可以在不到一個(gè)小時(shí)內(nèi)把一個(gè)五六年治不好的病人根治了。 像我們講的“心錨”，光是一個(gè)心錨就可以診療很多種疾病，你要瞬間地去改變一個(gè)人的心理障礙，其實(shí)是做得到的。 ——也就是說(shuō)那完全是一個(gè)技能性的東西，是可以掌握的？我有質(zhì)疑。 尚：這樣想是很正常的。沒(méi)有學(xué)過(guò)ＮＬＰ的人通常無(wú)法理解。事實(shí)上當(dāng)我們學(xué)習(xí)過(guò)一個(gè)人的神經(jīng)系統(tǒng)是如何運(yùn)作的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)改變一個(gè)人其實(shí)很簡(jiǎn)單。我們?yōu)槭裁磿?huì)質(zhì)疑呢？因?yàn)樵谖覀儚男〉酱蟮膶W(xué)習(xí)過(guò)程中，父母、老師、學(xué)校并沒(méi)有告訴我們?nèi)说念^腦是怎么運(yùn)作的，一個(gè)人的大腦的操作手冊(cè)在哪里？ 所以當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)我這么久改變不好的東西，有些方法可以在很短時(shí)間內(nèi)就改變的時(shí)候，它自然讓我感覺(jué)不符合常理。問(wèn)題是什么是常理？一個(gè)心理有疾病的人，送他到醫(yī)院５年醫(yī)不好，難道這就常理嗎？ ——“神經(jīng)語(yǔ)言程式學(xué)”，這個(gè)名稱幾乎是拼出來(lái)的。 尚：正是因?yàn)闁|拼西湊，借鑒了催眠學(xué)、家庭治療學(xué)、人類學(xué)及溝通學(xué)，以及完形治療法，這兩個(gè)非心理學(xué)專業(yè)出身的人，沒(méi)有受到傳統(tǒng)心理學(xué)的束縛，也就沒(méi)有限制性的想法。他們用了一種外行人的觀念提出了疑問(wèn)，難道心理疾病真的沒(méi)有辦法治好嗎？難道真的要花兩年到三年嗎？ ＮＬＰ是一門結(jié)果學(xué)，它是一個(gè)可以操作的心理學(xué)。說(shuō)穿了它前前后后就是一門溝通的學(xué)問(wèn)。你如何學(xué)會(huì)跟自己溝通，以及你如何學(xué)會(huì)跟他人溝通。 ——最開(kāi)始ＮｌＰ是一門臨床心理學(xué)，專門幫人家解決心理障礙。而發(fā)展到今天，似乎已經(jīng)不僅僅是這樣？ 尚：在心理學(xué)家心理醫(yī)生之外，有各行各業(yè)的人發(fā)現(xiàn)，這些東西不僅可以治療精神障礙，還可以激發(fā)一個(gè)人的潛能，可以運(yùn)用它來(lái)管理員工，可以運(yùn)用它來(lái)把兩性關(guān)系搞好，可以跟我的下一代把親子教育聯(lián)動(dòng)得更好，還發(fā)現(xiàn)ＮＬＰ可以幫助我們進(jìn)行商業(yè)談判，可以用它來(lái)把溝通進(jìn)行得更好，ＮＬＰ可以運(yùn)用得越來(lái)越廣泛。 當(dāng)然，在這３０年當(dāng)中，有各行各業(yè)的精英、專家們也不斷地投入到ＮＬＰ的研究，加入了他們自己的心得，所以ＮＬＰ成了一門非常寬廣的學(xué)問(wèn)。 按Ｒｉｃｈａｒｄ Ｂａｎｄｌｅｒ的說(shuō)法，只要能幫助一個(gè)人進(jìn)行有效的改變、成長(zhǎng)，幫助他更有效地達(dá)到他所要的結(jié)果和目標(biāo)的學(xué)問(wèn)，都可以或是應(yīng)該被ＮＬＰ加以學(xué)習(xí)和融入。 也正是因?yàn)樗膶拸V性和包容性，ＮＬＰ才能在３０年間發(fā)展得這么快。而通常一種學(xué)問(wèn)，要在整個(gè)世界上被認(rèn)知，要花很長(zhǎng)的時(shí)間。 ——在美國(guó)曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)醫(yī)生的行業(yè)之中，自殺率最高的是心理醫(yī)生。也就是心理醫(yī)生通常治愈不了自己，ＮＬＰ有沒(méi)有這個(gè)矛盾？ 尚：這是一個(gè)非常非常重要的問(wèn)題。我們常常會(huì)在課堂上跟學(xué)員們聊起這件事。學(xué)習(xí)一門學(xué)問(wèn)，道與術(shù)之間是有界限的。術(shù)是一門技術(shù)，道是一個(gè)原理。如果一個(gè)人僅僅是學(xué)習(xí)一門技術(shù)，可能他學(xué)了一輩子的“術(shù)”也未能通“道”。這也就是所謂的“師”與“匠”的區(qū)別。 所以ＮＬＰ強(qiáng)調(diào)的是，在改變別人之前，首先要改變你自己，從自己做起。如果我這個(gè)瓶子里的水都很混濁，我如何透過(guò)瓶子去看清楚你的問(wèn)題？ 生命目的是一個(gè)很遙遠(yuǎn)的東西嗎？事實(shí)上一點(diǎn)都不 ——你學(xué)習(xí)ＮＬＰ也有１３年了，１３年來(lái)你自己的改變大嗎？ 尚：太大了。一個(gè)人無(wú)論他學(xué)習(xí)了多少專業(yè)知識(shí)，想要很好地掌控自己的思維，首先要掌控好自己的情緒。這幾年很多人都在談?wù)摚牛?，但很多人學(xué)過(guò)情商以后仍然沒(méi)能掌控自己的情緒。 很多人一生中發(fā)生了一件事情，他把這個(gè)包袱情緒背在身上一輩子都去不掉，因此影響了他未來(lái)的價(jià)值觀，影響了他人生的很多問(wèn)題。 就談價(jià)值觀吧。以前我的價(jià)值觀跟現(xiàn)在的價(jià)值觀相比可以說(shuō)是南轅北轍。好多年前我在美國(guó)學(xué)習(xí)ＮＬＰ的時(shí)候，老師帶領(lǐng)我們找出自己的價(jià)值觀規(guī)則。在我人生所追求的重要的價(jià)值觀當(dāng)中，第一個(gè)是成功，第二個(gè)是快樂(lè)，第三個(gè)是自由。 那時(shí)候我成功的定義是我必須在３０歲以前銀行里有２００萬(wàn)美元的存款，２６歲的時(shí)候我銀行里已經(jīng)有超過(guò)１００萬(wàn)的存款了，所以我覺(jué)得再給我３年時(shí)間我絕對(duì)能夠達(dá)成。 第二個(gè)規(guī)則，我必須達(dá)成人生里面所設(shè)定的每一個(gè)大大小小的目標(biāo)。而我快樂(lè)的第一個(gè)規(guī)則是當(dāng)我能夠成為以上的那兩種人的時(shí)候，我覺(jué)得我就快樂(lè)了。 這個(gè)價(jià)值觀從２０歲一直跟著我到將近３０歲。我有兩年沒(méi)有休過(guò)一天假，就是這些規(guī)則引起的。是激勵(lì)，也是壓力?，F(xiàn)在回頭看看年輕的時(shí)候其實(shí)是庸人自擾，因?yàn)槎诉@個(gè)目標(biāo)，讓我覺(jué)得雖然已經(jīng)有１２０萬(wàn)了，可是我還沒(méi)成功，更悲慘的是，２００萬(wàn)的目標(biāo)已經(jīng)對(duì)我沒(méi)有吸引力了。 很多人的一生在過(guò)什么樣的日子呢？設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，不斷地努力，但是，如果你的過(guò)程不愉快，達(dá)到結(jié)果的時(shí)候你也快樂(lè)不了多久。 而為了達(dá)成目標(biāo)，每天給自己壓力，不敢休息，覺(jué)得休假一天都有罪惡感。但是如果一個(gè)人這樣去過(guò)一輩子，不要說(shuō)他有２００萬(wàn)，即使他有２億美元又怎么樣？所以我那時(shí)候過(guò)的日子，每天都很不快樂(lè)。我的家人跟著我也很不快樂(lè)。 ——大多數(shù)人都很難談得上快樂(lè)，所謂的成功者或者不成功的人，或許道理就在這里？最后你怎樣解開(kāi)了自己的疙瘩？ 尚：我印象很深，當(dāng)老師開(kāi)始講解的時(shí)候，我的頭腦里就浮現(xiàn)出從我２０歲到二十六七歲這六七年來(lái)，我到底在過(guò)什么樣的日子，開(kāi)始有一種恍然大悟的感覺(jué)。 過(guò)程搞得很不愉快，那么人生又有什么大的意義呢？透過(guò)價(jià)值觀和價(jià)值規(guī)則的轉(zhuǎn)換，信念體系才徹底地轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái)。再就是通過(guò)整個(gè)ＮＬＰ的學(xué)習(xí)，我開(kāi)始了解，怎樣去安排、規(guī)劃自己的人生。 所以我們講到生命目的，生命目的很重要，很多人會(huì)覺(jué)得生命目的是一個(gè)很遙遠(yuǎn)的東西，事實(shí)上這個(gè)東西一點(diǎn)都不遙遠(yuǎn)。所謂的遙遠(yuǎn)只是他不了解它的重要性。 就好像有些人說(shuō)ＮＬＰ真的能做到這樣子嗎？他講這句話只是因?yàn)樗赡苓€不非常了解ＮＬＰ，所以無(wú)所謂對(duì)與錯(cuò)。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人能通過(guò)ＮＬＰ把他的人生規(guī)劃好了的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都能擁有卓越成功的人生。 ——每個(gè)人對(duì)卓越成功的定義不一樣，有些人認(rèn)為當(dāng)十大富豪才成功，有些人希望有幸福的家庭、很好的婚姻就成功了。 尚：ＮＬＰ尊重每一個(gè)人不同的選擇，但首先他必須知道他到底要什么。當(dāng)然有些人會(huì)問(wèn)難道就不能事業(yè)也成功，家庭也成功嗎？那當(dāng)然很好，那就是我們所提出的一個(gè)概念，ＮＬＰ的使命，追求一種平衡式的卓越的人生。 我們所謂的平衡式的卓越人生，我們很清楚地把它定位成六個(gè)領(lǐng)域：事業(yè)發(fā)展、家庭婚姻、物質(zhì)財(cái)富、人際關(guān)系、身心健康、生涯規(guī)劃。而生涯規(guī)劃應(yīng)該把放到第一位。 ——十幾年前，你的生涯規(guī)劃是怎樣的？ 尚：經(jīng)歷了一個(gè)過(guò)程。透過(guò)學(xué)習(xí)ＮＬＰ，我了解了我自己生命的終極目的，非常清楚，就是追求卓越，協(xié)助他人求取平衡式的卓越人生。而學(xué)習(xí)ＮＬＰ之前不知道生命的目的是什么。 請(qǐng)教你，你的生命目的是什么呢？ ——想過(guò)為什么活著。但沒(méi)有結(jié)果。這是生命目的嗎？ 尚：只是一部分。除了思考人為什么活著，可能你要加上怎么個(gè)活法，以及你要如何安排你的一生?；蛘呶覀冎v得精確點(diǎn)，你這一生要成為一個(gè)什么樣的人？心理學(xué)已經(jīng)證實(shí)，人的生命的終極目的在一個(gè)人的潛在意識(shí)當(dāng)中會(huì)有一種非常非常強(qiáng)大的推動(dòng)力。 當(dāng)一個(gè)人一旦明確了他生命的終極目的，而他又能非常好地把他的生命目的跟他的工作、家庭融合起來(lái)以后，這個(gè)人就開(kāi)始初步地激發(fā)潛能了。他的毅力，他的耐力，他的整個(gè)能量。事實(shí)上，任何一個(gè)人從出生開(kāi)始就已經(jīng)具備了幫助他達(dá)成所有他想達(dá)成目標(biāo)的內(nèi)在的能量和資源。 ——在你說(shuō)這些的時(shí)候，會(huì)不會(huì)覺(jué)得自己事事都看得很通透了，你就是一個(gè)沒(méi)有包袱的人了？ 尚：不可能。哪有人沒(méi)有包袱呢？但是問(wèn)題是你背了什么包袱？一個(gè)沒(méi)有包袱的人基本上等于是個(gè)沒(méi)有責(zé)任感的人。但人是不能沒(méi)有責(zé)任感的。當(dāng)一個(gè)人明確自己的使命的時(shí)候，就不會(huì)在人生的道路中被一些花花草草所誘惑。