在國際化道路上,中國企業(yè)要擁有可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力
----英國皇家國際培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)特約講師:劉燕君
國際化的企業(yè)要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)國際化等,更重要的是有國際化企業(yè)的形象,如在股權(quán)結(jié)構(gòu)、融資渠道、品牌戰(zhàn)略等方面實(shí)現(xiàn)國際化。當(dāng)前我們所缺少的、也最重要的,是核心競(jìng)爭(zhēng)力和國際化品牌。
當(dāng)前許多中小企業(yè)不知自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里,不斷地在非核心的方面進(jìn)行大量的投入(如廣告等),雖一時(shí)不至于倒閉,也為以后的衰退埋下隱患,企業(yè)只有找出真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力后,及時(shí)扭轉(zhuǎn)方向,以使企業(yè)步入正常軌道為最好。
核心競(jìng)爭(zhēng)力與一般競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力通常意義是指企業(yè)功能領(lǐng)域上的競(jìng)爭(zhēng)力,如營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力、研發(fā)競(jìng)爭(zhēng)力、財(cái)管競(jìng)爭(zhēng)力、執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、品牌競(jìng)爭(zhēng)力等等。這些競(jìng)爭(zhēng)力通常為企業(yè)活動(dòng)的某一方面、某個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力,是一種淺層次的競(jìng)爭(zhēng)力,其波動(dòng)性有時(shí)較大,如一個(gè)產(chǎn)品壽命周期進(jìn)入晚期,該產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力就消失。而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指處于企業(yè)核心地位、影響企業(yè)全面的競(jìng)爭(zhēng)力,其在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定,是一般競(jìng)爭(zhēng)力的統(tǒng)領(lǐng)。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。能力是企業(yè)能做什么,是指企業(yè)處于什么位置上,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)處于比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有利的位置上,產(chǎn)生了比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,核心競(jìng)爭(zhēng)力的持恒性創(chuàng)造出企業(yè)可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)期主動(dòng)性。企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之“根源”是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)的核心產(chǎn)品、核心技術(shù)、核心能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力都能構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;企業(yè)核心能力支持企業(yè)對(duì)核心技術(shù)的把握,而核心技術(shù)創(chuàng)造出核心產(chǎn)品,因此核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力既可看成是核心競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)組成部份,又可以看成是核心競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)層次。
核心產(chǎn)品也有兩方面的解釋,一是具核心競(jìng)爭(zhēng)力性質(zhì)的產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品是企業(yè)首家創(chuàng)立的、獨(dú)家擁有的,有極強(qiáng)的價(jià)值性,而且能有相當(dāng)長(zhǎng)的產(chǎn)品壽命周期,如美國的可口可樂等;另一是指一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售全過程(價(jià)值鏈)中的某一個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)品,往往是一種中間產(chǎn)品,這個(gè)中間產(chǎn)品環(huán)節(jié)是個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)(如某種特殊技術(shù)加工過程),而且此環(huán)節(jié)企業(yè)具有特殊競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這個(gè)中間產(chǎn)品稱為核心產(chǎn)品,因?yàn)樗簿哂泻诵母?jìng)爭(zhēng)力的性質(zhì)。如耐克運(yùn)動(dòng)鞋新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)圖就是一種核心產(chǎn)品。由于有了這樣一個(gè)核心產(chǎn)品的提法,于是產(chǎn)生了“虛擬經(jīng)營(yíng)”的概念,一個(gè)企業(yè)只要把握住核心產(chǎn)品的生產(chǎn),而其它環(huán)節(jié)都委托給其它企業(yè)加工,象耐克運(yùn)動(dòng)鞋那樣OEM生產(chǎn)方式, 仍可以在最終產(chǎn)品市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位。
硬核心競(jìng)爭(zhēng)力與軟核心競(jìng)爭(zhēng)力。硬核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)以核心產(chǎn)品形式和核心技術(shù)或技能形式為主特征的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)擁有這種獨(dú)特技術(shù)并被公認(rèn)為在同行業(yè)中最優(yōu)秀,他人無法超越。在技術(shù)密集型的行業(yè)中,硬核心競(jìng)爭(zhēng)力顯然是非常重要的。中國一生產(chǎn)拉鏈的企業(yè),因擁有獨(dú)特的技術(shù),就在這個(gè)行業(yè)獨(dú)占鰲頭,在世界上占有很大的市場(chǎng)比例;軟核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)在長(zhǎng)期運(yùn)作中形成的具有核心競(jìng)爭(zhēng)力特征的經(jīng)營(yíng)管理方面的能力。軟核心競(jìng)爭(zhēng)力更加無形化,更難識(shí)別與模仿,更具長(zhǎng)程性。如肯德基、麥當(dāng)勞等以強(qiáng)有力品牌形象支撐、帶有濃厚的企業(yè)文化色彩的全球化連鎖經(jīng)營(yíng)能力,就是一個(gè)極典型的軟性核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與行業(yè)關(guān)鍵能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)具備的一種能力;而行業(yè)關(guān)鍵能力是指企業(yè)要在一個(gè)行業(yè)中成功運(yùn)作所必須掌握的關(guān)鍵性能力,這是行業(yè)所要求的。不同行業(yè)對(duì)企業(yè)基本運(yùn)作能力要求相差甚遠(yuǎn)。比如以技術(shù)快速更新為特征的信息產(chǎn)業(yè)就要求該行業(yè)中的企業(yè)必須具備很強(qiáng)的應(yīng)變能力;以質(zhì)量、產(chǎn)量為突出的汽車制造業(yè)則要求該行業(yè)的中企業(yè)要有不斷降低生產(chǎn)成本,維系其利潤(rùn)空間的能力等。
只有企業(yè)具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力能與它所在的行業(yè)關(guān)鍵能力相匹配時(shí),核心競(jìng)爭(zhēng)力才能得以充分發(fā)揮,企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得長(zhǎng)期主動(dòng)性。企業(yè)只有邁進(jìn)其要求的關(guān)鍵能力與企業(yè)自身具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力相匹配行業(yè),才能較有把握地保證多元化戰(zhàn)略的成功。