兩年前,有一篇文章叫《小米手機(jī)難成主流》,全文以PC產(chǎn)業(yè)中的微軟角色來(lái)類比小米的戰(zhàn)略。兩年后再看此文,多少覺(jué)得滑稽。一方面,小米手機(jī)的市占率已經(jīng)超越HTC,公司估值達(dá)到100億美元,以創(chuàng)業(yè)公司論,已經(jīng)非常成功;另一方面,小米手機(jī)現(xiàn)在算主流嗎?與中國(guó)年消費(fèi)過(guò)億部智能手機(jī)相比,與中華酷聯(lián)這種規(guī)模性公司比,小米確實(shí)又是小朋友。在正確與錯(cuò)誤之間,小米提供了哪些新的啟示?
啟示一,一個(gè)產(chǎn)品,一家公司的成功,可能是很多要素的組合,也可能是因?yàn)檫m應(yīng)時(shí)事,在少數(shù)單項(xiàng)上取得巨大成功,以至于讓同行的老眼光看走了眼。小米的典型就在于一切圍繞互聯(lián)網(wǎng)模式,把過(guò)去建渠道,經(jīng)營(yíng)品牌的老思路,變成了一種互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速營(yíng)銷(xiāo),快速聚焦。相比之下,原文強(qiáng)調(diào)操作系統(tǒng)等原因,就變成了次要問(wèn)題。據(jù)說(shuō),當(dāng)年諾基亞也用了”抗摔“的老標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看第一代iphone的前景,自然也是得出了iphone不值一提的謬論。
用單項(xiàng)優(yōu)勢(shì)改變行業(yè)的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)格局,其實(shí)就是破壞性創(chuàng)新。正應(yīng)了毛澤東軍事思想的一句俗語(yǔ):你打你的,我打我的。小米恰恰是把你打你的,我打我的做到了極致的公司。因?yàn)樾鹿镜脑?,小米沒(méi)有任何歷史包袱,可以在利用“互聯(lián)網(wǎng)”這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)上全力一搏。相反,華為、聯(lián)想這樣的公司可能像雷軍一樣進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)嗎?基本屬于不可能。所以,華為們的戰(zhàn)場(chǎng)在傳統(tǒng)戰(zhàn)場(chǎng),而小米們的戰(zhàn)場(chǎng)在新開(kāi)辟的戰(zhàn)場(chǎng)。衡量華為和小米的成功標(biāo)準(zhǔn),自然也大不相同。
啟示二,破壞性創(chuàng)新的根源在人。能讓小米選擇走目前道路的原因有很多,但關(guān)鍵還是在人——雷軍可以如此做,而余成東、楊元慶們就做不到,包括魅族的黃章也沒(méi)能走這條路,雖然他更早利用社區(qū)和粉絲進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。以小米的業(yè)務(wù)外包,走互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等策略,可以說(shuō),每個(gè)環(huán)節(jié)都是現(xiàn)成的資源,但組合在一起的牽線人是雷軍。首先,雷軍是個(gè)創(chuàng)業(yè)者,有大量天使投資,以及金山時(shí)期的光環(huán),本身能自我營(yíng)銷(xiāo)成為一個(gè)品牌,而大公司的職業(yè)經(jīng)理人完全缺乏這些資源。換句話說(shuō),喬布斯不是每個(gè)人都能模仿的,首先你就得是個(gè)傳奇人物,而不是高級(jí)打工仔。其次,你得有認(rèn)準(zhǔn)一條路走到黑的勇氣,而這又是創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)。要說(shuō)小米模式一定能成功,肯定沒(méi)人信。但雷軍能把事情做到“絕”。一以貫之的持續(xù)下去。但職業(yè)經(jīng)理人就沒(méi)有辦法按照“信仰”辦事。
同樣是創(chuàng)業(yè)者,不同的人也有分野。黃章其實(shí)是國(guó)內(nèi)最早走蘋(píng)果路線,堅(jiān)持走少量精品路線,堅(jiān)持走粉絲經(jīng)營(yíng)路線的智能手機(jī)創(chuàng)業(yè)者。但黃章選擇了大量開(kāi)專賣(mài)店的營(yíng)銷(xiāo)模式;而雷軍選擇了走互聯(lián)網(wǎng)電商直銷(xiāo)模式;黃章選擇了不拋頭露面,而雷軍選擇了大張旗鼓的路線,而且屢創(chuàng)“佳句”;黃章在人才資源聚合上完全沒(méi)有作為,而小米從一開(kāi)始就選擇了精英的組合??偠灾?,事在人為,人不同了,同一件事就有了做得成和做不成的區(qū)別。而給我們普羅大眾的啟示就是,選擇是件非常重要的事情,選對(duì)了時(shí)機(jī)和模式,可以在人生的財(cái)富道路上少走很多彎路。雷軍選對(duì)了,所以小米的成功,可以省下很大一部分的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)阻力。
啟示三,手機(jī)產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵和外延有了很大的變化。目前能說(shuō)小米算中國(guó)智能機(jī)市場(chǎng)的主流產(chǎn)品嗎?也許我們首先要改變關(guān)于手機(jī)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在的手機(jī)已經(jīng)跨出了一臺(tái)手持設(shè)備的制造業(yè)概念,轉(zhuǎn)而成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶、眾多O2O服務(wù)的門(mén)戶,以及“電子類產(chǎn)品”的應(yīng)用門(mén)戶。假如以單純的手機(jī)生產(chǎn)制造而言,小米的售價(jià)和銷(xiāo)售量恐怕很難支持長(zhǎng)期的估值;且手機(jī)口碑的細(xì)分特征也越來(lái)越明顯,像是oppo的影像口碑都可能是小米手機(jī)再擴(kuò)大用戶邊界的阻力。小米能擴(kuò)大新的收入來(lái)源無(wú)非是周邊設(shè)備和app服務(wù)等。畢竟,與蘋(píng)果相比,小米的利潤(rùn)來(lái)源太單薄。而一說(shuō)到周邊電子設(shè)備,內(nèi)涵和外延就大了許多,包括小米盒子、電視等,都可視為一種延伸品牌價(jià)值的載體。而且,這些產(chǎn)品都是制造“現(xiàn)金流”的好商品。它既賦予了小米在供應(yīng)商處的議價(jià)能力,又是品牌關(guān)注度變現(xiàn)的好手段。只要現(xiàn)金流不斷變大,就是不斷在資本市場(chǎng)游說(shuō)美好故事的新資本。小米的估值就能得到支持。