什么叫特權(quán)?如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有授權(quán)的人說(shuō)話算不算數(shù),凡是被授權(quán)的人,如賓館的人都有特權(quán),他可以進(jìn)我的地方更久。所以任何談判現(xiàn)場(chǎng)你能全部說(shuō)了算,還是全部說(shuō)了不算,這個(gè)問(wèn)題很尖銳。
李力剛:你好,請(qǐng)問(wèn)貴姓。
項(xiàng)目方:姓高。
李力剛:高先生,今天談判我問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題,你說(shuō)話算數(shù)還是不算數(shù)?
項(xiàng)目方:當(dāng)然算數(shù)。
李力剛:好,降20%做不做?你不是說(shuō)算數(shù)嗎?你說(shuō)話到底算不算數(shù)?
項(xiàng)目方:雙方各讓一步。
李力剛:你剛才說(shuō)一百萬(wàn),我說(shuō)七十萬(wàn),你說(shuō)怎么辦?
你魅力值多大?為了拉到這個(gè)單子可以讓一兩萬(wàn)。
李力剛:這不是開玩笑啊,兩萬(wàn)象征性的補(bǔ)償。你說(shuō)話到底算不算數(shù)?
這是一個(gè)很尖銳的問(wèn)題,談判里面說(shuō)話算數(shù)還是不算數(shù)?
這個(gè)問(wèn)題考倒了很多人,有些人生怕對(duì)方看輕自己會(huì)說(shuō)我既然來(lái)了當(dāng)然算數(shù),就把自己搞死,但是你說(shuō)大哥我說(shuō)話不算數(shù),人家談都不跟你談。
此類問(wèn)題怎么處理?談判創(chuàng)富專家李力剛老師觀點(diǎn):既然我們談判是我來(lái)了,我得到公司充分授權(quán),在我的權(quán)限范圍之內(nèi)我說(shuō)話是算數(shù)的,超過(guò)我的權(quán)限我會(huì)把這個(gè)問(wèn)題帶回去給公司商量商量,這就是權(quán)威特權(quán)。對(duì)于上面的項(xiàng)目方如果說(shuō):在我的職責(zé)范圍之內(nèi)一定說(shuō)話算數(shù)。那么就不會(huì)把自己陷入談判僵局。
談判的最終動(dòng)機(jī)是為了利益,所以我們?nèi)魏螘r(shí)候必須理性,骨子里面要把你的利益和我的利益搞清楚,只要我對(duì)你有價(jià)值,注意一定不要走。表面上我們要把關(guān)系做好,需要講義,需要講情,所以叫感性做人,理性做事。