一：以客為尊－全面客服系統(tǒng)構(gòu)建 一、 房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀念的變革 二、 全面顧客服務(wù)的內(nèi)涵 三、 全面顧客服務(wù)的重要性 四、 全面顧客服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)（上） 五、 全面顧客服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)（下） 六、 全面顧客服務(wù)
房地產(chǎn)企業(yè)如何提高利潤(rùn) 一、 全面預(yù)算管理的智慧 二、 目標(biāo)、環(huán)境和全面預(yù)算管理的關(guān)系 三、 全面預(yù)算管理的重要性 四、 全面預(yù)算管理系統(tǒng)的功能 五、 全面預(yù)算目標(biāo)管理 六、 全面預(yù)算指標(biāo)的本質(zhì) 七、
客戶：房地產(chǎn)全面預(yù)算管理和成本控制公開(kāi)課 地點(diǎn)：廣東省 - 廣州 時(shí)間：2012/6/7 0:00:00 房地產(chǎn)全面預(yù)算管理和成本控制公開(kāi)課
客戶：公開(kāi)課 地點(diǎn)：上海市 - 上海 時(shí)間：2012/5/9 0:00:00 房地產(chǎn)中層管理高級(jí)研修班
客戶：公開(kāi)課 地點(diǎn)：廣東省 - 廣州 時(shí)間：2012/4/12 0:00:00 房地產(chǎn)全面預(yù)算管理和成本控制高級(jí)研修班
客戶：明源軟件——中國(guó)房地產(chǎn)管理與信息化領(lǐng)航者 地點(diǎn)：廣東省 - 深圳 時(shí)間：2012/3/3 0:00:00 明源軟件——中國(guó)房地產(chǎn)管理與信息化領(lǐng)航者
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