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黃力泓 2020年度中國(guó)20強(qiáng)講師
國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和微型利潤(rùn)管理專(zhuān)家
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黃力泓:向上管理三訣竅
2016-01-20 39221
理論上,管理是上位者對(duì)下位者為遂行組織目的,所施行之作為;對(duì)平行者,謂之溝通、協(xié)調(diào),對(duì)上位者,只能被動(dòng)的接受指令。 這是一般的想法,但是組織成員如果被動(dòng)的接受這種組織行為的宿命,在現(xiàn)在復(fù)雜多變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的組織中,顯然是不夠的,應(yīng)該有更積極的做法,才能化被動(dòng)為主動(dòng),工作得更愉快,更有效率,成果更佳?!赶蛏瞎芾怼咕褪枪ぷ髡弑仨毦邆浜蛯W(xué)會(huì)的技巧。 如何管理老板,讓老板用對(duì)你有利的規(guī)則來(lái)指揮你,這就是「向上管理」。要學(xué)會(huì)向上管理,又有態(tài)度、過(guò)程與做法三大訣竅,必須搞清楚。 態(tài)度指的是「用老板、用組織的邏輯做事」,而不是用自己的想法、態(tài)度做事。工作者最常犯的最大毛病,就是一廂情愿的用自己的觀點(diǎn)、自己的想法、自己的邏輯做事;不幸的是個(gè)人的邏輯與觀點(diǎn),往往與組織的邏輯不相對(duì)稱(chēng),結(jié)果是下場(chǎng)悲慘。 你最應(yīng)該知道的是老板在想什么?老板要往哪里去?你也應(yīng)該知道組織在想什么?組織要往哪里去?這是你在組織中被認(rèn)同與重用的原因。老板積極,你消極不得,老板保守,你積極也沒(méi)有用。 老板要業(yè)績(jī),你就給業(yè)績(jī),給不了業(yè)績(jī),你就談可以讓業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的方法與可能。至少要畫(huà)出一個(gè)業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的時(shí)間表,否則你在老板與組織眼中,永遠(yuǎn)是個(gè)不長(zhǎng)進(jìn)的怪物。 第二個(gè)訣竅是過(guò)程。每一項(xiàng)工作,總有清楚的部分也有模糊的地帶,清楚的部分你沒(méi)有困難,模糊卻是危機(jī)所在,可能不相干的事,會(huì)由模糊接口攬到你身上;也可能產(chǎn)生你完全無(wú)法預(yù)測(cè)與掌握的情境。藉由溝通、案例,消除工作中的「麥克馬洪」線,讓你工作的疆界清楚,這是你管理老板絕對(duì)必要的過(guò)程,千萬(wàn)不要讓老板心中對(duì)你工作有模糊、不清楚的認(rèn)知。向上管理的第三個(gè)訣竅是做法:「適時(shí)的主動(dòng)出牌」,不要等老板出牌。 例行的工作,是必要的罪惡,例行的工作再忙,不會(huì)累積你的績(jī)效,只有特殊的任務(wù),會(huì)讓別人印象深刻,而老板就是那個(gè)會(huì)不定時(shí)指派特殊任務(wù)的人。千萬(wàn)要主動(dòng)出招,認(rèn)清適合或你有興趣的工作,或者要主動(dòng)提出不同的想法,測(cè)試?yán)习宓膽B(tài)度,讓老板知道你是有想法、想做事的人。 如果只是被動(dòng)的防守與接招,老板的飛鏢不知道從哪里射出來(lái),十之八九等是要漏接的。 向上管理,是大多數(shù)工作者不曾思考的空間,從今天起開(kāi)始管理你的老板吧!
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