客戶：廈門電信 地點：福建省 - 廈門 時間：2013/10/14 0:00:00 數據管理是任何一位管理者在企業(yè)管理過程中不可回避的內容，面對海量數據如何從中快速分析出有價值的信息，作出準確的判斷？廈門電信不僅擁有海量客戶，更擁有海量數據，如何從數據中發(fā)現(xiàn)客戶需求，總結業(yè)務發(fā)展趨勢？ 2013年10月14日起，廈門電信邀請微軟OFFICE金牌講師講解EXCEL從數據收集到數據分析整個過程，準備安排12次課，每次2小時。 課程大綱： 課程1：規(guī)劃EXCEL數據的存儲形式 課程2：數據收集與數據清洗的方法 課程3：基本函數實戰(zhàn)精講 課程4：函數高級應用及案例 課程5：EXCEL數據管理工具 課程6：利用圖表進行數據分析 課程7：打造你數據管理的全新思路 課程8：數據高級分析工具 課程9：數據呈現(xiàn)與數據安全 課程10：利用宏與VBA快速處理數據 課程11：實戰(zhàn)電信客戶滿意度調查設計與處理 課程12：實戰(zhàn)業(yè)務系統(tǒng)數據商業(yè)智能分析