我們訓練“殺手”---強力打造一支能征善戰(zhàn)的團隊！ 美容院： 《心態(tài)激勵與士氣打造》 主講：曾鵬錦 一.【課程背景】 隨著人們生活水平的提高，人們對“美”的需求越來越大，為此，眾多美容院像雨后春筍般孕育而生，大小，檔次，服務(wù)，人員素質(zhì)參差不齊。 任何行業(yè)，專家才是贏家！要想在競爭激勵的市場環(huán)境中生存和發(fā)展，打造一支能征善戰(zhàn)，高素質(zhì)的專業(yè)化的人員隊伍是必不可少的。 在所有的改變中，首先是心態(tài)的改變，信念的改變，心智模式的改變。本課程的目的就是激發(fā)學員的目標感，建立積極的心態(tài)和堅定的信念，為公司制定的目標，完成預定目標提供精神動力。 二．【課程受益】 ◆ 設(shè)立明確的目標，激發(fā)員工奮斗熱情 ◆ 持續(xù)學習提高，改變心態(tài) 提升能力 ◆ 驅(qū)除所有負面的情緒，建立強大積極心態(tài) ◆ 建立堅定信念！遇到困難不動搖 ◆ 注重團隊合作，善于借助外部力量 ◆ 轉(zhuǎn)變逆境情緒，凡事建立堅持到底的信念！ 三．【課程大綱】 課程序： 1.如何達成好的結(jié)果？ 2.心態(tài)---行為---結(jié)果 3.什么是心態(tài)？心態(tài)對人的影響是什么？ 第一章節(jié)：明確目標 1．目標是一切行動的指南，沒有目標，你內(nèi)心的力量就找不到方向。 2.看圖分析：“土地不種植莊稼就會長滿雜草，沒有目標就會變得消極” 3．有目標的人生是航行；沒目標的人生是流浪！ 4．目標決定策略，方法和所使用的工具；敢于向高目標挑戰(zhàn)。 5. 兩個潛能突破訓體驗活動：揭示你的潛能遠超過你的想象。（所有人參與 8分鐘） 6.達成目標的三大關(guān)鍵因素: 一定要的決心; 專注，排除干擾;用對的方法. 7.如何達成目標的體驗游戲：（參加6-10人 道具大白紙2章 游戲+分享15分鐘） 第二章節(jié)：持續(xù)學習 1．商場如戰(zhàn)場---不學習的銷售員是企業(yè)最大的成本，宰掉顧客的“殺手”?。ū扔鳎? 2．專家才是贏家---員工業(yè)務(wù)不“?！保髽I(yè)就沒有利潤！ 3.專業(yè)的態(tài)度，專業(yè)的技巧，專業(yè)的知識。三者缺一不可！ 4.一切的問題，歸根結(jié)底只有一個問題：學習不夠！ 5.“改變很痛苦，但不改變只能“等死”（看視頻 討論總結(jié)） 6.學習的方法--學習的五大步驟！ 7．學習最快的方法---向最成功者學習，復制成功者！ 第三章節(jié)：積極心態(tài) 1．積極心態(tài)是達成一切目標，現(xiàn)實一切夢想的開始！ 2.什么是積極心態(tài)？積極心態(tài)和消極心態(tài)對人的影響？ 3.業(yè)績不好的根源：消極負面的心態(tài)的想法太多，自我設(shè)限太多。 4.三個從消極變?yōu)榉e極的方法： 轉(zhuǎn)變對事物的定義 建立積極的信念 選擇積極的環(huán)境 5. 轉(zhuǎn)變對事物的定義--永遠看到事物積極的一面，好的一面 6. 大范圍的互動訓練：舉例--如何轉(zhuǎn)變對事物的定義（老師講過 學員操練） 7.建立積極的信念---信念是所有奇跡的萌發(fā)點！ 8.改變?nèi)松黄茦I(yè)績的五大信念系統(tǒng)。 9.正面信念系統(tǒng)互動訓練（老師講后 學員操練） 10. 選擇積極的環(huán)境---就是與積極正能量的人在一起 11. 接觸到的人分為：資產(chǎn)和負責（體驗活動 2人參與） 12. 打造積極團隊的三大法寶 第四章節(jié)：團隊合作 1.未來企業(yè)和個人致勝的關(guān)鍵：“依靠團隊的力量作戰(zhàn)” 2．1+1》2，團隊的力量和智慧可以戰(zhàn)勝一切困難,讓你的目標達成非常簡單! 3.一顆大樹遇到大風就會連根拔起，說明：“若不團結(jié)，任何力量都是弱小的” 4.用團隊精神和團隊榮譽感激發(fā)銷售員潛力,形成良性競爭! 5.海豚團隊合作帶給我們的啟示？ 6．看視頻學銷售—狼的團隊是如何獵取野牛的？ 7.打造團隊合作的五大基石 第五章節(jié)：堅持到底 1.堅持到底：是所有成功者共同的特質(zhì)！ 2.一般員工碌碌無為的根源：沒有清晰的目標和職業(yè)規(guī)劃，遇到困難不斷跳槽！ 3.工作就像挖井，只要持續(xù)不斷，堅持到底，就一定能挖到水！ 4. 360行，行行出狀元。任何人的成功都要靠堅持到底 5.體驗活動：“付出與回報”的關(guān)系（正方型圖形分析 手語舞蹈） 6.可以成功，可以失敗，但不可以放棄-謝坤山 7.決不放棄的力量---視頻（林義杰）! 四．【授課方式】 激情授課+案例分享+互動游戲+現(xiàn)場訓練+課后作業(yè) 五． 【授課對象】 美容師 院長 美導 等 六．【培訓時間】 1天（6小時） 注：本課程是版精品課程，課程結(jié)束后學員工作激情和狀態(tài)會顯著增強，頭腦豁然開朗，目標明確，信心大大提升，同時心態(tài)變得非常積極，消極心態(tài)被驅(qū)除，精神面貌煥然一新，并能確保此狀態(tài)在較長一段時間內(nèi)的持續(xù)保持！敬請期待與合作！謝謝！ 課程聯(lián)系：136　8269　8343?。眩眩?46　9036　811　張美霞