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中國心態(tài)培訓(xùn)首選導(dǎo)師
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曾鵬錦:138美業(yè)課堂特聘講師:曾鵬錦
2019-04-26 3620
對象
美容師 化妝師 美導(dǎo) 店長 美容院老板
目的
1.激發(fā)銷售潛能,揭秘達(dá)成目標(biāo)的三大核心關(guān)鍵。 2.培養(yǎng)她們相信自己產(chǎn)品的能力,增強(qiáng)銷售自信心。 3.消除阻礙達(dá)成目標(biāo)的一切消極負(fù)面想法,建立強(qiáng)大積極心態(tài)。 4.幫助打造一支高效,團(tuán)結(jié),有凝聚力的團(tuán)隊,創(chuàng)造銷售奇跡。 5.幫助美業(yè)人員樹立核心價值觀念---“你不是打工者,你是自己的老板”。 6.克服職場成功最大的障礙—找借口,讓他們認(rèn)為工作是在為自己而做。 7.激發(fā)團(tuán)隊合作精神,懂得成功的秘訣,堅持到底的意義和重要性。 8.學(xué)會表達(dá)感恩。越懂得感恩的人,成功的幾率越大,速度越快。
內(nèi)容

138美業(yè)課堂對曾鵬錦老師的專訪,138美業(yè)課堂特聘講師:曾鵬錦老師    課程助理 王婷 13877104950 (同微信)公眾號:xintai120


138美業(yè)課堂:我們了解到,您有多年的培訓(xùn)經(jīng)驗,請問您是什么時候開始進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)的呢?為什么會選擇進(jìn)入這個行業(yè)呢?


曾鵬錦:我是2005年進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè),時間過得很快,已經(jīng)14年了,在做培訓(xùn)之前,我曾經(jīng)做過廣告、保險,也推銷過化妝品、保健品之類的產(chǎn)品,2004來從河南老家來到深圳還做過一年的健身會所。

2005年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點,我開始思考人生的規(guī)劃,因為在畢業(yè)后的四五年間,我換過四五份工作,我想這樣下去是無法成功的,于是我開始思考:我到底喜歡什么?熱愛什么?有什么工作能讓我做一輩子都不放棄的呢?我思考了一個多月的時間,我發(fā)現(xiàn)我比較喜歡與人分享,我喜歡舞臺的感覺,正好機(jī)緣巧合我就進(jìn)入了培訓(xùn)行業(yè),從那以后就再也沒有放棄過,距今已經(jīng)14年了,所以,任何人成功的秘訣就是選擇自己喜歡熱愛的事業(yè)去做,然后堅持到底,決不放棄。



138美業(yè)課堂:我們發(fā)現(xiàn),您不僅身兼多職,還多才多藝,上過節(jié)目也當(dāng)過演員,是什么機(jī)緣參與到這些節(jié)目和表演的呢?作為沒表演經(jīng)驗的素人,您是如何順利完成表演工作的呢?您的表演才能是否和您的培訓(xùn)經(jīng)歷有關(guān)呢?


曾鵬錦:其實培訓(xùn)才是我的主業(yè),其他演藝、上節(jié)目之類的只是業(yè)余愛好。我上學(xué)時學(xué)的是廣播電視新聞采訪專業(yè),那時學(xué)校經(jīng)常舉辦一些節(jié)目表演,我是學(xué)生會主席兼文藝部部長,所以每次的演出肯定都是少不了我的。我自編自導(dǎo)自演過很多小品,那時我曾經(jīng)夢想過要成為一名演員,然后我把我的夢想告訴同學(xué),但很多人都潑我冷水,說我頭腦發(fā)燒了,腦子進(jìn)水了,這個夢想太不切實際了。

但是這個夢想十幾年之后卻在深圳實現(xiàn)了,2014年我作為特邀演員曾經(jīng)拍過3部戲:《因為愛情有奇跡》《半路父子》《我的老千生涯》。湖南衛(wèi)視的一些節(jié)目,也是他們邀請我作為特邀嘉賓參加。所以,送給大家一句話:不要讓別人偷走你的夢想。

138美業(yè)課堂:您的課程向來好評如潮,深受企業(yè)和員工的歡迎,請問您覺得自己的課程有什么特色和吸引力呢?


曾鵬錦:其實這要感謝138美業(yè)課堂這個平臺,也要感謝大家的支持與厚愛;學(xué)員們比較喜歡感覺我的課程,我想有幾個原因吧:

第一,我的課程比較聚焦。講課十多年了,幾乎都在講銷售和心態(tài)這兩個領(lǐng)域的相關(guān)課程,其實任何人只要在你熟悉的領(lǐng)域堅持做下去,都會取得不錯的成就與好評。

第二,我本人也是做銷售出身的。從畢業(yè)到現(xiàn)在,將近20年的時間,我一直做銷售或帶銷售團(tuán)隊,直到今天講銷售的課程,這些年積累了很多的銷售經(jīng)驗,所以大家聽著才會有共鳴。

第三,我在這方面的學(xué)習(xí)投資了很多的時間和金錢。國內(nèi)國外很多頂尖大師的課程我?guī)缀醵紝W(xué)習(xí)過,去學(xué)習(xí)他們實戰(zhàn)有效的方法,再加上我的銷售實踐經(jīng)驗,就總結(jié)出一套屬于自己的系統(tǒng)課程。

第四,因為我有表演方面的天賦,這在講課的時候起到很大的作用。同樣的課程內(nèi)容,不同的老師來講,效果也是不同的,其實,我更建議大家去聽一下我的線下課程,比線上的課程效果更好。從今年開始,我也與我們138美業(yè)課堂合作開展線下企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。


138美業(yè)課堂:您在美業(yè)課堂上的課程多數(shù)是銷售技巧類的,請問您自己有做過銷售嗎?


曾鵬錦:有的,從畢業(yè)到現(xiàn)在近20年時間了,我一直在做銷售,帶銷售團(tuán)隊,學(xué)習(xí)國內(nèi)外頂尖大師的銷售課程,直到后面自己講銷售課程,我?guī)тN售團(tuán)隊時,幾乎每次都是公司的冠軍,正是因為有這些銷售的實戰(zhàn)經(jīng)驗,所以大家聽著才會有感覺和共鳴。

138美業(yè)課堂:您既是實戰(zhàn)銷售技巧提升教練,又是國家二級心理咨詢師,請問這兩個身份有關(guān)聯(lián)性嗎?學(xué)習(xí)心理對銷售的幫助體現(xiàn)在哪些方面呢?

曾鵬錦:是的,這個肯定是有幫助的。做銷售一定要了解顧客的心理,這在我的課程里有很多章節(jié)會講到,因為顧客分為很多類型,不同的人需要有不同的溝通交流方式,顧客購買產(chǎn)品的價值觀也各有不同,需要銷售人員采取不同的銷售策略,這些都需要去學(xué)習(xí)和了解。

同時,銷售人員在銷售過程會遇到很多拒絕和挫折,如果業(yè)績不好,就會產(chǎn)生消極負(fù)面的心態(tài),甚至產(chǎn)生放棄的念頭,心理學(xué)的知識可以幫助解決這些問題。



138美業(yè)課堂:我們都知道,銷售的心態(tài)非常重要,您擅長心態(tài)激勵,對于調(diào)整心態(tài)有什么好的建議和方法呢?


曾鵬錦:是的,這么年做銷售以及講銷售的課程,我發(fā)現(xiàn)心態(tài)非常重要,其實很多人之所以離開這個行業(yè),真正的原因不是他們能力不好,而是敗在了心態(tài)。很多人業(yè)績好的時候,收入高的時候就容易堅持下來,一旦業(yè)績不好或者遇到一些困難挫折時,心態(tài)就消極了,產(chǎn)生了很多負(fù)面的想法,這就需要調(diào)整心態(tài),進(jìn)行激勵。

轉(zhuǎn)變心態(tài)最好的方法就是轉(zhuǎn)變對事情的定義,任何的事情都有兩面性,你是看消極的一面,還是看積極的一面,就決定著你的心態(tài)好壞。這是心理學(xué)里講的ABC法則:A代表發(fā)生了什么事情,B代表你如何看待這件事情,C代表你情緒和行為的反應(yīng)。所以,雖然我們不能改變所發(fā)生的事情,但我們卻可以改變對事情的定義和看法,你的定義和看法改變了,你的情緒和行為就會發(fā)生改變,心態(tài)也就改變了,關(guān)于這一塊,我們在課程中會有更加詳細(xì)地講解。


138美業(yè)課堂:作為銷售技巧提升教練,可以說說讓您最滿意或者印象深刻的員工提升案例嗎?


曾鵬錦:我們做的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)比較多,十多年了,成功的案例比較多,其實最能證明的是企業(yè)的返聘,就是企業(yè)請你講一次課后,看到了學(xué)員的收獲和企業(yè)業(yè)績的提升,他們還會繼續(xù)返聘老師,包括仁和中方藥業(yè)我們給他們培訓(xùn)了近二十期,茅臺酒十幾期,化妝品行業(yè)我們也有長期戰(zhàn)略合作的客戶。


138美業(yè)課堂:有很多的小伙伴年齡很小就進(jìn)入了美業(yè),但大多處于迷茫的狀態(tài),不懂得如何規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展之路,在這方面您有什么建議給到他們嗎?

曾鵬錦:我想給這些小伙伴說的是:恭喜你們選對了行業(yè),美業(yè)是朝陽的行業(yè),現(xiàn)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,人們的生活水平都提高了,物質(zhì)方面已經(jīng)得到了極大的滿足,這時候都想讓自己變得更美麗更健康,所以美業(yè)是一個趨勢性的行業(yè),關(guān)鍵是你能不能做好。

我建議進(jìn)入這個行業(yè)的小伙伴們要有堅持的心態(tài),因為我發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)流失率比較大,要堅持才能成功,不要只看眼前的利益,剛開始你可能是從基層做起的,一般收入不會太高,遇到困難或者其他利益的誘惑就離開了。但是做美業(yè)要有長遠(yuǎn)的眼光,堅持下去,很多老板都是從基層做起的,他們都是熬出來的。

同時,要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)與提升,這個行業(yè)的人大多學(xué)歷都不高,所以要更加快速提升自己,補(bǔ)充這個行業(yè)所必備的知識和管理技能,把老板和上司當(dāng)作自己的老師,虛心向他們學(xué)習(xí)。

138美業(yè)課堂:新的一年,您有什么新計劃呢?在138美業(yè)課堂還會給大家?guī)硎裁搭愋偷暮谜n程呢?

曾鵬錦:是的,去年我們的線上課程主要偏重于銷售,今年會增加一些心態(tài)方面的課程。另外,我今年也有開發(fā)新的課程,就是關(guān)于目標(biāo)設(shè)定與達(dá)成,所有人的成功都離不開擁有明確清晰的目標(biāo),目標(biāo)對任何人來說都致關(guān)重要。

這個課程不僅可以提升大家的銷售業(yè)績,更重要的是有可能會改變她們?nèi)松拿\,敬請大家期待吧!也希望新的一年與138美業(yè)課堂的合作更加緊密、全面,除了線上課程,也會嘗試開設(shè)線下課程。最后,祝愿138美業(yè)課堂越辦越好,祝愿各位學(xué)員身體健康,心想事成!

感謝您對曾鵬錦老師的關(guān)注和支持!課程預(yù)訂:掃一掃二維碼 備注我要報名即可



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