郭漢堯經(jīng)銷商培訓(xùn)支招：維持品牌五點(diǎn)原則必須遵守 貴派電器營(yíng)銷學(xué)院院長(zhǎng)郭漢堯老師指出：維持品牌五點(diǎn)原則必須遵守！ ——?jiǎng)e輕易放棄 行業(yè)越受歡迎，其品牌地位受到的波動(dòng)就越大，受到的挑戰(zhàn)就越多。品牌經(jīng)營(yíng)者應(yīng)有頑強(qiáng)的毅力、堅(jiān)定的信念，別輕易放棄。品牌受到衰落威脅屬正?，F(xiàn)象，企業(yè)一時(shí)的挫折與徘徊也是企業(yè)發(fā)展過程中必然的現(xiàn)象。 ——處理好知名度與美譽(yù)度的關(guān)系 企業(yè)不要為了一味追求品牌的知名度，而忽視了品牌的鍛造。高知名度、高美譽(yù)度當(dāng)然是最好的，但當(dāng)企業(yè)美譽(yù)度不夠高時(shí)，先別只追求品牌的知名度，否則樹大招風(fēng)，一旦企業(yè)、產(chǎn)品出了些差錯(cuò)，其負(fù)面影響將是巨大的。應(yīng)先默默練好企業(yè)的內(nèi)功。 ——以消費(fèi)者為中心 顧客就是上帝，一個(gè)品牌的成功與否，根本上就在于消費(fèi)者的認(rèn)同信賴程度。品牌不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的品牌，而是消費(fèi)者的品牌。品牌的維持與消費(fèi)者的意愿和偏好緊密相關(guān)。讓公眾了解品牌、理解品牌、保護(hù)品牌對(duì)維持品牌具有重要意義。幾十年來，只給自己做饅頭的人是不會(huì)有顧客的。 ——了解消費(fèi)者的變化 消費(fèi)者對(duì)商品的認(rèn)識(shí)能力決定了品牌的前途。消費(fèi)者通過新聞媒介提供的信息和政府的質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果，以及親自感受去評(píng)價(jià)產(chǎn)品的知名度，他們對(duì)品牌產(chǎn)品信息反應(yīng)靈敏。但他們反應(yīng)的方向主要受消費(fèi)文化和收入水平的影響，而且這些因素是經(jīng)常變化的。營(yíng)銷者了解這些變化，并使其品牌的產(chǎn)品適應(yīng)這些變化，才能更好地維持其品牌。 ——切忌戀戰(zhàn) 對(duì)于自然淘汰的品牌，可以作維持品牌的努力，但切忌戀戰(zhàn)。對(duì)于一些帶有歷史特點(diǎn)的品牌或企業(yè)，有的可以換湯不換藥，即改掉不合時(shí)宜、聲譽(yù)不好的品牌；有的可以湯、藥一起換，即品牌、產(chǎn)品一塊改。