“以顧戶為中心”是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心，ZARA從設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)采集、到鋪貨完全貫徹以客戶導(dǎo)向，百分百做到"以顧戶為中心"——互聯(lián)網(wǎng)+其實(shí)是企業(yè)從思維模式到商業(yè)模式的改變。2015年中國(guó)經(jīng)
哪些人更容易積累有效的、為你所用的人脈？憑什么別人就甘愿為你所用？“一個(gè)人事業(yè)上的成功，只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的85%要依靠人際關(guān)系、處世技巧。”或許正是在戴爾?卡耐基這句名言的指引下，很
這種思想著重體現(xiàn)的是一種權(quán)威，一種由企業(yè)的總裁和高層身上特有的魅力。法家是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的思想學(xué)派，它主張歷史進(jìn)化論，認(rèn)為歷史是需要不斷向前發(fā)展的，堅(jiān)持后來(lái)居上的觀點(diǎn)，認(rèn)為后來(lái)的總比先前的事物有更好的發(fā)
你了解你的談判對(duì)手嗎？ 了解你的談判對(duì)手愈多,在談判中你獲勝的機(jī)會(huì)愈大。道理也許很簡(jiǎn)單，但如何獲取你想要的對(duì)手信息呢？其實(shí)銷售員通過(guò)與客戶交談和提問(wèn)中，就可以搜集到許多有用的信息。 1）你在哪里問(wèn)？
很少有公司愿意讓高層管理人員離崗一個(gè)半月。但在可口可樂(lè)的領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院，有潛力的管理新星會(huì)被派往世界各地學(xué)習(xí)，用整整6周時(shí)間來(lái)讓領(lǐng)導(dǎo)力取得質(zhì)的飛躍。很少有公司愿意讓高層管理人員離崗一個(gè)半月。但在可口可樂(lè)的
我們常會(huì)聽(tīng)顧客說(shuō)“我過(guò)兩天再來(lái)……”，然后，就沒(méi)有然后了。在門店生意的接待過(guò)程中，這句話常聽(tīng)到，從字面意思上來(lái)看，今天是不買了，也許幾天后再來(lái)看看。但稍有些經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)業(yè)人員都知道，實(shí)際上顧客往往再也不會(huì)
在門店?duì)I業(yè)的基本數(shù)據(jù)中，有兩個(gè)常見(jiàn)的指標(biāo)，一是進(jìn)店客數(shù)，就是每天進(jìn)來(lái)多少位顧客，二是成交率，就是進(jìn)來(lái)的顧客群體中，有多少顧客有實(shí)際的購(gòu)買成交。當(dāng)然，有成交率，就會(huì)有另外一個(gè)數(shù)據(jù)——未成交率，一般來(lái)說(shuō)，
招最好的人——什么是最好的人？招最好的人。什么是最好的人？智商最高、成績(jī)最好？情商最高？都不是。招最好的人——什么是最好的人？招最好的人。什么是最好的人？智商最高、成績(jī)最好？情商最高？都不是。我們認(rèn)為
不同于狼性文化的如雷貫耳，磁性文化不只名不見(jiàn)經(jīng)傳，而且是處女地一塊，我今天的首倡權(quán)當(dāng)磁性文化千里之行的第一步。狼性文化可以毫不夸張的講，只要是在中國(guó)探討企業(yè)文化，人們的腦子里就很難不浮現(xiàn)出那如雷貫耳的
故事同樣可以作為培訓(xùn)的工具之一，它能將意見(jiàn)和建議巧妙地隱藏在故事情節(jié)中，使頑固的學(xué)員更易接受。人們都喜歡故事。故事可以喚醒歡笑或淚水，觸動(dòng)人們內(nèi)心深處一些類似的經(jīng)歷，展示關(guān)于生活、世界或人生的一些新的
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