職場(chǎng)心理健康問(wèn)題頻頻發(fā)生，為他們治療的專業(yè)人才卻出現(xiàn)短缺。世界衛(wèi)生組織資料顯示，在美國(guó)，每1000人中就有1名心理咨詢師。而目前我國(guó)精神、心理醫(yī)生加起來(lái)還不到2萬(wàn)人。如果單按照5億的城鎮(zhèn)人口數(shù)來(lái)計(jì)算，中國(guó)的心理咨詢師尚有47.6萬(wàn)的缺口。而中國(guó)卻有25%的職業(yè)人士需要心理資助。
小林大學(xué)畢業(yè)后參加工作快1年了，最近他總在重復(fù)同一個(gè)夢(mèng)境：自己懸在半空，奮力攀爬一座陡峭的山崖，山崖上面垂下來(lái)無(wú)數(shù)的繩索，而每一根繩索，都在伸手觸及的那一刻化作細(xì)沙飄落。和小林一樣，身陷惡夢(mèng)的人不在少數(shù)。心理咨詢專家指出，對(duì)于不少上班族來(lái)說(shuō)，這個(gè)夢(mèng)形象地體現(xiàn)了他們的境況：周圍的一切，都有如沙制的繩索，無(wú)可依靠，只有自己的奮斗是真實(shí)的。他們對(duì)自己沒(méi)有信心，覺(jué)得很多困難無(wú)法克服；他們焦慮，因?yàn)閾?dān)憂而做噩夢(mèng)、失眠。
四個(gè)最容易產(chǎn)生心理危機(jī)的時(shí)段
厭倦工作、不愿起床、處理公務(wù)時(shí)心情煩躁、注意力不集中、思維遲鈍、反應(yīng)遲緩、遺忘率增加……這些都是職場(chǎng)人士出現(xiàn)心理健康問(wèn)題的征兆。一個(gè)心理不健康的員工不但處理不好本職工作，還可能將不滿等情緒傳染給其他人。
所謂職場(chǎng)心理危機(jī)，是由于工作壓力帶來(lái)的心理問(wèn)題，對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，有四個(gè)時(shí)段最可能產(chǎn)生職業(yè)心理危機(jī)：擇業(yè)和就業(yè)初期時(shí)的定位危機(jī)、工作5年左右的晉升危機(jī)、40歲時(shí)的方向危機(jī)和50歲以后的飯碗危機(jī)。無(wú)論哪個(gè)行業(yè)，下崗、失業(yè)、薪酬、晉升、輪崗、退休帶來(lái)的沖擊，有的人能正確對(duì)待，有的人憋屈、怨言、懷恨在心、加害于人，不主動(dòng)適應(yīng)、改善，甚至偏激，或輕生，或報(bào)復(fù)社會(huì)。
經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)越激烈，職場(chǎng)心理壓力越大，然而在當(dāng)下依然沒(méi)有引起企業(yè)管理者足夠的重視。有了心理問(wèn)題不及時(shí)、主動(dòng)采取措施，最終釀成大禍的例子比比皆是。在中國(guó)，職業(yè)壓力帶給企業(yè)的損失每年在數(shù)以億計(jì)以上。
職場(chǎng)壓力待疏通
目前，白領(lǐng)心理咨詢已成為近年來(lái)心理門診的主要咨詢對(duì)象。一些企業(yè)也開始專門招聘企業(yè)心理咨詢師，更好地幫助員工進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié)和減壓，這一新興職業(yè)從過(guò)去的單純的醫(yī)療作用開始向管理范疇延伸。
“可以說(shuō)，心理咨詢可以改變服務(wù)對(duì)象的人生道路，這就是我做了這么多年醫(yī)生后轉(zhuǎn)做心理咨詢師的原因。”來(lái)自長(zhǎng)壽區(qū)的李杰夫如是說(shuō)。我國(guó)從2006年開始推出心理咨詢師資格認(rèn)證，此前，心理問(wèn)題一直被當(dāng)做精神問(wèn)題進(jìn)行藥物治療，不過(guò)職場(chǎng)心理問(wèn)題顯然不屬于這一范疇。
授人以魚，不如授人以漁。對(duì)于職場(chǎng)心理疲勞，更重要的是讓他們掌握調(diào)節(jié)心理的方法。對(duì)于職場(chǎng)心理衛(wèi)生問(wèn)題，管理者也應(yīng)當(dāng)學(xué)點(diǎn)心理學(xué)，從心理學(xué)的角度認(rèn)識(shí)人、激勵(lì)人、發(fā)展人，處理好因變革帶來(lái)的沖突問(wèn)題。關(guān)注員工情緒，暢通對(duì)話渠道，發(fā)放“心靈雞湯”，采取有效的疏導(dǎo)、釋放、宣泄等干預(yù)措施。此外，更要建立一支高素質(zhì)的職場(chǎng)心理衛(wèi)生專業(yè)服務(wù)人員隊(duì)伍，在企業(yè)普及心理衛(wèi)生服務(wù)方法。
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