作為一名培訓(xùn)講師，這些年來(lái)一直站在講臺(tái)上為不同的企業(yè)做培訓(xùn)，也經(jīng)常面對(duì)客戶，讓他們了解培訓(xùn)的價(jià)值。但一直以來(lái)，我感覺(jué)不管有做培訓(xùn)計(jì)劃還是沒(méi)做培訓(xùn)計(jì)劃的企業(yè)，他們都不是很清楚，我們企業(yè)為什么要培訓(xùn)？ 作為一個(gè)企業(yè)，就像一個(gè)人，隨時(shí)要面臨來(lái)自外部環(huán)境或內(nèi)部環(huán)境發(fā)生變化，企業(yè)要不斷去適應(yīng)這種變化才能生存和發(fā)展。其實(shí)員工的素質(zhì)就是制約提升企業(yè)抵抗力的主要因素。而培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的重要途徑和手段。 態(tài)度決定一切 有個(gè)故事說(shuō)：羚羊媽媽在教小羚羊練習(xí)跑步，它告訴小羚羊，衡量跑步快慢的標(biāo)準(zhǔn)就是：一旦有獅子向我們襲來(lái)的時(shí)候，你不要跑得比最后的一只羚羊還慢就沒(méi)事了。因?yàn)楠{子最先抓住的是跑在羊群最后面的那只羚羊。 在羚羊媽媽訓(xùn)練小羚羊時(shí)，獅子?jì)寢屢苍诮桃蝗盒—{子練習(xí)跑步，它告訴小獅子，衡量跑得快慢的標(biāo)準(zhǔn)就是：一旦我們?nèi)プ芬蝗毫缪虻臅r(shí)候，你一定要跑得比最前面的獅子還要快。因?yàn)橹挥羞@樣，才能保證你能得到羚羊。 聰明的你一定能想像得到，在未來(lái)的日子里，羚羊能不能逃脫獅子的獵殺。我們企業(yè)的心態(tài)是如何的呢？是不是現(xiàn)在還沒(méi)有到危急時(shí)刻，過(guò)一天算一天呢？在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，你沒(méi)有跑到最前面的本領(lǐng)，遲早會(huì)對(duì)淘汰掉。對(duì)人對(duì)企業(yè)都是如此。 買(mǎi)來(lái)飛機(jī)就能飛行嗎？ 在企業(yè)信息化的過(guò)程中，許多企業(yè)舍得花大把的資金來(lái)購(gòu)買(mǎi)各種硬件設(shè)備設(shè)備，卻舍不得花少量的時(shí)間來(lái)精力來(lái)培訓(xùn)員工。在許多企事業(yè)單位中，對(duì)于IT的投資可以用“不惜血本”來(lái)形容。所有的設(shè)備要買(mǎi)最好的配置，才不會(huì)過(guò)時(shí)?？墒遣贿^(guò)時(shí)的設(shè)備只發(fā)揮著過(guò)時(shí)的作用－－一臺(tái)上萬(wàn)元的PC機(jī)，只用作打字、做表格等最簡(jiǎn)單的工作；性能優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，只用作共享文件、收發(fā)郵件。這就好比購(gòu)買(mǎi)了波音747的飛機(jī)，而只當(dāng)“拖拉機(jī)”來(lái)開(kāi)。如果買(mǎi)來(lái)了波音747的飛機(jī)，而駕駛員仍然只有開(kāi)拖拉機(jī)的水平，想飛行估計(jì)不是容易的事。 這關(guān)鍵在于人，關(guān)鍵在于使用者的技能和辦公理念。其實(shí)即便是在最常用的OFFICE軟件中，就能挖掘出設(shè)備和人員的最大潛能，實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值。 培訓(xùn)是浪費(fèi)錢(qián)嗎？ 培訓(xùn)費(fèi)粗看上去是一筆不小的數(shù)目，但你計(jì)算一下一個(gè)員工一小時(shí)的人員人力成本是多少？你就可以回答培訓(xùn)是不是浪費(fèi)錢(qián)了。 假設(shè)一個(gè)員工的月薪是3000元，每月工作25天，每天8小時(shí)。3000元/25天/8小時(shí)＝15元/小時(shí)。也就是說(shuō)，浪費(fèi)一個(gè)員工一小時(shí)的時(shí)間就相當(dāng)于浪費(fèi)15元。 通過(guò)我們的培訓(xùn)的員工，每天工作效率至少提高1小時(shí)，一年下來(lái)省多少錢(qián)？15元×25天×12月＝4500元。 通過(guò)比較我們可以得出結(jié)論：培訓(xùn)是在創(chuàng)造價(jià)值，而不是消耗成本。培訓(xùn)創(chuàng)造的效益遠(yuǎn)大于付出的投資。 企業(yè)培訓(xùn)，員工收益？ 企業(yè)不投資員工培訓(xùn)，就限制了員工的成長(zhǎng)和技能的提升，相應(yīng)地員工解決問(wèn)題的能力就很難得到提高。員工整體效率不高，其實(shí)就是企業(yè)效率不高，企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。 其實(shí)通過(guò)我們上面的計(jì)算可看出，培訓(xùn)完畢，只要員工為企業(yè)服務(wù)很短的一段時(shí)間，企業(yè)就已經(jīng)收回投資了。所以企業(yè)不必?fù)?dān)心員工到時(shí)“翅膀硬了”就跳槽。 OFFICE不需要培訓(xùn)？ 當(dāng)你每天走進(jìn)辦公室，打開(kāi)電腦來(lái)使用最多的軟件是不是OFFICE？OFFICE是不是使用的很有效率？ OFFICE確實(shí)很“簡(jiǎn)單”，但想玩好是很困難的。你是不是覺(jué)得有時(shí)使用OFFICE特別費(fèi)時(shí)費(fèi)力？是不是覺(jué)得自己老在做重復(fù)的勞動(dòng)？如果是，那么你就應(yīng)該培訓(xùn)了。 我們的培訓(xùn)不是在教你如何從不會(huì)到會(huì)，而是教你在大數(shù)據(jù)量的情況下，如何使用更多的技巧來(lái)提高效率，告訴你很多未知的東西，提醒你可能會(huì)碰到的問(wèn)題。分享知識(shí)，分享高效。 為什么要選擇專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)？ 專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)才能保證培訓(xùn)效果。廈門(mén)高士達(dá)是微軟認(rèn)證高級(jí)技術(shù)教育中心(CTEC)，同時(shí)還是微軟授權(quán)視窗應(yīng)用學(xué)習(xí)中心（MLC）。我們的軟硬件設(shè)施均得到微軟官方認(rèn)可。我們的教學(xué)方案和教學(xué)質(zhì)量受微軟監(jiān)督和管理。 專(zhuān)業(yè)的講師才能保證因材施教。我們的講師均得到微軟官方認(rèn)可的授權(quán)講師，持相關(guān)教師資格證書(shū)上崗。獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，使你在倍感輕松的課堂內(nèi)學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，使你在學(xué)習(xí)中得到舉一反三的學(xué)習(xí)效果。 專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)環(huán)境才能保證學(xué)以致用。我們擁有微軟標(biāo)準(zhǔn)教室，方正品牌機(jī)配置，微軟正版軟件，配備投影儀及多媒體演示演示教學(xué)設(shè)備。 結(jié)論： 培訓(xùn)是企業(yè)提高信息化程度的重要途徑。設(shè)備可以用錢(qián)買(mǎi)回來(lái)，但知識(shí)和技能需要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高。 培訓(xùn)是企業(yè)提高辦公效率的重要手段。辦公時(shí)間用電腦最多，提高使用電腦效率就是提高工作效率。 培訓(xùn)是企業(yè)投入與產(chǎn)出的比最大的投資。知識(shí)無(wú)價(jià)，知識(shí)是企業(yè)最大的財(cái)富。