何毅明,何毅明講師,何毅明聯(lián)系方式,何毅明培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
中國(guó)店長(zhǎng)培訓(xùn)導(dǎo)師
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何毅明:店長(zhǎng)之聲:面試
2016-01-20 47486
□ 如果對(duì)方說(shuō):“你經(jīng)歷太單純,而我們需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人。”
  ■ 你可以微笑著回答:“我確信如我有緣加盟貴公司,我將會(huì)很快成為社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人,我希望自己有這樣一段經(jīng)歷?!?/span>
  □ 如果對(duì)方說(shuō):“你性格過(guò)于內(nèi)向,這恐怕與我們的職業(yè)不合適。”
  ■ 你可以微笑著回答:“據(jù)說(shuō)內(nèi)向的人往往具有專(zhuān)心致志、鍥而不舍的品質(zhì),另外我善于傾聽(tīng),因?yàn)槲腋械綉?yīng)把發(fā)言機(jī)會(huì)多多地留給別人?!?/span>
  □ 如果對(duì)方說(shuō):“我們需要名牌院校的畢業(yè)生,你并非畢業(yè)于名牌院校?!?/span>
  ■ 你可以幽默地說(shuō):“聽(tīng)說(shuō)比爾蓋茨也未畢業(yè)于哈佛大學(xué)。”
  □ 如果對(duì)方說(shuō):“你的專(zhuān)業(yè)怎么與所申請(qǐng)的職位不對(duì)口?”
  ■ 你可以巧妙地回答:“據(jù)說(shuō),21世紀(jì)最搶手的就是復(fù)合型人才,而外行的靈感也許會(huì)超過(guò)內(nèi)行,因?yàn)樗麄儧](méi)有思維定勢(shì),沒(méi)有條條框框?!?/span>

  如果對(duì)方說(shuō):“你原單位這么好,你卻要走,是不是在原單位混不下去只好挪個(gè)窩兒?”你若結(jié)結(jié)巴巴,無(wú)言以對(duì),抑或怒形于色,據(jù)理力爭(zhēng),臉紅脖粗,那就掉進(jìn)了對(duì)方所設(shè)的圈套。應(yīng)聘者碰到此種情況,要頭腦冷靜,明白對(duì)方在“做戲”,不必與他較勁。

  挑戰(zhàn)式的語(yǔ)言陷阱,這類(lèi)提問(wèn)的特點(diǎn)是,從求職者最薄弱的地方入手。

  對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生,面試官會(huì)設(shè)問(wèn):“你的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,你怎么看?”對(duì)于女大學(xué)生,面試官也許會(huì)設(shè)問(wèn):“女性常常會(huì)對(duì)自己的能力缺乏自信,你怎么看?”如果回答:“不見(jiàn)得吧”、“我看未必”或“完全不是這么回事”,那么也許你已經(jīng)掉進(jìn)陷阱了,因?yàn)閷?duì)方希望聽(tīng)到的是你對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法,而不是簡(jiǎn)單、生硬的反駁。
  對(duì)于這樣的問(wèn)題,你可以用“這樣的說(shuō)法未必全對(duì)”、“這樣的看法值得探討”、“這樣的說(shuō)法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”為開(kāi)場(chǎng)白,然后婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的不同意見(jiàn)。

  面試官有時(shí)還會(huì)哪壺不開(kāi)偏提哪壺,提出讓求職者尷尬的問(wèn)題。如:“你的學(xué)習(xí)成績(jī)并不很優(yōu)秀,這是怎么回事?”“從簡(jiǎn)歷看,大學(xué)期間你沒(méi)有擔(dān)任學(xué)生干部的經(jīng)歷,這會(huì)不會(huì)影響你的工作能力”等等。
碰到這樣的問(wèn)題,有的求職者常會(huì)不由自主地?cái)[出防御姿態(tài),甚至狠狠反擊對(duì)方。這樣做,只會(huì)誤入過(guò)分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的評(píng)價(jià)。而最好的回答方式應(yīng)該是,既不掩飾回避,也不要太直截了當(dāng),用明談缺點(diǎn)實(shí)論優(yōu)點(diǎn)的方式巧妙地繞過(guò)去。
  比如說(shuō),當(dāng)對(duì)方提出你的學(xué)習(xí)成績(jī)不很優(yōu)秀時(shí),你可以坦然地承認(rèn)這點(diǎn),然后以分析原因的方式帶出你另外的優(yōu)點(diǎn)。如,在校期間學(xué)習(xí)成績(jī)之所以不很優(yōu)秀,是因?yàn)槲覔?dān)任社團(tuán)負(fù)責(zé)人,投入到社團(tuán)活動(dòng)上的精力太多。雖然我花在社團(tuán)的心血也帶給我不少的收獲,但是學(xué)習(xí)成績(jī)不是最優(yōu)秀,這一點(diǎn)一直讓我耿耿于懷。當(dāng)意識(shí)到這一點(diǎn)后,我一直在設(shè)法糾正自己的偏差。

  在面試中屢戰(zhàn)屢勝的Michael就有過(guò)一次這樣的面試經(jīng)歷。Michael的學(xué)習(xí)成績(jī)并不算頂尖,面試時(shí),這便成了考官發(fā)起攻擊的要害:“你的成績(jī)好像不太出眾哦,你怎么證明自己的學(xué)習(xí)能力呢?”
  Michael不慌不忙:“除了學(xué)習(xí),我還有其他活動(dòng)。不是只有成績(jī)才能反映人的學(xué)習(xí)能力的。其實(shí)我的專(zhuān)業(yè)課都相當(dāng)不錯(cuò),如果你有疑問(wèn),可以當(dāng)場(chǎng)測(cè)試我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)?!盡ichael巧妙地繞開(kāi)了令人尷尬的問(wèn)題,將考官的注意力引導(dǎo)到他最拿手的專(zhuān)業(yè)知識(shí)上。
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