祝賀李力剛老師在2023年06月06-07日成都《談判路線圖》、06月08日杭州《談判路線圖》、6月10-11日深圳《談判路線圖》授課取得圓滿成功!
大多時(shí)候談判用到最多的是種協(xié)調(diào)的作用。只要有談判就決定著某種需求或目的要得到滿足或解決。談判中用到最多的時(shí)談判技巧,對(duì)談判的成功起到很重要的作用。那么如何學(xué)習(xí)談判、如何通過(guò)知己知彼達(dá)到談判不敗之地是本次學(xué)習(xí)的目的。
李力剛老師有著多年談判銷售經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)多行業(yè)和多崗位的工作鍛煉,具有扎實(shí)的談判銷售知識(shí),在談判工作方面經(jīng)驗(yàn)豐富,擅長(zhǎng)研究枯燥復(fù)雜的知識(shí),摸清本質(zhì)原理轉(zhuǎn)化成通俗易懂的知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)案例,可以讓學(xué)員在實(shí)際工作中迅速找到解決方法?!皩?shí)用接地氣”是來(lái)自學(xué)員對(duì)李老師授課內(nèi)容與風(fēng)格的評(píng)價(jià)。
李力剛老師的課堂妙趣橫生,歡聲笑語(yǔ)不斷。李教授擅長(zhǎng)寓學(xué)于樂(lè),充分激發(fā)同學(xué)們的潛能,通過(guò)真實(shí)原創(chuàng)案例循循善誘,引發(fā)學(xué)員思考;整個(gè)課程滿滿的干貨,老師教導(dǎo)學(xué)員通過(guò)事物的本質(zhì)看問(wèn)題、規(guī)律等。
1、談判前期布局——先給先拿?答案是先給,總愛(ài)給予的人,因?yàn)槿巳硕枷矚g給予別人的人。所以平時(shí)家庭教育,親子教育時(shí)候也是循循善誘。比如你進(jìn)寺廟總是先給,然后才是為了拿。所以所買賣人也是一樣,買不買沒(méi)關(guān)系,先試吃一個(gè)。
2、談判前期布局——先開(kāi)后開(kāi)?有這么一句話:“誰(shuí)先開(kāi)口誰(shuí)先死”。誰(shuí)勢(shì)能小誰(shuí)就動(dòng)。當(dāng)雙方都不講的時(shí)候如何處理?央視的主持王志文采訪貪官:請(qǐng)問(wèn)你的貪念是天生還是后天養(yǎng)成的?貪官不語(yǔ)。王志也不語(yǔ)。沉默了很長(zhǎng)時(shí)間,貪官說(shuō)了兩個(gè)字:你說(shuō)?王志說(shuō):你說(shuō)。王志又把問(wèn)題踢了回去。
3、談判前期布局——高開(kāi)低開(kāi)?當(dāng)談判報(bào)價(jià)時(shí),很多人不知道該怎么開(kāi)價(jià),是高開(kāi)還是低開(kāi),其實(shí)只要差異化地開(kāi)。報(bào)對(duì)方最想要的。差異化才能做到NO1。京東對(duì)抗淘寶時(shí),淘寶的目的是賺錢,京東的目的是不賺錢。出牌越離譜,對(duì)自己約有利益,如果自己還有經(jīng)驗(yàn)?zāi)蔷透唛_(kāi)。
4、談判中期守局——請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)實(shí)質(zhì)就是“紅白臉”。這是很多人經(jīng)常用到的方法,但是請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)也需要對(duì)方提出,不能自己主動(dòng)說(shuō)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),這樣后買你就沒(méi)有迂回的空間,對(duì)方也會(huì)一直不答應(yīng)。所以談判里面絕對(duì)不能自己主動(dòng)讓步,要讓步也要對(duì)方提出,自己讓步,就明擺著告訴別人我這條件有商量。
5、談判中期守局——踢球策略。談判收集信息最終就是要知道對(duì)方的底牌,都要讓對(duì)方來(lái)砍價(jià)。這個(gè)過(guò)程多用踢球策略,搜集信息,靜觀其變。
6、談判中期守局——異議處理。當(dāng)對(duì)方出現(xiàn)異議的時(shí)候,原因在于對(duì)方?jīng)]有獲得足夠讓他下定決定的價(jià)值。這時(shí)候?qū)Ψ饺绾卧趺刺舸谭穸?,只要同意、點(diǎn)頭微笑和贊美,如果此時(shí)和對(duì)方理論,這次談判基本會(huì)失敗。
7、談判后期結(jié)局——大膽要求。當(dāng)信息摸底結(jié)束,異議處理完畢后,那這時(shí)就該硬氣地要求對(duì)方,讓對(duì)方感覺(jué)值得相信,對(duì)客戶產(chǎn)品價(jià)值,唯唯諾諾只會(huì)讓客戶沒(méi)有信心。
8、談判后期結(jié)局——折中策略。當(dāng)大部分事項(xiàng)談妥后,經(jīng)常會(huì)聽(tīng)見(jiàn):“王總啊,你入行的時(shí)間不我長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)方面又比我豐富,王總你說(shuō)這個(gè)我們?cè)撛趺崔k啊?”聽(tīng)上去像在請(qǐng)教,實(shí)則對(duì)方給你挖了一個(gè)坑,對(duì)方是想讓我們折中,但你一旦開(kāi)口,對(duì)方一定不會(huì)答應(yīng),最佳做法讓對(duì)方主動(dòng)折。
9、談判后期結(jié)局——條件交換。當(dāng)折中后,對(duì)方還要讓出我方利益時(shí),只有一個(gè)可能可以降,就是對(duì)換雙方條件,比如回款時(shí)間加長(zhǎng),可以減少一點(diǎn)費(fèi)用等。最后買菜送蔥達(dá)成交易。
通過(guò)李老師的講授,談判過(guò)程和談判結(jié)果其實(shí)是雙重博弈被學(xué)員所熟知。小的圍繞大的轉(zhuǎn)、買菜送蔥等膾炙人口的原理和套路已經(jīng)成為學(xué)員所念念不忘的內(nèi)容。
學(xué)員見(jiàn)證:
老師說(shuō)到:“推開(kāi)一扇門,里面坐了好多人”,我非常欣賞老師的睿智,這是在告訴我們資源、人脈的重要性,與優(yōu)秀的成功人士為伍,不僅強(qiáng)大了自己,同時(shí)也會(huì)得到意外的驚喜和鼎力相助。
李老師講到的大膽要求、塑造價(jià)值和條件交換讓我一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理在今天的談判中多得到3萬(wàn)凈利,謝謝。
老師金句:
做董事長(zhǎng)的只有一個(gè)特點(diǎn):大電量(精力旺盛)。沒(méi)電的人不靠譜。
談判中的名言:“讓步可以,除非交換。
談判高手一定要讓對(duì)方感覺(jué)到贏。
搞定別人,給的一定是別人最想要的。