第二大瓶頸:想讓企業(yè)持續(xù),做好企業(yè)的戰(zhàn)略(目標(biāo))。不管當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)處于怎么的低迷狀態(tài)下,寒冬過(guò)去,春天一定會(huì)回來(lái),所以企業(yè)在白雪皚皚的冬天,更應(yīng)該想到鮮花爛的春天,所以企業(yè)在2009年更應(yīng)該做好戰(zhàn)略的定位,愿意的規(guī)劃,企業(yè)的發(fā)展歸化。一旦春天到來(lái),企業(yè)才能有更多的機(jī)會(huì)。只有那些做好準(zhǔn)備的企業(yè)才能應(yīng)對(duì)任何危機(jī),同時(shí)也才能在危機(jī)過(guò)后取得更大的輝煌。目前,我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在戰(zhàn)略管理上通常存以下五種通?。?
第一種,根本不要戰(zhàn)略(管理)。曾有段時(shí)間,前一段時(shí)間也很有些管理界新銳和新經(jīng)濟(jì)的代言人認(rèn)為,市場(chǎng)環(huán)境惡劣,因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境的快速變化,已經(jīng)不需要什么戰(zhàn)略(管理)了,重要的是隨機(jī)應(yīng)變的能力。這對(duì)很多民營(yíng)企業(yè)家來(lái)講,早非什么新觀點(diǎn)了。在為數(shù)不少的民營(yíng)企業(yè)老板的頭腦中,賺錢(qián)就是戰(zhàn)略目標(biāo),業(yè)務(wù)就是戰(zhàn)略,認(rèn)為根本不需要考慮戰(zhàn)略問(wèn)題;我覺(jué)得更的企業(yè)更應(yīng)該好好的考慮如何生存下來(lái),不但要考慮如何生存下來(lái),還應(yīng)該更進(jìn)一步考慮生存下來(lái)后,如何才能生存的更好。這才是戰(zhàn)略管理真正的作用。
第二種,見(jiàn)樹(shù)不見(jiàn)森林,把業(yè)務(wù)戰(zhàn)略當(dāng)作公司戰(zhàn)略。由于民營(yíng)企業(yè)天生的市場(chǎng)敏感,以及民營(yíng)企業(yè)往往多是從殘酷的市場(chǎng)上殺出一條血路,再存活發(fā)展的。企業(yè)高層對(duì)業(yè)務(wù)不僅異常熟悉,而且十分有感情,經(jīng)常組織討論業(yè)務(wù)問(wèn)題,制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,因不熟悉而不關(guān)心人力資源、資本運(yùn)作等職能戰(zhàn)略;缺乏全局眼光,以業(yè)務(wù)戰(zhàn)略取代公司整體發(fā)展戰(zhàn)略。因?yàn)槭袌?chǎng)萎縮了,銷(xiāo)售減少,客戶(hù)下降了,就開(kāi)始大量減員,大量減產(chǎn)。不知道企業(yè)想過(guò)沒(méi)有,當(dāng)大家都處于需要安全的時(shí)候,你的人才走了,那好的時(shí)候誰(shuí)還愿意加盟公司。
第三種,是喜歡聰明點(diǎn)子,將企業(yè)戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)家的精明在沒(méi)有大氣的謀劃布局時(shí),往往容易失之偏頗。民營(yíng)企業(yè)在捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),解決商業(yè)問(wèn)題時(shí),以個(gè)案分析起來(lái),采取的手段總是十分聰明,如增設(shè)一個(gè)部門(mén),出臺(tái)一項(xiàng)制度,新開(kāi)一個(gè)分支機(jī)構(gòu),投資一項(xiàng)新業(yè)務(wù),關(guān)掉一個(gè)工廠等等不一而足,但這種“見(jiàn)招拆招”的應(yīng)急管理,錯(cuò)把戰(zhàn)術(shù)當(dāng)戰(zhàn)略,經(jīng)常在一次次喝彩聲中使企業(yè)不知不覺(jué)地病入膏肓。格局決定企業(yè)的發(fā)展,布局決定企業(yè)的生存, 格局就是企業(yè)的戰(zhàn)略,而布局就是企業(yè)的戰(zhàn)術(shù),而最終的結(jié)果是格局決定了企業(yè)成功的結(jié)局。
第四種是企業(yè)或好高騖遠(yuǎn),或急功近利,不能很好駕馭戰(zhàn)略管理,不能很好地平衡“遠(yuǎn)慮近憂(yōu)”。戰(zhàn)略管理的根本目的是駕馭全局,不僅駕馭企業(yè)現(xiàn)實(shí),而且駕馭企業(yè)未來(lái),既要“遠(yuǎn)慮”,也要“近憂(yōu)”。戰(zhàn)略管理的觀點(diǎn)要求民營(yíng)企業(yè)不能好高騖遠(yuǎn),在收入支撐不足時(shí)盲目大舉擴(kuò)張;也要求民營(yíng)企業(yè)未雨綢繆,居安思危,謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)。通過(guò)“現(xiàn)金業(yè)務(wù)”、“增長(zhǎng)業(yè)務(wù)”和“種子業(yè)務(wù)”的交替布局,同時(shí)繪制企業(yè)的“生存和發(fā)展曲線”。但不幸的是,這種極具指導(dǎo)意義的觀點(diǎn)在民營(yíng)企業(yè)并沒(méi)有太大市場(chǎng),更不用說(shuō)實(shí)踐。所有現(xiàn)在一些企業(yè)在這次危機(jī)中失去了機(jī)會(huì),甚至失去了企業(yè)生命。
第五種是企業(yè)的戰(zhàn)略信息隱性化,戰(zhàn)略信息來(lái)源單一、不完整、不及時(shí),不能實(shí)施有效的戰(zhàn)略過(guò)程管理。企業(yè)的戰(zhàn)略決策往往基于諸多假設(shè)條件之上,而戰(zhàn)略一旦制訂出來(lái),在執(zhí)行過(guò)程中,這些假設(shè)條件,或者說(shuō)戰(zhàn)略信息又會(huì)不斷發(fā)生變化,同時(shí)還會(huì)產(chǎn)生很多新的戰(zhàn)略信息。這些信息自然而然應(yīng)成為戰(zhàn)略調(diào)整的重要信息。但在大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)而言,決策假設(shè)信息(排除直覺(jué))多數(shù)并沒(méi)有顯性化,其來(lái)源多是高層在各種場(chǎng)合聽(tīng)來(lái)的片言之語(yǔ),猛然的靈感觸發(fā),對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程績(jī)效也沒(méi)有實(shí)時(shí)監(jiān)控。自然也就出現(xiàn)“戰(zhàn)略多變?yōu)閼?zhàn)術(shù)”,不斷“靈活”調(diào)整的局面。所有很多歐美企業(yè)都設(shè)有一個(gè)很高職位的叫首席信息官。