企業(yè)員工積極主動性的激勵(大綱)
——李全春老師主講
一、企業(yè)員工需要心理輔導(dǎo)嗎?心理輔導(dǎo)對企業(yè)有什么意義呢?
(一)有利于企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題
1、心理援助專家可以為員工和企業(yè)提供戰(zhàn)略性的心理咨詢、確認(rèn)并解決問題,以創(chuàng)造一個有效、健康的工作環(huán)境。
2、通過對員工的輔導(dǎo),對組織環(huán)境的分析,幫助人力資源管理者處理員工關(guān)系的死角,削除可能影響員工效績的各方面因素,進(jìn)而增加組織的凝聚力,幫助公司永續(xù)競爭力。
(二)有利于企業(yè)聚集人才
1、吸引人才:企業(yè)重視員工的心理幫助就可以吸引優(yōu)秀人才的加盟。
2、培養(yǎng)人才:為了確保企業(yè)高效運行,企業(yè)管理者可以通過實施有效心理幫助來迅速提高員工特別是關(guān)鍵員工(如部門主管、中層管理人員等)的能力,這些關(guān)鍵員工的能力提升之后可以讓他們帶動一般員工。
3、留住人才
(三)有利于促進(jìn)企業(yè)良性循環(huán)
1、激發(fā)積極性:心理幫助可以吸引人才,更是激勵人才的重要手段。
2、提高效益
3、增強(qiáng)競爭優(yōu)勢
二、怎么才能知道員工有心理輔導(dǎo)的需求呢?即如何發(fā)現(xiàn)員工心理饑渴。
1、定時或不定時的進(jìn)行測評,對癥下藥。
2、多觀察、多留心員工的情緒變化。
3、問題出現(xiàn)的較多的時候。
4、凝聚力弱的時候。
5、內(nèi)部矛盾突出的時候。
6、效益降低的時候
三、怎樣掌握員工心理輔導(dǎo)的時機(jī),分析員工不良心態(tài)呢?
1、需要的時候
2、困惑的時候
3、迷惘的時候
4、無助的時候
5、年初、年終、節(jié)假日
6、成敗的時候
四、員工心理輔導(dǎo)的形式有那些?
1、個別咨詢、輔導(dǎo)
2、團(tuán)體培訓(xùn)
3、行為訓(xùn)練
4、專題講座
5、內(nèi)部刊物、宣傳品
五、對員工心理輔導(dǎo)的方法
1、減壓、放松,疏導(dǎo)情緒的技術(shù)
2、教會員工人際溝通的技巧
3、如何巧妙化解員工的抱怨
4、掌握與員工談心的藝術(shù)
5、怎樣激發(fā)員工的工作熱情
6、幫助員工處理好婚姻、子女教育等矛盾
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