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崔自三:啤酒旺季,如何有效做促銷(xiāo)?
2016-01-20 78475
很多啤酒廠(chǎng)家每年都對(duì)銷(xiāo)售旺季抱有很大的希望,總是幻想著在經(jīng)過(guò)了“漫長(zhǎng)”的淡季后,終于迎來(lái)了讓人心動(dòng)、讓人渴盼的收獲季節(jié)。然而,想總歸想,可一旦真的銷(xiāo)售旺季到來(lái)時(shí),原本想通過(guò)縮減費(fèi)用大掙錢(qián)的廠(chǎng)家,卻被一道道類(lèi)似“金牌”的促銷(xiāo)申請(qǐng)搞得心煩意亂,這些促銷(xiāo)的由頭要么是打擊競(jìng)品,搶占渠道;要么就是刺激經(jīng)銷(xiāo)商積極性,防止客戶(hù)旺季倒戈云云,促銷(xiāo)費(fèi)用成了“救火”良藥,結(jié)果,該減的費(fèi)用非但沒(méi)有減下來(lái),而且有時(shí)甚至還要多支出一些預(yù)算外費(fèi)用,從而讓旺季賺錢(qián)的目的“竹籃打水一場(chǎng)空”。那么,在銷(xiāo)售旺季,作為啤酒廠(chǎng)家應(yīng)該如何來(lái)使用促銷(xiāo)費(fèi)用,才能讓效果最大化呢?   促銷(xiāo)應(yīng)該用在哪些方面?   促銷(xiāo),顧名思義,就是銷(xiāo)售促進(jìn),是企業(yè)為了達(dá)到階段性目標(biāo),而采取的一系列的市場(chǎng)活動(dòng),包括廣告、促銷(xiāo)品、人員推廣、公關(guān)等等,通過(guò)旺季促銷(xiāo),作為啤酒企業(yè)一般可以達(dá)到如下目的:   1、新產(chǎn)品成功入市。新產(chǎn)品推向市場(chǎng),如果沒(méi)有促銷(xiāo)做“前鋒”,其順利入市的愿望十有八九會(huì)落空。促銷(xiāo)不是萬(wàn)能的,但沒(méi)有促銷(xiāo),是萬(wàn)萬(wàn)不能的。通過(guò)促銷(xiāo),可以成功實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品推廣,為新產(chǎn)品順利入市,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。比如,某啤酒廠(chǎng)家在推出一款禮品裝產(chǎn)品時(shí),制定了如下促銷(xiāo)措施:十送一;箱內(nèi)設(shè)有撲克、火機(jī)等小禮品;憑箱子上剪下來(lái)的特殊標(biāo)志,可以?xún)稉Q2元等,通過(guò)促銷(xiāo)帶動(dòng),從而讓新產(chǎn)品一下子賣(mài)火了。   2、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。啤酒是快速消費(fèi)品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的產(chǎn)品品類(lèi)之一,市場(chǎng)手法幾乎無(wú)所不用其極。正是因?yàn)槿绱?,所以,很多啤酒廠(chǎng)家都把旺季階段性促銷(xiāo)當(dāng)成自己的“殺手锏”,以防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“瓜分”自己的市場(chǎng)份額,從而借此打擊和擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。比如,某啤酒廠(chǎng)家在每年的銷(xiāo)售旺季一開(kāi)始,往往先入為主,以戰(zhàn)術(shù)性產(chǎn)品高促銷(xiāo)的方式,直逼競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格底線(xiàn),借此擾亂市場(chǎng),然后,“醉翁之意不在酒”,再主推盈利的主導(dǎo)品類(lèi)或者新產(chǎn)品,從而巧妙地打擊了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,實(shí)現(xiàn)了“堅(jiān)壁清野”、凈化市場(chǎng)環(huán)境之目的。   3、刺激渠道上貨。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)搶銷(xiāo)售渠道時(shí),利用促銷(xiāo)政策,可以實(shí)現(xiàn)刺激各級(jí)渠道商進(jìn)貨的目的,通過(guò)給予一定的促銷(xiāo)政策,從而激發(fā)各級(jí)渠道商壓貨,占?jí)嚎蛻?hù)的倉(cāng)庫(kù)和資金,最終達(dá)到擠占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。比如,某啤酒廠(chǎng)家往往在旺季來(lái)臨前夕,舉行大規(guī)模的訂貨會(huì)或招商會(huì),通過(guò)邀請(qǐng)一批、二批商聯(lián)誼和訂貨,推出令人心動(dòng)的新政策,從而讓客戶(hù)最大限度的提前交納貨款,讓產(chǎn)品提前進(jìn)入預(yù)定“占位”,營(yíng)造熱銷(xiāo)的聲勢(shì),也借此可以減緩?fù)竟┴泬毫Α?   4、實(shí)施末端拉動(dòng)。促銷(xiāo)的另一個(gè)目的,便是可以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)From EMKT.com.cn中“拉力”的作用,因?yàn)?,產(chǎn)品要想實(shí)現(xiàn)真正的動(dòng)銷(xiāo),還必須通過(guò)促銷(xiāo),比如免費(fèi)品嘗、買(mǎi)贈(zèng)、箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)等,來(lái)激發(fā)消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。在銷(xiāo)售當(dāng)中,末端拉動(dòng)是極為關(guān)鍵和重要的,產(chǎn)品能不能快速上量,關(guān)鍵就要看末端拉動(dòng)得不得力,消費(fèi)者買(mǎi)不買(mǎi)帳。比如,某啤酒廠(chǎng)家在旺季推出新產(chǎn)品時(shí),往往先從社區(qū)終端開(kāi)始鋪貨,以及舉辦贈(zèng)飲、買(mǎi)贈(zèng)或派送小禮品活動(dòng),通過(guò)這些促銷(xiāo)活動(dòng),讓產(chǎn)品以最快的速度與渠道末端以及消費(fèi)者見(jiàn)面,實(shí)現(xiàn)自下而上的“回溯”銷(xiāo)售拉動(dòng)。   以上是促銷(xiāo)在啤酒銷(xiāo)售當(dāng)中所起到的核心作用。但是,作為啤酒銷(xiāo)售旺季,要想讓促銷(xiāo)發(fā)揮更大的作用,讓促銷(xiāo)更有效果,則要更多地要轉(zhuǎn)變促銷(xiāo)的職能,要能根據(jù)季節(jié)和市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整促銷(xiāo)的方向、用途和方式。啤酒銷(xiāo)售旺季,促銷(xiāo)要做如下改變:   1、促銷(xiāo)的方向。作為銷(xiāo)售淡季,促銷(xiāo)往往都用在了渠道的占倉(cāng)和壓貨上了,為了完成銷(xiāo)售目標(biāo),很多企業(yè)以及營(yíng)銷(xiāo)人員甚至將促銷(xiāo)費(fèi)用全部用上,甚至透支旺季的促銷(xiāo)資源。而在銷(xiāo)售旺季時(shí),產(chǎn)品占倉(cāng)和壓貨已不是關(guān)鍵矛盾,市場(chǎng)運(yùn)作的關(guān)鍵點(diǎn)是如何占領(lǐng)消費(fèi)者的心智,讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品形成一種自愿消費(fèi),從而形成一種自下而上的銷(xiāo)售慣性,而要想做到這一點(diǎn),就需要將促銷(xiāo)資源的使用方向從各級(jí)渠道身上轉(zhuǎn)移到終端和消費(fèi)者身上,通過(guò)改變促銷(xiāo)的使用方向,從而將市場(chǎng)推力以及拉力形成一種良性的回復(fù)力。   2、促銷(xiāo)的方式。在銷(xiāo)售旺季,由于促銷(xiāo)主要作用于渠道商,尤其是經(jīng)銷(xiāo)商或分銷(xiāo)商,因此,促銷(xiāo)的形式主要為返利、折扣、搭贈(zèng)、獎(jiǎng)勵(lì)等類(lèi)似現(xiàn)金促銷(xiāo),淡季采用這種方式,也是不得已而為之的事情,因?yàn)橐雽?shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),不通過(guò)促銷(xiāo)手段刺激渠道商進(jìn)貨是沒(méi)用的。在銷(xiāo)售淡季時(shí),市場(chǎng)往往表現(xiàn)為不溫不火,作為廠(chǎng)家往往可以通過(guò)促銷(xiāo)壓貨,讓各級(jí)渠道商賺取額外的利潤(rùn),但銷(xiāo)售旺季就不同了,市場(chǎng)表現(xiàn)為供不應(yīng)求,只要能夠刺激終端和消費(fèi)者指名購(gòu)買(mǎi),作為渠道商你不賣(mài)也是不行的,因?yàn)槿绻悴毁u(mài)消費(fèi)者想要的產(chǎn)品,你不但會(huì)喪失掙錢(qián)的機(jī)會(huì),甚至還有可能會(huì)因此而丟失客戶(hù)。因此,這個(gè)時(shí)候的促銷(xiāo),更多地應(yīng)通過(guò)新穎的促銷(xiāo)品、獎(jiǎng)品、產(chǎn)品新的賣(mài)點(diǎn)等,來(lái)調(diào)動(dòng)終端和消費(fèi)者的銷(xiāo)售和購(gòu)買(mǎi)積極性,通過(guò)改變促銷(xiāo)的方式,從而可以實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)因地制宜,更有針對(duì)性、時(shí)效性。   在啤酒銷(xiāo)售旺季,作為廠(chǎng)家和營(yíng)銷(xiāo)人員只有改變了促銷(xiāo)的方向和用途,調(diào)整促銷(xiāo)的使用方式,才能更好地掌控和左右市場(chǎng),才能在費(fèi)用一定的情況下,讓促銷(xiāo)的效果更明顯,從而可以避免資源浪費(fèi)或者“打水漂”。 促銷(xiāo)應(yīng)該怎樣用才有效?     啤酒銷(xiāo)售旺季,促銷(xiāo)要想起到更好的效果,就必須調(diào)整促銷(xiāo)使用的途徑,通過(guò)調(diào)整促銷(xiāo)的使用渠道,從而將促銷(xiāo)“好鋼用到刀刃上”,那么,促銷(xiāo)應(yīng)該怎樣使用才能更有效果呢?   1、將促銷(xiāo)用在產(chǎn)品廣告上。廣告是產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的敲門(mén)磚。通過(guò)將促銷(xiāo)費(fèi)用“傾斜”,用在產(chǎn)品宣傳上,可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最大效果的渠道和消費(fèi)者拉動(dòng)。因?yàn)閺V告可以引導(dǎo)消費(fèi),通過(guò)廣告往往可以讓產(chǎn)品能夠快速切入市場(chǎng),從而讓渠道商和消費(fèi)者快速認(rèn)知,進(jìn)而快速占領(lǐng)市場(chǎng)和消費(fèi)者的心靈空間,提升和擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)量。比如,某大型啤酒企業(yè)07年在做營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃時(shí),就明確要求各銷(xiāo)售公司必須將促銷(xiāo)費(fèi)用按照一定比例作為廣告宣傳費(fèi)用,專(zhuān)款專(zhuān)用,以全面提升產(chǎn)品及品牌形象,經(jīng)過(guò)第一季度的運(yùn)營(yíng)后,銷(xiāo)售量相比往年有較大比例的增長(zhǎng),特別是推出的新產(chǎn)品,銷(xiāo)售更是如火如荼,通過(guò)縮減渠道促銷(xiāo)費(fèi)用,分出一部分促銷(xiāo)資源做廣告,從而帶動(dòng)了消費(fèi),“驅(qū)動(dòng)”了渠道,達(dá)到了一箭雙雕的效果。   2、將促銷(xiāo)用在終端陳列上。良好的產(chǎn)品終端陳列,對(duì)啤酒企業(yè)來(lái)說(shuō),是最廉價(jià)的廣告宣傳形式,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)而規(guī)范的產(chǎn)品陳列,不僅可以對(duì)競(jìng)品形成一種“壓迫式”的銷(xiāo)售氣氛,而且,還可以通過(guò)良好的終端陳列,展示企業(yè)及產(chǎn)品的形象,積極營(yíng)造熱銷(xiāo)的聲勢(shì),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從“商品到貨幣這驚險(xiǎn)的一跳”,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的使用價(jià)值。比如,河南某啤酒企業(yè),自2004年改制以來(lái),推出了兩款具有行業(yè)代表性的差異化箱裝產(chǎn)品,該款產(chǎn)品推出后,并沒(méi)有大力度去做廣告宣傳,而是通過(guò)強(qiáng)勢(shì)而統(tǒng)一的產(chǎn)品陳列,強(qiáng)化和量化陳列標(biāo)準(zhǔn),比如,零售店陳列的數(shù)量是5箱,pop張貼數(shù)量為4張,并且要集中張貼,定期巡訪(fǎng)和維護(hù),發(fā)現(xiàn)破損和被撕掉的張貼畫(huà),要及時(shí)予以更換或補(bǔ)貼,從而始終給消費(fèi)者一種整齊劃一的美感,并留下了較為深刻的印象。經(jīng)過(guò)這種規(guī)范而大規(guī)模的產(chǎn)品終端陳列后,不僅對(duì)渠道商和消費(fèi)者形成了較強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力,而且還讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手措手不及和產(chǎn)生恐慌,從而異軍突起,讓產(chǎn)品快速地切入了市場(chǎng),得到了渠道商以及消費(fèi)者的熱烈響應(yīng),產(chǎn)品銷(xiāo)量大幅攀升水到渠成。   3、將費(fèi)用用在人員促銷(xiāo)上。在啤酒銷(xiāo)售旺季,同等數(shù)量的費(fèi)用投入,有時(shí)投入人員,要比投入其他形式的促銷(xiāo)效果要好許多。因?yàn)槟壳暗钠【剖袌?chǎng),已經(jīng)進(jìn)入到巷戰(zhàn)時(shí)代,是典型的貼身“肉搏”戰(zhàn),內(nèi)在的比拼更多地是比實(shí)力、比毅力,而終端人員的多寡,在一定程度上體現(xiàn)了該啤酒企業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的大小以及在氣勢(shì)上能否壓倒對(duì)方,因此,在銷(xiāo)售旺季,要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),打一場(chǎng)漂亮的持久戰(zhàn)、拉鋸戰(zhàn),就必須將促銷(xiāo)資源聚焦,盡可能地用在增加一定數(shù)量的促銷(xiāo)員、理貨員或者訪(fǎng)銷(xiāo)員身上,通過(guò)投入到人員這支“活性”資源身上,作為企業(yè)可以增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和渠道的掌控力度,讓產(chǎn)品有更多的推介機(jī)會(huì)。比如,廣東某啤酒廠(chǎng)家,僅在廣州市場(chǎng),就投入了1000多人的終端人員隊(duì)伍,通過(guò)這種資源投入方向的改變,打一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的人海大戰(zhàn),從而將市場(chǎng)做的鐵桶一般,滴水不漏,讓其他競(jìng)品難望項(xiàng)背。因此,啤酒企業(yè)通過(guò)銷(xiāo)售旺季將促銷(xiāo)資源用在人員促銷(xiāo)上,可以增加銷(xiāo)售的“動(dòng)力”,可以讓廠(chǎng)家更牢固地掌控渠道,從而擁有更多的市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)、話(huà)語(yǔ)權(quán)。   4、消費(fèi)者促銷(xiāo)。在啤酒銷(xiāo)售旺季,取悅渠道商是必要的,但投入到消費(fèi)者身上,則更為核心和關(guān)鍵。通過(guò)在啤酒銷(xiāo)售旺季,舉辦一些有關(guān)消費(fèi)者拉動(dòng)方面的促銷(xiāo)活動(dòng),可以快速實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)、接受和喜愛(ài),從而讓產(chǎn)品快速實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。比如,通過(guò)在銷(xiāo)售旺季舉行啤酒廣場(chǎng)活動(dòng)、街舞、送文化下鄉(xiāng)、啤酒節(jié)、大型免費(fèi)品嘗等活動(dòng),讓產(chǎn)品快速走進(jìn)消費(fèi)者的視線(xiàn),從而增加產(chǎn)品的曝光度,能夠促進(jìn)產(chǎn)品接觸消費(fèi)者的頻次和機(jī)會(huì),讓產(chǎn)品能夠最大化的得到銷(xiāo)售。比如,某啤酒集團(tuán),在每年的銷(xiāo)售旺季,都會(huì)縮減渠道的費(fèi)用額度,而更多地將資源集中于消費(fèi)者促銷(xiāo)上面。通過(guò)舉辦啤酒節(jié)、美食節(jié)、大型啤酒廣場(chǎng)活動(dòng)等,增加消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)及產(chǎn)品的關(guān)注度,同時(shí),還加大對(duì)社區(qū)零售店的鋪貨力度,利用周末組織免費(fèi)品嘗和現(xiàn)場(chǎng)買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)等,通過(guò)這種直面消費(fèi)者的促銷(xiāo)活動(dòng),該啤酒集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了與消費(fèi)者的“零距離”接觸與溝通,讓消費(fèi)者借助這些喜聞樂(lè)見(jiàn)而規(guī)??涨暗拇黉N(xiāo)活動(dòng),更好地認(rèn)識(shí)了企業(yè),感受了產(chǎn)品,從而讓他們?cè)谶x擇和消費(fèi)啤酒時(shí),更多地去選擇他們最熟悉的品牌及產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)增量及品牌提升的目的。   總之,啤酒銷(xiāo)售旺季,促銷(xiāo)要更多地用在該用的渠道和方面上去,因?yàn)?,促銷(xiāo)作為一種不可再生資源,其數(shù)額是一定的,也是有限的,如何讓它發(fā)揮最大化的效用,是企業(yè)及營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)需要認(rèn)真研究和思考的對(duì)象,其實(shí),啤酒廠(chǎng)家只有認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),才能有效地控制資源使用方向,避免資源的浪費(fèi)及流失,尤其是要規(guī)避促銷(xiāo)資源的隱性流失,只有這樣,促銷(xiāo)才能真正地發(fā)揮促進(jìn)銷(xiāo)售的作用,從而讓物盡其用,產(chǎn)生最大化的銷(xiāo)量和效益。
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