客戶：中國水利水電成都五局 地點：四川省 - 成都 時間：2013/8/12 0:00:00 《高效能的自我管理》 聶振亞 　　【引言】 　　有偉大成就的人，向來善于自我管理。然而，這些人畢竟是鳳毛麟角。但在今天，即使是資質(zhì)平庸的人，也必須學習自我管理。 －－彼得杜拉克 「二十一世紀的管理挑戰(zhàn)」 　　自我管理包括：角色認知、壓力管理、情緒管理、時間管理、目標管理、會議管理、陽光心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng)、自我品牌管理、自我溝通管理等系列課程。 　　身在職場中的您，是否遭遇過以下問題：工作面臨壓力，情緒煩躁，缺少激情，做事沒方法，企業(yè)沒有績效，競爭壓力大，自己每天努力做事，事情卻越做越多，想法一大堆，卻不知道如何行動？團隊效率低，沒有戰(zhàn)斗力，本課為您揭示高效成功人士如何進行情緒管理、壓力管理、時間管理等：培養(yǎng)積極心態(tài)，教會員工設(shè)定目標，幫助員工反省總結(jié)，持續(xù)改進，高效管理時間，要事第一，抓住重點，馬上行動，對照目標，對照過程，對照結(jié)果。萬物歸心，一切改變從“心”開始. 【課程特色】 　　1、全新理念沖擊，引發(fā)深刻思考 　　2、談古論今，引經(jīng)據(jù)典，幽默詼諧，趣味橫生。 　　3、講授、案例研討、現(xiàn)場測試、小組討論、體悟式訓練 【課程對象】 　　職場全體人員 　　 課程大綱： 　　 上篇﹑壓力管理 　　引言﹕壓力管理迫在眉睫 ---從職業(yè)人的煩惱說起 ---看漫畫品人生：職業(yè)人的生活寫照 ---過勞死現(xiàn)象 　　 一、了解壓力 壓力源的種類： A.生物性壓力源 B.精神性壓力源 C.社會環(huán)境性壓力源 二、壓力對人的影響和對企業(yè)的影響 1、壓力產(chǎn)生原因調(diào)查 2、壓力管理辦法調(diào)查 3、如何進行壓力診斷 4、先處理心情，再處理事情 三、解壓之道 1、問題處理技巧 2、壓力身心反應處理 3、正向樂觀的態(tài)度 4.生理反應的調(diào)和 5、行為上的調(diào)適 6、適合自我的減壓策略（減除壓力法則與方式） 7、如何面對現(xiàn)狀 8、何謂正面思考 9、情緒壓力產(chǎn)生解析及應對 10、影響力的重要因素——面對壓力的自信和從容 11、平靜你的心境——心靈按摩法（音樂按摩） 12、告訴你EQ的密碼！ 　　 中篇﹑ 情緒管理 　　 一﹑情緒與情商 1、何謂情緒 2、何謂情商 3、小故事分享 　　 二﹑情緒壓力之產(chǎn)生 1、情緒壓力的主要來源 2、職場情緒壓力產(chǎn)生最大的關(guān)鍵 　　 三﹑情緒管理的重要性 　　 1、情緒壓力的主要來源 2、影響心理健康 3、影響人際關(guān)系 　　 四﹑情緒管理的方法 1、消極對策: 紓解壓力 2、積極對策: 面對壓力 3、情緒管理的6大技巧 4、情緒管理的9個偏方 　　 五﹑職場情緒管理 1、漫畫職場人生 2、職場上的四種人 3、人緣好的三種人際特質(zhì) 4、 職場上的三害 5、職場上完美的三階互動 6、關(guān)于工作壓力 7、目標不能達成的原因 8、放棄不合理信念 9、組織中所謂的「做不完定律」 案例/故事分享 　　六﹑擁有健康的人生：健康的我，陽光的心 1、快樂的三層次 2、卡內(nèi)基近100年的幸福快樂秘方 3、健康10標準 4、健康行為 5、正確的處世態(tài)度 （中間穿插故事、案例） 　　 結(jié)束:課程討論與學員互動 　　 下篇﹑ 時間管理 【課程背景】 8小時內(nèi)比業(yè)績比能力，8小時外比學習比潛力。一樣是每天24小時，為什么有的人安排得井然有序，從容自如；而有的人從早忙到晚，廢寢忘食，卻依然有忙不完的工作？為什么有的企業(yè)成功？有的企業(yè)失??？究其原因，效率不同是一個重要因素！而效率的背后卻是時間利用的差異，也就是時間管理的效能。 《時間管理》課程包括有效時間管理重要法則、日常工作中時間管理上存在誤區(qū)的分析、時間管理的方法、技巧、工具、效率管理的實用策略工具、高效率思維決策方法以及高效率習慣塑造等。從而幫助學員進行有效的時間管理、提高工作績效，提升員工高效率，提升組織競爭力。 　　　 【課程目標】 1、認識時間成本 2、建立有效的時間管理觀念 3、 如何提高組織時間效益； 4、減少時間浪費，增加有效工作時間 5、掌握提高工作效率、加強工作計劃性的實用技巧 6、針對自己的工作，尋找加強系統(tǒng)管理的方法 7、掌握正確且實用的時間管理技巧； 8、根據(jù)自身時間管理的不良習慣制訂對癥下藥的時間管理計劃； 9、提升自我，做個時間達人 　　 【課程大綱】 一、時間是什么 測試：你需要時間管理嗎？ 視頻短片：人這一輩子 時間是什么？時間是生命、時間是財富、時間是資源、時間是人生最大的資本。 二、時間管理概念 1、時間的特征 2、名人李開復、德魯克等論時間 3、時間的四項特性 4、什么是時間管理 - 時間管理就是自我管理。 5、案例：某經(jīng)理的一天 6、時間管理原則 7、故事：死神的嘆息 三、個人如何進行時間管理 1、效率VS效果VS效能 2、農(nóng)婦高效運用時間的故事 3、青蛙的故事 4、結(jié)果思維是我們的生存底線 5、以專業(yè)為根基，以結(jié)果為導向 四、團隊組織的時間管理 1、我們企業(yè)的問題在哪？ 2、團隊時間管理原則 3、走出觀念上的誤區(qū) 4、時間管理的八大法寶 5、案例：華為的時間管理 五、時間管理的基本策略 1、提高你的時間管理技能 2、20條實用的時間管理方法 3、經(jīng)理人員的時間管理 時間管理的具體應用 1、會議的時間管理 2、應酬的時間管理 3、什么是勤懇 4、為什么要勤懇 5、怎樣才能喚醒勤懇的精神 七、高效能人士的七個習慣： 1、主動積極 2、以終為始 3、要事第一 4、雙贏思維 5、知彼解己 6、統(tǒng)合綜效 7、不斷更新