《促銷管理與市場(chǎng)推廣》
課程講師:張子凡
課程時(shí)間:1天
解決問題:
1、促銷技巧、促銷效果評(píng)估方法
2、如何管控銷售費(fèi)用
3、市場(chǎng)開發(fā)技巧
課程時(shí)間:1天
培訓(xùn)方式:
經(jīng)營分析會(huì)形式
聊天型、相聲式
【促銷技巧、促銷效果評(píng)估方法】
-促銷技巧分析
吸引眼球
人員促銷與產(chǎn)品促銷
地區(qū)和人群消費(fèi)習(xí)慣差異的適用性
促銷類別,思維要拓寬,常跨行看看
差異必須要有,否則應(yīng)該檢討
競(jìng)爭(zhēng)壁壘,你有嗎?
促銷要延續(xù),由點(diǎn)及線而后面
不是為做促銷而促銷
-建立促銷管理體系
結(jié)構(gòu)要合理
相互依賴,也要相互制約
加強(qiáng)人員儲(chǔ)備,隨時(shí)優(yōu)勝劣汰
培養(yǎng)格局觀、大局觀、全局觀
流程和系統(tǒng)必須建立并完善
主管必須下市場(chǎng)
企業(yè)文化要貫徹到底
-有效的監(jiān)督及管理
重視社會(huì)監(jiān)督力量
加強(qiáng)渠道商關(guān)系和感情培養(yǎng)
多一些事前預(yù)測(cè),少一些事后檢討
-促銷管理工作的重點(diǎn)
不是任務(wù)而是樂趣
老板心態(tài)而非打工心態(tài)
抓中層觀念、思維訓(xùn)練
抓一線心態(tài)、素質(zhì)和技能訓(xùn)練
流程和制度建設(shè)
人員的培養(yǎng)與授權(quán)
績(jī)效考核要力爭(zhēng)合理
政策穩(wěn)定基礎(chǔ)上富于變化和創(chuàng)新
合理而高效的促銷方法
促銷品的選擇要多樣化并有壁壘
協(xié)調(diào)多方力量打一場(chǎng)人民戰(zhàn)爭(zhēng)
能量和資源充分利用
策劃團(tuán)隊(duì)要和市場(chǎng)一線多接觸
給客戶的一定是他們想要的
貫徹到位帶來執(zhí)行成果
-促銷員的培訓(xùn)要點(diǎn)與方法
遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)系統(tǒng),該上馬了
選用預(yù)留,選最重要
不要讓晨會(huì)和例會(huì)流于形式
循序漸進(jìn),漸入佳境
多種方法和手段齊頭并進(jìn)
借助社會(huì)能量和資源完成內(nèi)部培訓(xùn)
收集來自顧客和一線以及渠道的聲音
多走出去走下去接觸一線
【如何管控銷售費(fèi)用】
-銷售費(fèi)用使用中的問題清單
業(yè)務(wù)員或促銷員截留
業(yè)務(wù)員和渠道商結(jié)伙私分
自己的促銷費(fèi)被用于其他形式促銷
-被鉆空子的原因分析
未公示到終端
內(nèi)部人做手腳
跨部門障礙
太容易變現(xiàn)
監(jiān)管不到位
懲罰不夠力
感到不公平
收入不滿意
對(duì)企有怨言
已形成風(fēng)氣
-銷售費(fèi)用管控原則
適配是基礎(chǔ),坎級(jí)是保障
原則是基礎(chǔ),靈活是保障
監(jiān)管是基礎(chǔ),引導(dǎo)是保障
流程是基礎(chǔ),人性是保障
指令是基礎(chǔ),兼聽是保障
合理是基礎(chǔ),簡(jiǎn)化是保障
-系統(tǒng)解決方案分析
先砸模式,而后再復(fù)制
走出去,走下去,抽查追蹤每一筆款項(xiàng)
發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員作用
建立相互監(jiān)督與制衡的利益鏈條和流程
【市場(chǎng)開發(fā)技巧】
-價(jià)值與附加值的深刻理解
營銷的價(jià)值在于使銷售變成多余
CRM應(yīng)用價(jià)值在于使?fàn)I銷變得簡(jiǎn)單
探尋消費(fèi)心理,把握消費(fèi)習(xí)慣
明確服務(wù)對(duì)象,精準(zhǔn)定位客戶輪廓
誰有你的客戶群?
存量市場(chǎng)深耕
增量市場(chǎng)拓展
Q&A(問題討論與答疑)