心經(jīng)第七條：

 顧客會(huì)因?yàn)槟阃耆赝涀约?，顧客相信你說(shuō)的一切都代表了他的一切，他面對(duì)你就好象面對(duì)自己，你就是他，他就是你，你接受的，就是他接受的，他接受的，就是你接受的，你說(shuō)好的東西就是他說(shuō)好的東西，你說(shuō)物有所值，他也說(shuō)物有所值，你和他已經(jīng)合二為一，顧客因此而忘記了自己，因?yàn)樗耆珜?zhuān)注在你全情的感染中，顧客在你的推銷(xiāo)中體驗(yàn)一切，體驗(yàn)眼前和體驗(yàn)未來(lái)…… 

心經(jīng)第八條：

 當(dāng)你已經(jīng)完全地忘掉了自己的時(shí)候，你才能象演員一般進(jìn)入到戲中的角色，就象演員在進(jìn)入戲中的角色之前一樣，首先必須先忘掉自己，才能進(jìn)入到導(dǎo)演要求的角色中，去體驗(yàn)戲中角色的血、魂、情。

 顧客就是銷(xiāo)售話(huà)劇的導(dǎo)演，他的需求在指引著你的一舉一動(dòng)，如果你不進(jìn)入導(dǎo)演所要求的角色中，你如何體驗(yàn)“導(dǎo)演”的真正意圖和要求，又如何體驗(yàn)和把握自己所扮演的角色，你又怎樣準(zhǔn)確地發(fā)揮和出色的表演？你又如何去征服舞臺(tái)和獲得掌聲的回報(bào)。

心經(jīng)第九條：

 你要記住你的顧客，顧客是你靈感的土壤，你靈感的種子只有深深地扎根在這個(gè)深厚的土地里，吸收營(yíng)養(yǎng)和水，靈感的種子才會(huì)生根、發(fā)芽、生枝、散葉、開(kāi)花、結(jié)果。

 你能摘下勝利之果，這首先不是因?yàn)閾碛辛斯麑?shí)，而是因?yàn)槟沆`感的種子首先進(jìn)入了會(huì)培養(yǎng)它的土壤。你能獲得成交，這首先不是因?yàn)槟銚碛辛顺山坏臋C(jī)會(huì)，而是你首先進(jìn)入到顧客的內(nèi)心里，你知道了顧客想要什么和為什么需要，然后才會(huì)生長(zhǎng)出顧客為什么一定要選擇你，選擇你所推介的……