郭漢堯老師認為：經(jīng)銷商門店要如何來增加顧客數(shù)量必須做好以下幾點工作! 1.創(chuàng)造好的購物環(huán)境 如今人們在選擇購物場所時，不僅僅是為了滿足單純購物的需要，購物過程甚至于成為享受品質(zhì)生活的一種表現(xiàn)，因此良好、舒適的購物環(huán)境，會吸引大量的顧客，也會使顧客在店內(nèi)的停留時間加長，從而為交易增加提供更多機會。 2.良好的售后服務(wù)是關(guān)鍵： 顧客的購買行為，通常不僅僅是購買產(chǎn)品的特征，他們購買的是可滿足需求或可解決問題的商品或是服務(wù)。對于很多產(chǎn)品，特別是家用電器，售后服務(wù)的好壞，直接影響著顧客的購買欲望，良好的售后服務(wù)會得到更多顧客的認可，會增加店鋪的市場競爭能力，從而使更多的客戶光顧。