描述: 1、2007 4 17周二上午新長寧培訓(xùn)中心 瑞強物業(yè)管理 全員培訓(xùn)《禮儀》圖片: =600) window.open('https://blog.wise111.com/attachment/Mon_0705/46_5037_d83cf1404497f52.jpg');" src="https://blog.wise111.com/attachment/Mon_0705/46_5037_d83cf1404497f52.jpg" width=600 _disibledevent="if(this.width>'600')this.width='600';if(this.height>'800')this.height='800';" border=0> 描述: 2、瑞強物業(yè)管理 全員培訓(xùn)《禮儀》圖片: =600) window.open('https://blog.wise111.com/attachment/Mon_0705/46_5037_8e191f22f5a9516.jpg');" src="https://blog.wise111.com/attachment/Mon_0705/46_5037_8e191f22f5a9516.jpg" width=600 _disibledevent="if(this.width>'600')this.width='600';if(this.height>'800')this.height='800';" border=0>
禮儀培訓(xùn) 我看到了可喜的變化
華平生
昨天上午,在上海武夷路238號新長寧培訓(xùn)中心5樓多媒體報告廳,面對上海長寧區(qū)瑞強物業(yè)管理人員200人進行了一場《物業(yè)禮儀》的講座,偌大一個會場,大家的熱情和認(rèn)真、做游戲時的配合、精彩部分是熱烈的掌聲,真得讓我感動:禮儀的重要性越來越多的被更多的人所接受了。更為可喜的是,瑞強物業(yè)的老總左靜小姐、劉經(jīng)理一直坐在最前排,不僅聽得很認(rèn)真,而且一直在做筆記。課后還約我五月份的《溝通禮儀》課程日期,其培訓(xùn)的迫切,在物業(yè)公司領(lǐng)域確實不多見。
中場休息時,聽到幾個學(xué)員在聊天,其中一位男士說:以前我最怕聽這種課了。我就慢慢走過去聽著,問為什么啊,他不好意思的笑笑說:就是覺得禮儀課肯定是理論很多,大道理滿天飛,而且規(guī)矩太多,學(xué)完了也用不上。
我問他以前是不是聽過禮儀課程?
他說是,以前在其他公司工作的時候,培訓(xùn)師講過,反正也覺得有道理,是要那么做,但是一回去就忘了。今天不一樣,操作性比較強,不要去想理論,只要按照華老師講的方法去做就可以了。
一個女同志走上來:“華老師,你講的香水部分的內(nèi)容很好??!一直沒有機會聽到??!對我們來說太有吸引力了!能不能多講一些???”
我笑了:“你可以培訓(xùn)結(jié)束以后,把我的課件拷回去研究??!”
前幾年在講這部分內(nèi)容的時候,大家沒有這么高的熱情,說明社會在進步啊!大家的思想在進步,觀念在悄悄的發(fā)生著變化。
禮儀這種能力一旦形成,便會自內(nèi)而外的影響自己和他人的生活與工作,而且,是好的影響、積極的影響!