60%外資品牌流失在華份額
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中國(guó)軟飲料、包裝食品、個(gè)人護(hù)理用品和其他消費(fèi)品市場(chǎng)增速急劇放緩,自2011年以來(lái)增速已下降近三分之二。面對(duì)市場(chǎng)增速放緩以及來(lái)自本土品牌的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),外資品牌感受到了最大壓力。2013年,60%的外資品牌市場(chǎng)份額遭遇擠占。
上述結(jié)論來(lái)自全球領(lǐng)先消費(fèi)者研究機(jī)構(gòu)凱度消費(fèi)者指數(shù)(Kantar Worldpanel)與全球領(lǐng)先管理咨詢公司貝恩公司(Bain&Company)連續(xù)第三年合作推出的針對(duì)中國(guó)快速消費(fèi)品市場(chǎng)的《2014年中國(guó)購(gòu)物者報(bào)告》。
基于對(duì)中國(guó)城市家庭快速消費(fèi)品購(gòu)買行為連續(xù)三年的監(jiān)測(cè),凱度消費(fèi)者指數(shù)和貝恩公司預(yù)計(jì)今后三季度增速將維持個(gè)位數(shù)水平。受到每戶家庭可支配收入和年度支出增長(zhǎng)減少的影響,今年市場(chǎng)總體增速較去年明顯下降。
這份報(bào)告對(duì)40,000戶中國(guó)家庭的購(gòu)買行為以及106個(gè)快速消費(fèi)品類進(jìn)行了研究和分析,對(duì)個(gè)人護(hù)理用品、家庭護(hù)理用品、飲料和包裝食品四大領(lǐng)域進(jìn)行了更為詳盡的分析,這四大領(lǐng)域占中國(guó)快速消費(fèi)品市場(chǎng)總值的80%以上。研究的重要發(fā)現(xiàn)包括:
快速消費(fèi)品市場(chǎng)增速由2011年的15%和2012年的10%下降至2014年第一季度的4.6%。所有級(jí)別城市無(wú)論規(guī)模大小均出現(xiàn)增幅下滑。
由于投入到市場(chǎng)中的高端化產(chǎn)品數(shù)量減少,價(jià)格增速放緩;但銷售量趨于平穩(wěn)。每戶家庭年度支出增長(zhǎng)由2012年的9%下降至2013年的4.6%,而隨著城市化進(jìn)程,城鎮(zhèn)家庭數(shù)量每年穩(wěn)步增加2.6%,促成了總銷量的整體增長(zhǎng)。
2013年實(shí)體銷售渠道仍是主體,占快速消費(fèi)品市場(chǎng)總銷售額的97%,而新興的電子商務(wù)渠道依舊發(fā)展迅猛,中國(guó)已成為世界第一大電子商務(wù)市場(chǎng)。共計(jì)106個(gè)品類的線上渠道平均銷售額增長(zhǎng)高達(dá)42%。
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著名品牌專家高韜先生說(shuō):“這種市場(chǎng)現(xiàn)象的出現(xiàn)至少有三點(diǎn)原因:一、市場(chǎng)向成熟發(fā)展,表現(xiàn)在消費(fèi)者消費(fèi)觀的進(jìn)步和企業(yè)營(yíng)銷思想的進(jìn)步;二、是長(zhǎng)尾理論在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的有力表現(xiàn),過(guò)去那些大量而力小的小微型企業(yè)的產(chǎn)品鮮為人知,更少有銷量,不是因?yàn)檫@些產(chǎn)品沒(méi)有人要,而是因?yàn)闊o(wú)人知道這些產(chǎn)品的存在,說(shuō)明信息渠道和銷售渠道的狹窄。而現(xiàn)在好了,大量長(zhǎng)尾產(chǎn)品在電子商務(wù)平臺(tái)上可以輕易被發(fā)現(xiàn);三、低價(jià)也是一種原因?!?/wbr>
在重點(diǎn)研究的26個(gè)品類中,外資品牌的整體市場(chǎng)份額下降。盡管部分品牌的市場(chǎng)份額在2013年有所增長(zhǎng),但60%的外資品牌正在流失市場(chǎng)份額。
“我們的分析表明,在過(guò)去的一年中,快速消費(fèi)品增長(zhǎng)減速的一個(gè)關(guān)鍵原因是品牌商大大放緩了高端化的戰(zhàn)略步伐,”凱度消費(fèi)者指數(shù)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理虞堅(jiān)說(shuō):“隨著這一戰(zhàn)略步伐的放緩,快速消費(fèi)品企業(yè)將無(wú)法像往年一樣可以輕易通過(guò)漲價(jià)來(lái)推動(dòng)銷售額的增長(zhǎng)。在未來(lái),品牌更需要從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里搶占市場(chǎng)份額以取得業(yè)績(jī)提升?!?/wbr>
“中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)的變化對(duì)外資品牌和本土品牌的啟示清晰且直接:在市場(chǎng)增速趨緩的大環(huán)境下,品牌自身市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)對(duì)品牌業(yè)績(jī)提升至關(guān)重要,而提升市場(chǎng)滲透率是推動(dòng)市場(chǎng)份額提升的不二法寶。提升市場(chǎng)滲透率意味著品牌需要視每一位消費(fèi)者為新的消費(fèi)者,并在每一個(gè)購(gòu)買場(chǎng)合竭盡所能吸引他們購(gòu)買產(chǎn)品。”貝恩公司全球合伙人、大中華區(qū)消費(fèi)品與零售行業(yè)主席布魯諾·蘭納先生如是說(shuō)。
凱度消費(fèi)者指數(shù)和貝恩公司的研究建議重點(diǎn)對(duì)三大品牌資產(chǎn)進(jìn)行投資,以提升滲透率。具體包括:
加大對(duì)關(guān)鍵營(yíng)銷接觸點(diǎn)的投入,盡可能讓更多的消費(fèi)者了解品牌信息并幫助消費(fèi)者建立有效的品牌記憶;
推出合理的產(chǎn)品組合,對(duì)產(chǎn)品或包裝應(yīng)重視創(chuàng)新,專注明星產(chǎn)品;
在零售終端實(shí)現(xiàn)合理有效的陳列及店內(nèi)營(yíng)銷,并確保持續(xù)足夠的投入。