“高級項目管理”沙盤模擬演練 課程簡介 主講教師：彭于壽 培訓(xùn)對象：企業(yè)中、高層經(jīng)理、項目總監(jiān)、各職能部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目主管、項目團隊骨干成員等。 培訓(xùn)規(guī)模：24—48人 授課時間：2天（14小時） 引言： ○企業(yè)離不開項目，而項目需要良好的管理。 ○一個項目能托起一個企業(yè)，也能搞跨一個企業(yè)。 ○企業(yè)70%的工作都可以用項目管理的方法進行管理。 ○企業(yè)管理活動中，多項目、多角色和多職責(zé)的不同要求，給企業(yè)管理提出了新的課題。 ○“眼過千遍，耳過百遍，不如手過一遍”。只上游泳課而不下游泳池，是學(xué)不會游泳的。學(xué)習(xí)和掌握項目管理的方法和工具，不二法門是參與演練，用項目管理的方法和工具解決企業(yè)管理中的實際問題。 認識沙盤： 沙盤模擬培訓(xùn)是一種具有極強實戰(zhàn)色彩的管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事演習(xí)，開發(fā)出的高端培訓(xùn)模式。 軍事演習(xí)是通過紅、藍兩軍在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上的不斷對抗與較量，達到檢驗和提高指揮員作戰(zhàn)能力的目的。而沙盤模擬培訓(xùn)則是由參加學(xué)習(xí)的企業(yè)中、高層經(jīng)理組成幾個相互競爭的模擬管理團隊，圍繞與培訓(xùn)主題相關(guān)的經(jīng)營活動，完成演練與學(xué)習(xí)，達到共同提高的學(xué)習(xí)目的。 沙盤模擬演練課程是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。歐、美、日等發(fā)達國家的眾多大中型企業(yè)將其作為中高層的常設(shè)必修課程，目前，沙盤模擬培訓(xùn)已風(fēng)靡全球，成為世界500強企業(yè)中高層管理人員經(jīng)營管理能力培訓(xùn)的首選課程。 課程簡介： 高級項目管理沙盤模擬培訓(xùn)課程旨在通過運用現(xiàn)代沙盤教學(xué)方法，提升中、高層經(jīng)理的項目選擇、項目運作能力以及多項目管理的能力，切實提升項目經(jīng)理、項目主管在管理項目團隊中的計劃、組織、指揮和控制的能力，提升團隊成員的任務(wù)分解、計劃編制、計劃進度調(diào)整、成本控制、風(fēng)險管理以及團隊內(nèi)部溝通等諸項能力。 本課程是由彭于壽教授領(lǐng)銜的管理創(chuàng)新團隊在吸收西方Action Learning模式的基礎(chǔ)上，歷時三年研發(fā)成功的、國內(nèi)唯一的項目管理沙盤演練課程。 模擬演練中，每個項目團隊都要在復(fù)雜的、動態(tài)的內(nèi)外部環(huán)境中，進行一系列的項目管理決策、計劃和協(xié)調(diào)溝通活動。各模擬項目管理團隊將遇到各種各樣的危機、約束、壓力和挑戰(zhàn)，如計劃變更、資源分配困難、項目沖突、項目趕工以及與職能部門的溝通與協(xié)調(diào)問題等。參加培訓(xùn)的學(xué)員就是在經(jīng)歷不同情況的發(fā)展和變化中，提升項目管理水平，學(xué)習(xí)各種管理工具的運用，歷練其應(yīng)變能力。每一模擬單元結(jié)束后，學(xué)員們通過總結(jié)與反思，解析管理得失，梳理管理思路，暴露能力短板，并通過多次調(diào)整與改進的練習(xí)，切實提高項目管理水平。 課程特點： ·以實踐活動為重點。 ·以學(xué)習(xí)團隊為單位。 · 以現(xiàn)場案例為對象。 · 以角色扮演為手段。 ·以團體決斷為要求。 ·以提升能力為目的。 培訓(xùn)意義和收獲： 1、經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)和演練，學(xué)員對項目管理流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的認識更加全面、清晰和深刻，項目管理相關(guān)技能的運用更加得心應(yīng)手。通過3—4個單元的演練和調(diào)整，學(xué)員將獲得項目管理的寶貴實踐經(jīng)驗。 2、在多項目管理環(huán)境下，學(xué)員通過演練多人在共同負責(zé)多項工作的情況下，在技術(shù)和心理上所面臨的挑戰(zhàn)，從而掌握有效平衡團隊的努力，可靠地、高效地實現(xiàn)目標(biāo)的技能。 課程大綱： 第一部分 概述 1. 為什么要學(xué)習(xí)項目管理 2. 項目管理基礎(chǔ) 3. 系統(tǒng)思考（金字塔結(jié)構(gòu)分析、項目組織架構(gòu)、企業(yè)中項目管理作用等) 4. 角色轉(zhuǎn)變（項目經(jīng)理必須具備的核心能力） 5. 項目經(jīng)理的權(quán)力（正式權(quán)力與非正式權(quán)利） 6、項目管理內(nèi)容 7、項目管理流程 第二部分 項目團隊建設(shè) - 項目團隊建設(shè)（人際溝通、激勵、授權(quán)等）- 項目團隊績效管理（目標(biāo)制定、過程指導(dǎo)、績效評估及獎勵等） - 解決問題（控制變數(shù)、預(yù)見并處理困難局面）等 - 項目經(jīng)理的非正式權(quán)利（影響力） - 組織形式 組織結(jié)構(gòu) 職能型組織 項目型組織 矩陣型組織 第三部分 項目管理技能 階段 一： 界定 立項（可性性分析與優(yōu)先性分析） 界定項目范圍 定義項目參數(shù)(項目目標(biāo)聲明、主要交付物、項目說明文件、靈活性矩陣等） 制定項目框架 確定項目里程碑等 階段二：計劃 1、進度計劃 - 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）　 - 分析依賴關(guān)系（網(wǎng)絡(luò)圖） - 估計責(zé)任、資源、技能等（資源責(zé)任矩陣圖） - 計算關(guān)鍵路徑（確定浮動、壓縮關(guān)鍵路徑）　 - 制定項目進度（甘特圖） 2、風(fēng)險管理計劃 - 確定風(fēng)險：高風(fēng)險區(qū) - 分析風(fēng)險：質(zhì)化及量化分析方法（可能性、嚴(yán)重性、識別難度）、失效模式分析FMEA - 制定措施：預(yù)防及應(yīng)急措施、啟動征兆 3、成本計劃 4、質(zhì)量計劃 5、人員計劃 6、溝通計劃等 7、完善項目計劃及移交 第四部分 項目實施 過程控制 - 掌控進程 - 偏差處理：確定偏差、分析偏差、制定措施、實施行動 - 進度、成本及范圍控制 - 項目趕工 - 項目沖突管理 第五部分 總結(jié)與回顧 項目終結(jié) - 分析項目成敗得失 - 建立項目模板 - 存檔 - 項目獎勵等 第六部分 多項目管理 - 項目分析與選擇 - 多項目管理環(huán)境下的項目啟動 - 多項目管理的思想和架構(gòu) - 多項目管理的平衡運轉(zhuǎn)和有效溝通 - 多項目的資源配置管理 - 多項目資源配置管理的原則 - 多項目團隊控制和溝通