“別人”不是“自己人”

臺灣心理學(xué)家黃光國在成名作《人情與面子：中國人的權(quán)力游戲》中，將中國人的人際關(guān)系劃分為工具性關(guān)系、混合性關(guān)系、情感性關(guān)系三類。

1、典型工具性關(guān)系是陌生人關(guān)系，在交往中遵循“公平法則”——“合則來，不合則去”；

2、典型混合性關(guān)系是熟人關(guān)系，在交往中遵循“人情法則”——“有恩報(bào)恩，有仇報(bào)仇”； 3、典型情感性關(guān)系是家庭關(guān)系或者親友關(guān)系，在交往中遵循“需求法則”——“各盡所能，各取所需”。

黃光國的理論模式（1988）如下圖所示：

另一位本土心理學(xué)家楊中芳（2001）改進(jìn)了黃光國的理論模式。她與楊宜音在系列研究中，注意到中國人的人際關(guān)系“情”與“禮”是分離的。有時你知道按“禮”（面子）應(yīng)該給某人“情”（人情），但心中并無這種“情”（人情）的存在。因此，楊中芳將黃光國的情感性人際關(guān)系劃分為“應(yīng)有之情”（義務(wù)的、規(guī)范的情感，也稱“人情”）和“真有之情”（真正的、自發(fā)的情感，也稱“感情”）。理論架構(gòu)體系如下表所示：

“別人”不幫你才正常?！皠e人”往往意味著：“工具性關(guān)系”或者“外人”。對于此類人際關(guān)系，僅需要采取"公平法則"——“合則來，不合則去”，雙方完成交易即可。

讓“別人”成為“自己人”

如何更好地讓“別人”成為“自己人”？一些常見心理學(xué)原則可以歸納，比如：

1、人們愿意幫助"自己人"——你的品味、你的思想、你的興趣，都可能讓"別人"覺得你是"自己人"。

2、人們愿意幫助那些實(shí)際上是在幫助"自己"的人——讓自己的夢想，成為"別人"的夢想的一部分。

3、人們愿意幫助有禮貌、積極向上、樂觀與有奮斗精神的人——對美的欣賞與追求是人的天性或者本能。

4、人們愿意幫助能夠"幫助"的人——不要讓"幫助"成為"別人"的負(fù)擔(dān)。

從社會心理學(xué)教材中，還可以找出更多原則，不過最重要的一條應(yīng)該記住的是，人們愿意幫助對于自己的幫助給與積極回應(yīng)與正面反饋的人。

相信世界上存在愿意幫助自己的"別人"。并且盡可能地讓這些人群越來越有層次感、戰(zhàn)斗力，最終構(gòu)成一個完善的“人際金字塔”。

第一層也是人數(shù)最多的一層，也就是秉承公平原則或者交易原則的“外人”；

第二層則是由“交往性”、“自己人”與“身份性”、“自己人”構(gòu)成。前者是“朋友”——“朋友”們并不存在應(yīng)該幫助自己的義務(wù)與責(zé)任，不要將朋友的“真有之情”混同于“應(yīng)有之情”；后者則是欠“人情”的人，（比如，婆婆家的人）——人情總是要還的。

第三層則是“自己人”——少而精，這是最后的避風(fēng)港。如下圖所示：

每一層各有多少人呢？你需要多少朋友？如果按照鄧巴數(shù)字（Dunbar'S Number），給出個具體答案，最頂層只有7人。那種你在機(jī)場遇到，不打招呼不好意思的人，全部加在一起，也不過150人左右。如下圖所示，這是根據(jù)人類學(xué)家鄧巴研究給出的一個理論模型圖。

求人辦事，如果擔(dān)心“丟面子”，即使生活壓得你踹不過氣，還是不主動尋找“別人”的幫助，那么，你有可能總是在悶悶不樂、感慨懷才不遇，從此怨天尤人，認(rèn)為世界上就是沒人愿意幫助自己。當(dāng)因?yàn)槟承C(jī)遇，成功發(fā)家，這個時候，卻頗為記恨那些當(dāng)初沒有幫你的"別人"，那是"別人"的錯還是你的錯？

對“別人”持有善意

一個關(guān)于“助人為樂”的心理學(xué)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，善意和幸福之間的密切關(guān)系存在于日常生活中，善良的人們體驗(yàn)到更多的幸福、并擁有更多的幸?；貞?/strong>。令人詫異的是，不僅僅是實(shí)際的助人舉動，僅通過為期一周的對善舉的記錄，人們就會變得更加幸福和感恩。

如果人性是趨樂避苦、追求積極體驗(yàn)而非消極體驗(yàn)，當(dāng)他人的痛苦是我們憂傷的原因時，我們會努力去消除他們的痛苦、以便使自己感到好受一點(diǎn)。所以，伸出援手，會讓自己更快樂。

同樣，當(dāng)我們能夠預(yù)見自己做了什么后、他人可能產(chǎn)生的愉悅，這種想象中的屬于他人的愉悅，在自己的內(nèi)心中可能也能達(dá)到同樣的強(qiáng)度。我們能夠體驗(yàn)到這種主觀想象的他人的愉悅（想象當(dāng)你給別人一個驚喜時，就會有這種感受吧）。這樣，快樂就加倍了（助人的快樂和想象中他人的快樂）。反之，當(dāng)他人沒有因我們的“善舉”達(dá)到期待中的那般快樂時，這條規(guī)則也同樣適用。

小結(jié)

對“別人”持有善意，主動去幫助別人，在給“別人”變成自己“自己人”機(jī)會的時候，同時也給了一個讓“自己”變成別人的“自己人”的機(jī)會，將讓我們的“人際金字塔”更厚實(shí)，人生更幸福。