某晚,受邀參加了某家公司的高層管理會(huì)議,議程結(jié)束后,董事長(zhǎng)請(qǐng)我作些點(diǎn)評(píng),提些要求,我就開(kāi)誠(chéng)布公地談了幾點(diǎn)看法,結(jié)果頗受贊許,因此,我就隨筆寫(xiě)下此文,算是我對(duì)開(kāi)會(huì)和會(huì)議管理的認(rèn)識(shí)和感悟吧。
對(duì)于開(kāi)會(huì)的意義和作用,我認(rèn)為集中表現(xiàn)在五點(diǎn):第一,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí);第二,檢查進(jìn)度,督促工作;第三,提出問(wèn)題,解決問(wèn)題;第四,亮出方案,抉擇方案;第五,調(diào)配資源,部署工作。其中,一、二、五點(diǎn)著重在于會(huì)議的組織者或主持人,即最高管理層,三、四則著重在于執(zhí)行層,即中、基層管理人員。當(dāng)然,不同的會(huì)議又有不同的側(cè)重點(diǎn),其實(shí)根據(jù)以上五個(gè)方面又可以把會(huì)議分成五大類(lèi),即思想性會(huì)議、督促性會(huì)議、整改性會(huì)議、決策性會(huì)議、部署性會(huì)議。開(kāi)會(huì)一定要講究目標(biāo)明確,簡(jiǎn)明扼要,干凈利落,切忌議題不清,拖沓冗長(zhǎng),爭(zhēng)論不休!空話、大話、套話一律不講,長(zhǎng)話、多話、遠(yuǎn)話一律不說(shuō),注重提供實(shí)實(shí)在在的“干貨”,杜絕擺弄華而不實(shí)的“青梨”,否則,開(kāi)會(huì)就是浪費(fèi)了與會(huì)者的“生命”,使開(kāi)會(huì)成為與會(huì)者的“負(fù)擔(dān)”,也必將遭到與會(huì)者的“反感”甚至于“排斥”,最終導(dǎo)致“整個(gè)組織機(jī)體運(yùn)行不暢,工作效率極其低下”的惡果!而團(tuán)隊(duì)的活力和凝聚力亦將遭受“重創(chuàng)”!從開(kāi)會(huì)的過(guò)程來(lái)看,失敗的鏈條可以用這五種現(xiàn)象來(lái)描述:有事不議,議而不決,決而不行,行而無(wú)果,果而無(wú)效!相應(yīng),成功的鏈條卻是:事速議,議速?zèng)Q,決立行,行立果,果必用!而對(duì)開(kāi)會(huì)的人來(lái)說(shuō),就要有五個(gè)必須的意識(shí),即“必須出席,必須準(zhǔn)時(shí),必出問(wèn)題,必有方案,必須承諾”,如此,高效的會(huì)議管理就基本“成形”了!