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華平生:“內(nèi)外兼修,奔馳人生” 華英雄走進南通奔馳第一階段結(jié)束總結(jié)! 
2016-01-20 9141
“內(nèi)外兼修,奔馳人生”

華英雄走進南通奔馳

第一階段結(jié)束總結(jié)


江蘇省南通奔馳高管培訓和各部門回訪第一階段今日結(jié)束,汽車銷售回訪有助于解決購車者的疑惑,消除客戶抱怨,提高客戶的滿意度,品牌忠誠度。
全面做好銷售回訪對一位銷售顧問,一家4S店,甚至于一個品牌都非常重要。


如何做好銷售回訪?正如江蘇省南通奔馳蔡總說, 流程設(shè)計和話術(shù)設(shè)計從今天開始!

江蘇省南通奔馳密采分數(shù)超過90,可喜可賀。我經(jīng)過2009年對奧迪,2011對奔馳,2011對寶馬培訓項目系列,我發(fā)現(xiàn)問題是目前很多汽車4S店客戶回訪流于形式。僅僅為了應(yīng)付廠家考核。甚至靠做假提升廠家考核店的滿意度,而不重視客戶意見的收集,做出改進,經(jīng)銷商競爭力的不能通過客服中心工作得到提高。
2015年1月20日感謝今天早晨6點就起來的起來顧師傅從南通來接我,感謝江總晚上送我到上海。

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