客戶：上海市魯迅中學 地點：上海市 - 上海 時間：2013/11/22 0:00:00 學生上課玩手機、開小差，老師怎么辦？沒收手機叫家長？其實可以夸夸那個手機殼然后沒收——不要急于給出一個壞的結果，以免激化反感心理，先激發(fā)同理心，再給出反思愧疚的時間，結果可以變得更好。 2013年11年22日，華老師來到上海市魯迅中學樹人堂，給教職工們上了一堂《教師的溝通藝術》，華老師以各種親身經歷的小故事為載體，通俗易懂的將各種溝通技巧傳授給聽課教師們，在華老師幽默風趣的語言和穿插其中的調侃下，場上自始至終笑聲不斷。華英雄團隊助理朱老師撰文報道 關鍵詞：上海禮儀培訓師 華英雄