在中國,創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)起步階段一般偏重于經營,往往輕視管理。 創(chuàng)業(yè)型企業(yè)好不過3年,活不過5年似乎已經成為慣例。要活下來,必須要過兩道坎:第一是生存關,第二是管理關。 生存是經營者最先考慮的問題,也是最關鍵的問題。經營問題主要就是適應市場能力的問題,要迅速完成企業(yè)的原始資本積累。這其中最關鍵的是要找到企業(yè)獨有的贏利方式,比如做貿易的你的營利差價就要比人家大,做產品的你的產品就要特別,比如是做高科技的,你的技術要很先進,而且很快能被市場接受。所以這些可以歸納為對市場的適應力的問題。 對此,我看重的是市場適應力,而不是市場開發(fā)性。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)應該少去做培養(yǎng)市場的工作,特別在中國,無論從技術的先進性還是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資本來說,都有原始積累的問題,如果費力氣去做新市場的開發(fā)培養(yǎng)工作,企業(yè)往往還沒活過來就死了,這是許多技術型出身的創(chuàng)業(yè)者常犯的錯誤。如果是全新的技術和產品,一定要解決能不能讓市場很快接受的問題,讓人家接受你有幾個條件:你是不是比現(xiàn)有的產品更便宜?你的產品是不是比現(xiàn)有的產品更好用?是不是讓人感覺到特別好?這也是許多剛剛創(chuàng)業(yè)就死掉的企業(yè)的病因。 一旦完成了資本的原始積累以后,渡過生存期后死亡的創(chuàng)業(yè)企業(yè)的死因有多種多樣,但是從產品和經營而言不外乎以下幾種情形: 有一種失敗是從一開始就注定了的。比如產品選的就是短期產品,市場變化飛快,產品一定要能不斷更新,有的企業(yè)為什么在火了兩三年后就會關門,就是產品跟不上發(fā)展。 還有一種,是前期的不規(guī)范導致企業(yè)生命力不強,比如有的產品只適合小作坊式地生產經營,企業(yè)做大之后成本提升就難以保持利潤,有的生意不是做得越多就越贏利的。 然而更多的是管理跟不上去引發(fā)的“并發(fā)癥”。 當員工人數(shù)達到四五十甚至上百人幾千人后,企業(yè)銷售額達到500萬之后,問題就來了——創(chuàng)業(yè)企業(yè)的組織架構復雜了,管理的問題復雜了,管理者的心態(tài)和跟隨者的心態(tài)都會發(fā)生變化,同時組織內部的損耗也加大了。 創(chuàng)業(yè)者如果不能很好地兼顧經營和管理兩個工作,就會出現(xiàn)問題。包括：一、創(chuàng)業(yè)者對管理的興趣,創(chuàng)業(yè)兩三年后他們往往對經營還會有感覺,但對于管理就不一定會感興趣并做好。這時就需要經營和管理兼顧,而不是事無巨細都一竿子插到底。二、有沒有形成一個團隊。相信親屬不相信身邊的人,更多地相信血緣,用親密的關系代替信任的關系,這是創(chuàng)業(yè)企業(yè)家常犯的錯誤。三、創(chuàng)業(yè)者的知識結構的限制,比方說他不懂財務,對人的管理缺乏寬度,對人性的認識簡單化等。經營者創(chuàng)業(yè)者本身的知識能力上的缺陷會導致企業(yè)活不長。 這時關鍵是管理者的轉型問題,觀念的轉型,心態(tài)的轉型,否則只能是個小業(yè)主,永遠也成不了企業(yè)家。比如,一個發(fā)展到了一定規(guī)模的創(chuàng)業(yè)企業(yè)老板還會要求中層管理人員1000元以上的費用都由他審批,這就無形之中增大管理成本。 我曾教過的一位學員來自廣東的一間生產鏡架的家庭企業(yè),每年利潤是6000多萬元。但是現(xiàn)在他面臨的問題是產品的損耗率提高了,領導層發(fā)布的指令到了基層執(zhí)行得不好,家庭成員之間還有了芥蒂。每次日本的客戶到企業(yè)來都要求他強化品質控制和采用一些新的技術和管理手段。這時,這個企業(yè)就急需轉型和提升管理。 所以,在一個企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初,家庭企業(yè)是很低成本的模式,但是在走過生存期后,管理要提升臺階。這個企業(yè)老板想引進一位總經理,可是從臺灣聘任了一位總經理僅4個月人家就不做了,原因在于這個企業(yè)的組織還沒有培養(yǎng)成為能吸納外人的土壤,包括這位老板本人也總是在背后抱怨。經理人一定會失望而去。這實際上是兩種管理風格上的突沖。特別是創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)家,一般在企業(yè)中都有很強的個人風格,有人才進來改變這種風格的話,就會很痛苦。 本文出自頂峰管理網(https://www.tbmc.cn)，更多專業(yè)的管理文章和工具請訪問頂峰管理網或史永翔個人網站(https://www.shiyongxiang.com/)。歡迎您在論壇中提出經營管理方面的問題及困難，我們的顧問將竭誠為您解答。歡迎您來信訂閱頂峰管理月刊。訂閱郵箱：tbmc@tbmc.cn。https://www.qyjz.net/Expert/302/ 前沿講座 《總經理財務管理》視頻下載鏈接