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賈春濤:初級客戶經理課程
2016-01-20 21301
對象
初級客戶經理
目的
重點的分析和掌握客戶各種心理，根據客戶心理制定有效的營銷話術，把握客戶需求挖掘的關鍵要素
內容
第一講 陽光思維——態(tài)度決定一切 第二講：自我管理——個人發(fā)展的基石 第三講： 職業(yè)素養(yǎng)——職場成功的敲門磚 第四講 卓越與和諧服務認知 第五講 卓越與和諧服務提升 第六講 客戶約見與拜訪能力提升 第七講：客戶溝通技巧 第八講：客戶需求挖掘與分析
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