中國象棋首先體現(xiàn)的是中國文化.這猶如管理一家中國企業(yè),管理者就要考慮到員工的文化背景和習(xí)慣.我們確實(shí)要提倡學(xué)習(xí)借鑒西方的先進(jìn)技術(shù)和管理方法,但不了解這種東西方的文化差異,一股腦的照般照抄,沒一個不失敗的.六西格瑪可以說乃當(dāng)今世界頂級的管理方法,把它用在美國企業(yè)可能有用,但用在中國企業(yè)不一定有效.所以說,好的管理不能脫離民族文化. 兩個棋友見面開局,都爭著搶黑子.中國人都知道象棋規(guī)則是執(zhí)紅者先走,這象棋開局蘊(yùn)藏著禮讓智慧.老外在一旁看不懂,問其中甲:"紅色旗子那么漂亮你不要,為什么偏要去搶黑子?"甲瞪大眼睛反詰:"你看我在搶嗎?我讓都還來不及呢,只是我讓他不過才拿到紅子.你去問問他,是我在搶嗎?"老外又問乙,乙得意且詭異答到:"我在搶嗎?是我會讓,我才得到黑子???"中國人的文化習(xí)性是,你越爭我越不給你,你越是讓我就越要給你。這中國人的事情老外完全搞不懂.在一個企業(yè),如果大家都在"爭",就一定會使大家都受到傷害;如果大家都在"讓",互相尊重互相商量,大家就會非常愉快,工作效率也高.這就是企業(yè)文化.老子云:“圣人之道,為而不爭。夫唯不爭,故無尤."
如果把象棋一方看作一個組織,它的組織結(jié)構(gòu)是非常的嚴(yán)謹(jǐn)有序。西方公司的組織結(jié)構(gòu)異常復(fù)雜,有直線式、職能式、矩陣式、事業(yè)部式或者什么扁平式諸多等等,管理階層有2、3、4、5、6……,弄得人暈頭轉(zhuǎn)向不知所以。中國管理把組織分成三個階層——高層、中層、基層。不管你的企業(yè)是多么的復(fù)雜(多級層)或者是怎樣的扁平,我們都把它分為三層。這種分類非常簡單而且非常有效。在象棋里是將帥、車馬炮、兵卒,在企業(yè)里是老總、干部、員工。 在象棋里,各類角色分工是非常明確的。兵卒就只能按部就班:前行、橫行,就是不能后退。企業(yè)員工也是一樣,就是要按照要求規(guī)規(guī)矩矩的做事,不要亂動,以保持系統(tǒng)的穩(wěn)定;車馬炮則橫沖直撞馳騁疆場,企業(yè)里的干部就是這些車馬炮,他們擔(dān)負(fù)著重要使命,就是要把老板的意圖貫徹落實(shí),帶領(lǐng)員工去完成任務(wù);而將帥則穩(wěn)坐后方不動,悠哉游哉。老帥真的無事么?不,他在那里觀察前方的情況而且在考慮將來的趨勢和決策。企業(yè)的老總不也應(yīng)當(dāng)做這象棋中的老帥么?而現(xiàn)實(shí)中的許多老板不是這樣的,他們往往很忙,忙著做干部該做的事,所以干部無所事事;老板非常的能干象孫悟空,所以他的干部們卻個個都是豬無能。老板成天的抱怨自己太忙,手下的干部有不得力,到底什么原因不是很清楚了?中國象棋揭示了一個簡單的道理,管理其實(shí)很清楚:老總就是做決策(經(jīng)營);干部就是沖鋒陷陣(管理);員工就是規(guī)規(guī)矩矩做事(執(zhí)行)。老總應(yīng)當(dāng)了解老子的無為思想,“無為而無所不為”,那么一個企業(yè)的管理就順理成章了。
作為老板最重要的就是知人善任,而中國象棋就體現(xiàn)著這樣的智慧。象棋中的車馬炮代表著不同的性格角色:“車”直率雷厲風(fēng)行,適合管生產(chǎn);“馬”迂回,適合做人事;“炮”剛韌有余,適合管品質(zhì)。把不同特長的人用到不同的位置,用人所長,容人所短,這是老板的責(zé)任,也需要老板的肚量。 要想把一個企業(yè)管理好,不要想的那么的復(fù)雜,也先不要到處去求什么真經(jīng),引進(jìn)什么最新最先進(jìn)的管理方法或者模式,作為一個老總,你先從下象棋入手吧,中國老祖宗已經(jīng)在三千年前就留給了我們無盡的管理智慧,只是我們沒發(fā)現(xiàn),我們沒有弄懂而已。