引言： 管理，從根本意義上講，意味著用智慧代替魯莽，用知識代替習慣和傳統，用合作代替強制。 ——彼得 德魯克 認識沙盤： 沙盤模擬培訓是一種具有極強實戰(zhàn)色彩的管理培訓課程。是西方知名商學院借鑒軍事演習，開發(fā)出的高端培訓模式。 軍事演習是通過紅、藍兩軍在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術上的不斷對抗與較量，達到檢驗和提高指揮員作戰(zhàn)能力的目的。而沙盤模擬培訓則是由參加學習的企業(yè)中、高層經理組成幾個相互競爭的模擬公司，圍繞與培訓主題相關的經營活動，完成演練與學習，達到共同提高的學習目的。 沙盤模擬演練課程是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。歐、美、日等發(fā)達國家的眾多大中型企業(yè)將其作為中高層的常設必修課程，目前，沙盤模擬培訓已風靡全球，成為世界500強企業(yè)中高層管理人員經營管理能力培訓的首選課程。 課程簡介： 企業(yè)經營管理沙盤模擬培訓課程旨在通過運用現代沙盤教學方法，強化管理者的系統思維能力和理性思考、理性決策的意識，通過企業(yè)產供銷各個環(huán)節(jié)的經營活動，人財物各項資源的有效配置和整合，切實提升管理者在既定的戰(zhàn)略基礎上，分析環(huán)境、洞察市場、把握機會、整合資源、改進績效、提高效率、優(yōu)化決策的能力。 模擬經營中，各模擬公司主要完成以下任務： 1、解讀公司發(fā)展戰(zhàn)略，并以此為基礎制定公司各項經營決策。 2、通過環(huán)境分析和優(yōu)劣勢分析，制定本公司的市場開拓計劃、市場競爭策略，力爭在競爭中發(fā)展壯大。 3、根據不同時期的經營目標，籌集人財物各項經營資源，使戰(zhàn)略目標與經營策略相匹配，生產與銷售相匹配，資源與投入相匹配，并力求產出大化。 模擬企業(yè)3-4年市場競爭的成功與失敗過程中，培養(yǎng)企業(yè)系統運營管理能力，領悟經營決策真諦。通過多次調整與改進的練習，切實提高在系統思考基礎之上的人財物資源的合理分配、產供銷各環(huán)節(jié)的有效銜接以及各時期的經營決策水平。 培訓意義和收獲： 經過兩天的學習，學員對企業(yè)經營管理的認識更加全面和清晰。通過3輪持續(xù)的演練和調整，學員將獲得目標管理、計劃管理、產品研發(fā)管理、財務管理、市場競爭、銷售管理等企業(yè)經營決策的寶貴實踐經驗。 對于高層經理 1、驗證以往形成的管理思想和方法，自身存在的管理誤區(qū)得以暴露，管理理念得到梳理與更新。 2、通過分析生動鮮活的現場案例，認識了系統思維能力與經營業(yè)績之間的邏輯關系，及時反思現實企業(yè)在人財物和產供銷各個環(huán)節(jié)合理配置和安排的重要性。 3、通過模擬經營，及時發(fā)現經營管理活動的短板，切實改進工作績效。 4、通過演練，提升學員的采購與供應鏈管理以及生產管理水平。 5、通過應對市場環(huán)境的突變和競爭對手的市場攻勢，培養(yǎng)經營管理理性決策意識和以市場為導向的經營思想，正確制定市場競爭策略。 6、通過演練，讓學員正確檢視到自身的知識結構與經營管理活動的匹配度，以促進學員進一步掌握諸如基本的財務知識、營銷常識、溝通技巧等基本技能。 7、經過密集的團隊溝通，充分體驗交流式反饋的魅力，深刻認識建設積極向上的組織文化的重要性。 對于中層經理 8、在解析公司戰(zhàn)略的基礎上，結合本職能部門的工作職責和任務，制定科學合理的經營計劃。 9、運用科學的計劃管理方法，將企業(yè)的長期規(guī)劃與各階段的短期計劃有機結合，追求最大經濟效益。 10、學會市場分析，以市場為導向，以銷定產。 11、通過演練，正確運用采購與供應鏈管方法，保證生產的合理正常運行。 12、通過演練團隊決策，使學員鍛煉成為參與群體決策的高手。 課程大綱： 一、戰(zhàn)略執(zhí)行 1、通過模擬經營，聯系在發(fā)展規(guī)劃的總體指導下，制定短期經營計劃，讓戰(zhàn)略落地，并保證長期規(guī)劃的順利實施。 2、制定、實施模擬企業(yè)各個時期的經營計劃 3、設計適合模擬企業(yè)運營所需要的組織結構與運作流程 4、學習企業(yè)核心競爭力的確立與競爭優(yōu)勢締造策略 二、生產策略 1、制定科學合理的采購與供應鏈管理體系，以保證生產的順利進行 2、練習倉儲管理學習，正確處理零庫存和一定的合理庫存量的關系 三、營銷策略 1、根據各類產品的不同生命周期的市場特征，制定不同的營銷策略 2、演練市場細分、選擇目標市場和市場定位 練習使用競爭者辨識與分析技術 3、策劃差異化的競爭策略 4、運用營銷組合策略謀求市場競爭優(yōu)勢 5、根據模擬經營形勢，確定領導者、挑戰(zhàn)者、跟隨者等不同的競爭定位。 四、經營決策 1、演練產供銷每一個模擬經營環(huán)節(jié)和人財物每一個方面的管理決策 2、學習制定、實施融資計劃、產品開發(fā)計劃、固定資產投資計劃、原材料采購計劃、生產計劃、市場開拓計劃 3、利用期末總結，進行經營反思，認清管理者對決策的誤解 4、在不斷實踐和運用中解析理性決策程序 5、總結模擬公司頻繁發(fā)生的重大決策誤區(qū) 6、現場運用團隊決策，親身體驗群體決策的優(yōu)勢與劣勢 7、針對模擬計劃的決策失誤，認識慣性決策的危害 8、通過模擬經營，檢驗、調整經營決策 五、財務管理 1、學習預算管理，在模擬經營中利用現金流預測，保證財務安全 2、練習融資、采購、生產等環(huán)節(jié)的成本控制 3、學習資源配置，協調融資、銷售、生產的能力匹配 4、運用財務分析方法指導模擬經營決策，調整經營策略 六、團隊建設 1、通過模擬團隊協作，認識團隊的實質 2、在模擬經營中尋求團隊的效率與效益來源 3、利用管理團隊的自我調整，破解團隊建設中的困惑 4、體驗溝通對團隊的意義 5、學習跨部門溝通與協調，提高周邊績效，樹立全局意識 6、基于團隊承諾，制定目標和行動計劃，平衡資源，評價績效 七、產業(yè)鏈管理 1、通過現場案例研討，認識產業(yè)價值鏈的組成和意義 2、運用產業(yè)鏈競爭原則，進行產業(yè)鏈管理 3、用現場的鮮活案例，驗證產業(yè)鏈價值分配均衡論 4、學習用價值鏈視角在模擬經營中謀求競爭優(yōu)勢，提高管理績效 八、系統效率改進 1、在模擬經營過程中體會管理與效率的關系 2、分析業(yè)績不良的模擬企業(yè)案例，尋找效率缺失的原因 3、分析績優(yōu)的模擬企業(yè)戰(zhàn)略安排和決策特點，認識系統效率的來源 4、在模擬經營過程中，探索組織效率改進的路徑。 模擬經營流程： 本課程改版后（C版）的新增亮點： 1、以前的A、B版在2天的授課時間里，只能為學員進行3個時期的模擬演練，而新版（C版）則可以從容演練4個時期。也就是說，為學員提供了更多的演練情景和內容。 2、老版本（A、B版）的沙盤課程，學員需進行大量的計算，從而耗費過多時間，導致決策研討的時間往往不夠用。而新版本（C版）開發(fā)了電腦計算系統，這些繁瑣的演算由電腦完成，學員可以集中精力、將更多時間用于研討、制定各項經營決策和競爭策略。例如，學員只要完成了產品銷售，則銷售收入、成本核算、利潤核算、現金鏈盤點等等，電腦會立刻計算并顯示出來，學員便可以據以總結、反思。 3、新版本（C版）在內容上，更加注重產、供、銷的綜合平衡演練，而且使各“公司”除了競爭以外，還能酌情進行多方面合作。在以競爭為主線的企業(yè)經營管理中，適當的合作也是不可缺少重要的內容。新版（C版）課程適時添加了此方面的內容。 4、由于各“公司”的所有數據均錄入電腦，學員總結和教師點評時，可以“隨心所欲”地根據總結和點評的內容，隨時切換、調取各種數據和場景，進行全景式的多方案比較和分析，使學員經營決策時的視野更廣、總結的面更寬、反思更深刻，從而學習收獲更大。