引言： 管理，從根本意義上講，意味著用智慧代替魯莽，用知識代替習(xí)慣和傳統(tǒng)，用合作代替強制。 ——彼得 德魯克 認識沙盤： 沙盤模擬培訓(xùn)是一種具有極強實戰(zhàn)色彩的管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事演習(xí)，開發(fā)出的高端培訓(xùn)模式。 軍事演習(xí)是通過紅、藍兩軍在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上的不斷對抗與較量，達到檢驗和提高指揮員作戰(zhàn)能力的目的。而沙盤模擬培訓(xùn)則是由參加學(xué)習(xí)的企業(yè)中、高層經(jīng)理組成幾個相互競爭的模擬公司，圍繞與培訓(xùn)主題相關(guān)的經(jīng)營活動，完成演練與學(xué)習(xí)，達到共同提高的學(xué)習(xí)目的。 沙盤模擬演練課程是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。歐、美、日等發(fā)達國家的眾多大中型企業(yè)將其作為中高層的常設(shè)必修課程，目前，沙盤模擬培訓(xùn)已風(fēng)靡全球，成為世界500強企業(yè)中高層管理人員經(jīng)營管理能力培訓(xùn)的首選課程。 課程簡介： 企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬培訓(xùn)課程旨在通過運用現(xiàn)代沙盤教學(xué)方法，強化管理者的系統(tǒng)思維能力和理性思考、理性決策的意識，通過企業(yè)產(chǎn)供銷各個環(huán)節(jié)的經(jīng)營活動，人財物各項資源的有效配置和整合，切實提升管理者在既定的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，分析環(huán)境、洞察市場、把握機會、整合資源、改進績效、提高效率、優(yōu)化決策的能力。 模擬經(jīng)營中，各模擬公司主要完成以下任務(wù)： 1、解讀公司發(fā)展戰(zhàn)略，并以此為基礎(chǔ)制定公司各項經(jīng)營決策。 2、通過環(huán)境分析和優(yōu)劣勢分析，制定本公司的市場開拓計劃、市場競爭策略，力爭在競爭中發(fā)展壯大。 3、根據(jù)不同時期的經(jīng)營目標，籌集人財物各項經(jīng)營資源，使戰(zhàn)略目標與經(jīng)營策略相匹配，生產(chǎn)與銷售相匹配，資源與投入相匹配，并力求產(chǎn)出大化。 模擬企業(yè)3-4年市場競爭的成功與失敗過程中，培養(yǎng)企業(yè)系統(tǒng)運營管理能力，領(lǐng)悟經(jīng)營決策真諦。通過多次調(diào)整與改進的練習(xí)，切實提高在系統(tǒng)思考基礎(chǔ)之上的人財物資源的合理分配、產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)的有效銜接以及各時期的經(jīng)營決策水平。 培訓(xùn)意義和收獲： 經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)，學(xué)員對企業(yè)經(jīng)營管理的認識更加全面和清晰。通過3輪持續(xù)的演練和調(diào)整，學(xué)員將獲得目標管理、計劃管理、產(chǎn)品研發(fā)管理、財務(wù)管理、市場競爭、銷售管理等企業(yè)經(jīng)營決策的寶貴實踐經(jīng)驗。 對于高層經(jīng)理 1、驗證以往形成的管理思想和方法，自身存在的管理誤區(qū)得以暴露，管理理念得到梳理與更新。 2、通過分析生動鮮活的現(xiàn)場案例，認識了系統(tǒng)思維能力與經(jīng)營業(yè)績之間的邏輯關(guān)系，及時反思現(xiàn)實企業(yè)在人財物和產(chǎn)供銷各個環(huán)節(jié)合理配置和安排的重要性。 3、通過模擬經(jīng)營，及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理活動的短板，切實改進工作績效。 4、通過演練，提升學(xué)員的采購與供應(yīng)鏈管理以及生產(chǎn)管理水平。 5、通過應(yīng)對市場環(huán)境的突變和競爭對手的市場攻勢，培養(yǎng)經(jīng)營管理理性決策意識和以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營思想，正確制定市場競爭策略。 6、通過演練，讓學(xué)員正確檢視到自身的知識結(jié)構(gòu)與經(jīng)營管理活動的匹配度，以促進學(xué)員進一步掌握諸如基本的財務(wù)知識、營銷常識、溝通技巧等基本技能。 7、經(jīng)過密集的團隊溝通，充分體驗交流式反饋的魅力，深刻認識建設(shè)積極向上的組織文化的重要性。 對于中層經(jīng)理 8、在解析公司戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，結(jié)合本職能部門的工作職責(zé)和任務(wù)，制定科學(xué)合理的經(jīng)營計劃。 9、運用科學(xué)的計劃管理方法，將企業(yè)的長期規(guī)劃與各階段的短期計劃有機結(jié)合，追求最大經(jīng)濟效益。 10、學(xué)會市場分析，以市場為導(dǎo)向，以銷定產(chǎn)。 11、通過演練，正確運用采購與供應(yīng)鏈管方法，保證生產(chǎn)的合理正常運行。 12、通過演練團隊決策，使學(xué)員鍛煉成為參與群體決策的高手。 課程大綱： 一、戰(zhàn)略執(zhí)行 1、通過模擬經(jīng)營，聯(lián)系在發(fā)展規(guī)劃的總體指導(dǎo)下，制定短期經(jīng)營計劃，讓戰(zhàn)略落地，并保證長期規(guī)劃的順利實施。 2、制定、實施模擬企業(yè)各個時期的經(jīng)營計劃 3、設(shè)計適合模擬企業(yè)運營所需要的組織結(jié)構(gòu)與運作流程 4、學(xué)習(xí)企業(yè)核心競爭力的確立與競爭優(yōu)勢締造策略 二、生產(chǎn)策略 1、制定科學(xué)合理的采購與供應(yīng)鏈管理體系，以保證生產(chǎn)的順利進行 2、練習(xí)倉儲管理學(xué)習(xí)，正確處理零庫存和一定的合理庫存量的關(guān)系 三、營銷策略 1、根據(jù)各類產(chǎn)品的不同生命周期的市場特征，制定不同的營銷策略 2、演練市場細分、選擇目標市場和市場定位 練習(xí)使用競爭者辨識與分析技術(shù) 3、策劃差異化的競爭策略 4、運用營銷組合策略謀求市場競爭優(yōu)勢 5、根據(jù)模擬經(jīng)營形勢，確定領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、跟隨者等不同的競爭定位。 四、經(jīng)營決策 1、演練產(chǎn)供銷每一個模擬經(jīng)營環(huán)節(jié)和人財物每一個方面的管理決策 2、學(xué)習(xí)制定、實施融資計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃、固定資產(chǎn)投資計劃、原材料采購計劃、生產(chǎn)計劃、市場開拓計劃 3、利用期末總結(jié)，進行經(jīng)營反思，認清管理者對決策的誤解 4、在不斷實踐和運用中解析理性決策程序 5、總結(jié)模擬公司頻繁發(fā)生的重大決策誤區(qū) 6、現(xiàn)場運用團隊決策，親身體驗群體決策的優(yōu)勢與劣勢 7、針對模擬計劃的決策失誤，認識慣性決策的危害 8、通過模擬經(jīng)營，檢驗、調(diào)整經(jīng)營決策 五、財務(wù)管理 1、學(xué)習(xí)預(yù)算管理，在模擬經(jīng)營中利用現(xiàn)金流預(yù)測，保證財務(wù)安全 2、練習(xí)融資、采購、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的成本控制 3、學(xué)習(xí)資源配置，協(xié)調(diào)融資、銷售、生產(chǎn)的能力匹配 4、運用財務(wù)分析方法指導(dǎo)模擬經(jīng)營決策，調(diào)整經(jīng)營策略 六、團隊建設(shè) 1、通過模擬團隊協(xié)作，認識團隊的實質(zhì) 2、在模擬經(jīng)營中尋求團隊的效率與效益來源 3、利用管理團隊的自我調(diào)整，破解團隊建設(shè)中的困惑 4、體驗溝通對團隊的意義 5、學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)調(diào)，提高周邊績效，樹立全局意識 6、基于團隊承諾，制定目標和行動計劃，平衡資源，評價績效 七、產(chǎn)業(yè)鏈管理 1、通過現(xiàn)場案例研討，認識產(chǎn)業(yè)價值鏈的組成和意義 2、運用產(chǎn)業(yè)鏈競爭原則，進行產(chǎn)業(yè)鏈管理 3、用現(xiàn)場的鮮活案例，驗證產(chǎn)業(yè)鏈價值分配均衡論 4、學(xué)習(xí)用價值鏈視角在模擬經(jīng)營中謀求競爭優(yōu)勢，提高管理績效 八、系統(tǒng)效率改進 1、在模擬經(jīng)營過程中體會管理與效率的關(guān)系 2、分析業(yè)績不良的模擬企業(yè)案例，尋找效率缺失的原因 3、分析績優(yōu)的模擬企業(yè)戰(zhàn)略安排和決策特點，認識系統(tǒng)效率的來源 4、在模擬經(jīng)營過程中，探索組織效率改進的路徑。 模擬經(jīng)營流程： 本課程改版后（C版）的新增亮點： 1、以前的A、B版在2天的授課時間里，只能為學(xué)員進行3個時期的模擬演練，而新版（C版）則可以從容演練4個時期。也就是說，為學(xué)員提供了更多的演練情景和內(nèi)容。 2、老版本（A、B版）的沙盤課程，學(xué)員需進行大量的計算，從而耗費過多時間，導(dǎo)致決策研討的時間往往不夠用。而新版本（C版）開發(fā)了電腦計算系統(tǒng)，這些繁瑣的演算由電腦完成，學(xué)員可以集中精力、將更多時間用于研討、制定各項經(jīng)營決策和競爭策略。例如，學(xué)員只要完成了產(chǎn)品銷售，則銷售收入、成本核算、利潤核算、現(xiàn)金鏈盤點等等，電腦會立刻計算并顯示出來，學(xué)員便可以據(jù)以總結(jié)、反思。 3、新版本（C版）在內(nèi)容上，更加注重產(chǎn)、供、銷的綜合平衡演練，而且使各“公司”除了競爭以外，還能酌情進行多方面合作。在以競爭為主線的企業(yè)經(jīng)營管理中，適當(dāng)?shù)暮献饕彩遣豢扇鄙僦匾膬?nèi)容。新版（C版）課程適時添加了此方面的內(nèi)容。 4、由于各“公司”的所有數(shù)據(jù)均錄入電腦，學(xué)員總結(jié)和教師點評時，可以“隨心所欲”地根據(jù)總結(jié)和點評的內(nèi)容，隨時切換、調(diào)取各種數(shù)據(jù)和場景，進行全景式的多方案比較和分析，使學(xué)員經(jīng)營決策時的視野更廣、總結(jié)的面更寬、反思更深刻，從而學(xué)習(xí)收獲更大。