客戶：湖南皇爺食品有限公司 地點：湖南省 - 株洲 時間：2013/12/5 0:00:00 一、經(jīng)銷商業(yè)績管理核心思維與意識 授課方式及內(nèi)容： 互動傳授：區(qū)域經(jīng)理的基礎認知 -- 經(jīng)銷商角色理解與認知 實戰(zhàn)學習：我們的態(tài)度 -- 如何成為經(jīng)銷商的后盾與靠山 實戰(zhàn)啟示：避開的陷阱 -- 經(jīng)銷商業(yè)績管理的“小思維”與“大局限” 案例互動：有標準才能優(yōu)秀 -- 優(yōu)秀經(jīng)銷商必備素質(zhì)與要求 互動講授：經(jīng)銷商業(yè)績管理常見的問題及解決 二、經(jīng)銷商業(yè)績管理控制與激勵 互動傳授：從哪里來的業(yè)績 -- 經(jīng)銷商業(yè)績達成的MOT（關鍵控制點） 實戰(zhàn)學習：我們?nèi)绾螀f(xié)助業(yè)績提升 – 不僅僅是政策傳達 實戰(zhàn)運用：從管理到自我控制 – 給經(jīng)銷商更多的激勵與促進 互動傳授：經(jīng)銷商業(yè)績增長的五大實戰(zhàn)方法 三、經(jīng)銷商服務意識與溝通方法 互動傳授：經(jīng)銷商服務意識之一 --- 調(diào)整你的“客戶頻道” 互動傳授：經(jīng)銷商服務意識之二 --- 建立你的“客戶鏡像” 互動傳授：經(jīng)銷商服務意識之三 --- 突出你的“關聯(lián)形象” 互動傳授：四種個性的經(jīng)銷商類型：老虎型、孔雀型、貓頭鷹型和無尾熊型 案例體驗：如何“服務”不同類型的經(jīng)銷商 游戲啟示：即刻提升客戶服務與溝通應對能力 案例互動：教會經(jīng)銷商用“條件反射”的方法銷售 實戰(zhàn)演練：指導經(jīng)銷商從“對比”中產(chǎn)生銷售業(yè)績 互動啟示：要求經(jīng)銷商運用“互惠”提升客戶粘貼度